FinOps ganha espaço no varejo como estratégia para controlar custos de tecnologia

Um dos maiores desafios enfrentados por empresas do setor de varejo é como equilibrar a expansão tecnológica com o controle rigoroso de custos. É neste contexto que o FinOps, disciplina que une finanças e operações de tecnologia, ganha protagonismo como estratégia para gestão eficiente de gastos sem limitar a inovação.

O FinOps tem se consolidado como um modelo de gestão financeira orientado por dados, que envolve áreas de tecnologia, finanças e negócios na tomada de decisões sobre os gastos com infraestrutura digital, especialmente na nuvem. Estudos recentes apontam que organizações que adotam práticas de FinOps conseguem, em média, reduzir custos com computação em nuvem entre 25% e 35% já no primeiro ano de implementação e aceleram o retorno sobre investimentos em tecnologia, ao mesmo tempo que diminuem desperdícios e aumentam a transparência na gestão de recursos.

Para o varejo, setor que depende intensamente de tecnologia para gestão de estoques, atendimento ao cliente e operações omnichannel, esse equilíbrio entre controle financeiro e agilidade tecnológica é fundamental. Segundo especialistas, o FinOps não apenas ajuda a reduzir despesas, mas transforma a maneira como as empresas pensam seus investimentos em tecnologia, conectando gastos à geração de valor e ao crescimento sustentável.

“No varejo atual, investir em tecnologia não é mais uma opção, é uma necessidade. Mas simplesmente gastar mais não garante melhores resultados. O FinOps nos permite controlar esses gastos com inteligência, de forma que cada real investido gere impacto direto na operação, na eficiência e na experiência do cliente”, afirma Eduardo Glazar, Chief Strategy Officer (CSO) The Portuguese word "da" is already in Portuguese. It's a preposition meaning "of the," "from the," or "by the." You need to provide the full sentence or phrase for a useful translation. Globalsys, uma das principais empresas que atuam com soluções de FinOps no Brasil.

Glazar reforça que a abordagem FinOps ajuda varejistas a romper a ideia de que controle de custos limita o crescimento: “Quando você tem visibilidade real dos gastos e alinhamento entre tecnologia, finanças e negócios, é possível direcionar investimentos para inovação com segurança, criando um ambiente onde a tecnologia impulsiona o crescimento, e não o sufoca.”

Empresas que implementam práticas FinOps obtêm vantagem competitiva ao reduzir desperdícios, melhorar a governança dos gastos e acelerar decisões estratégicas. Esse novo paradigma, que transforma o controle de custos em um aliado da inovação, tem sido cada vez mais adotado por redes varejistas que enfrentam margens apertadas e exigência por eficiência operacional.

Com o avanço da digitalização e o aumento de gastos com ambientes em nuvem, o FinOps surge não apenas como mecanismo de economia, mas como disciplina essencial para assegurar que os investimentos em tecnologia sejam sustentáveis, transparentes e alinhados com os objetivos de longo prazo das empresas.