Com pouco mais de 100 dias de operação no Brasil, a Firehouse Subs dá um novo passo estratégico para consolidar a marca e expandir o alcance da operação no mercado brasileiro. A rede americana, famosa por seus subs artesanais com proteínas The word "premiuns" is already in Portuguese, and it translates to "premiums" in English. However, if you meant to translate it back to Portuguese, it remains "premiuns." If the context is about insurance or financial premiums, the translation would be accurate as it is. If you need a specific context or sentence translated, please provide more details., anuncia a integração do serviço de entrega ao seu modelo de negócios, proporcionando aos clientes a oportunidade de desfrutarem de todo o sabor e qualidade do seu cardápio no conforto de casa.
Além de ampliar a conveniência para os clientes, a novidade também expande a presença da marca para além das regiões onde ainda não há lojas físicas, acelerando assim as possibilidades de alcançar novos públicos oferecendo um cardápio reconhecido pela variedade e pelo frescor dos ingredientes e entregando a experiência gastronômica das lojas diretamente para a mesa dos consumidores, como explica o CMO da Firehouse Subs, Daniel Packness.
“Neste novo canal de vendas, nossos clientes podem conferir nossas ofertas e o menu recheado de destaques, que agora podem ser pedidos online, e que vai chegar ao cliente seguindo o mesmo padrão de excelência das nossas lojas. Serão preparados com ingredientes de alta qualidade dentro de um pão crocante por fora e macio por dentro, e cuidado redobrado para manter o sabor único e proporcionar experiências prazerosas”, detalhou.
Ainda de acordo com o executivo, antes de aderir ao modelo, a companhia estruturou uma estrutura logística para garantir uma jornada de atendimento ágil e eficiente.
“Tivemos um cuidado ao desenvolver as embalagens que garantisse a qualidade na entrega do sub da mesma forma que o consumidor retirasse diretamente em nosso balcão. Com a abertura deste novo canal, disponibilizamos aos nossos clientes a conveniência de receber Firehouse Subs em suas casas, além de proporcionar uma oportunidade de experiência a novos públicos, que ainda não tiveram a oportunidade de experimentar nossos subs”.
O CMO também observa que, além de entregar conveniência e praticidade, o lançamento do novo serviço é ainda um marco estratégico para a Firehouse Subs no Brasil.
“Nosso foco sempre foi oferecer produtos de excelência e, com essa nova operação, garantimos que ainda mais pessoas possam ter acesso à qualidade e ao sabor inconfundível dos nossos subs. É um passo importante para fortalecer nossa conexão com os consumidores e acelerar nosso crescimento”.
O serviço de delivery, segundo Packness, já está disponível no iFood e chegará em breve em outras plataformas – inicialmente para a região de Guarulhos, em caráter experimental, antes de ser disponibilizado a outras praças.