Gestão inteligente: 5 dicas tecnológicas que podem transformar a administração de equipes nas empresas

A tecnologia tem desempenhado um papel fundamental na transformação da gestão da força de trabalho, permitindo que empresas de diversos setores otimizem processos, aumentem a produtividade e proporcionem uma melhor experiência para os colaboradores. 

Para José Pedro Fernandes, Vice-Presidente Global da SISQUAL® WFM – líder de mercado no desenvolvimento de soluções para gestão da força de trabalho –, a digitalização é um fator essencial para garantir eficiência operacional e manter a competitividade.A adoção de ferramentas tecnológicas possibilita uma gestão mais estratégica, reduzindo desperdícios e otimizando a alocação de recursos."... afirma." 

A seguir, confira cinco dicas tecnológicas do executivo para aprimorar a gestão de equipes e impulsionar resultados. 

Automação de escalas e jornadas de trabalho 

Gerenciar escalas de trabalho pode ser um grande desafio, principalmente em empresas que operam com diferentes turnos e demandas sazonais. Softwares de gestão automatizam esse processo, garantindo que a distribuição de turnos seja feita de forma equilibrada, considerando a legislação trabalhista e as necessidades da operação. Isso reduz erros, evita sobrecargas de trabalho e melhora a satisfação dos colaboradores.  

Uso de Inteligência Artificial para previsão de demanda 

Ferramentas de Inteligência Artificial (IA) podem prever a necessidade de mão de obra com base em dados históricos e padrões de comportamento.A previsibilidade na alocação de equipes é fundamental para evitar falta ou excesso de profissionais, garantindo eficiência operacional e melhor atendimento ao cliente."Destaca Fernandes. Setores como varejo e saúde já utilizam essa tecnologia para otimizar suas operações."  

Integração de soluções mobile para controle de ponto e comunicação 

Aplicativos móveis facilitam o registro de ponto, a solicitação de folgas e o acesso a escalas de trabalho de qualquer lugar. Além disso, plataformas de comunicação integradas melhoram a troca de informações entre gestores e equipes, tornando o fluxo de trabalho mais ágil e eficiente. 

Adopção de OpenShift 

O termo "open shifts" refere-se a uma nova forma de organizar os horários de trabalho dos funcionários, aumentando a produtividade e a motivação da equipe. Em uma plataforma digital, o empregador disponibiliza os horários disponíveis a uma seleção de profissionais pré-cadastrados, que, por sua vez, têm a liberdade de escolher as opções que melhor se ajustam às suas necessidades. Além de ser mais democrático, esse processo de gestão de escalas torna os horários mais flexíveis e adequados à nova realidade do mercado, atendendo às necessidades da empresa de forma escalonável.  

Soluções avançadas de gestão da força de trabalho 

A adoção de plataformas especializadas na gestão da força de trabalho tem sido um diferencial para grandes empresas. No Brasil, companhias como Amil, Dasa, Fleury e Petz, por exemplo, já utilizam a tecnologia para otimizar a administração de suas equipes.  

Segundo Fernandes, investir em tecnologia para gestão da força de trabalho é um caminho com inúmeros benefícios para as empresas.Adotar soluções inovadoras não só aumenta a produtividade, mas também garante um ambiente de trabalho mais organizado e colaborativo.", conclui.  

Com a digitalização, a gestão da força de trabalho se torna mais ágil e eficaz, trazendo benefícios para empresas e colaboradores. O uso inteligente da tecnologia garante vantagem competitiva no mercado.