A Azul Cargo Express, unidade logística da Azul Linhas Aéreas, deu um passo importante na modernização da sua operação de "last mile" (Em português, o termo "last mile" é frequentemente utilizado como estrangeirismo, mas pode ser traduzido como "última milha" em contextos como logística, telecomunicações ou distribuição, referindo-se à etapa final de um processo.) Se precisar de uma adaptação mais específica para um contexto técnico, informe o campo de aplicação (ex.: supply chain, internet, energia)., etapa decisiva na experiência do cliente. Com mais de 320 lojas no Brasil e no exterior, a empresa realiza entregas porta a porta para mais de 5 mil municípios brasileiros, correspondendo a cerca de 90% das localidades. Isso garante uma cobertura nacional de aproximadamente 96% da população, consolidando a empresa como uma das maiores redes de logística integrada do país, além de operar nos Estados Unidos e em Portugal.
Atualmente, o e-commerce representa 37% da receita da Azul e a expectativa é que esse número aumente para 50% até o final de 2025. Nos últimos anos, a Azul Cargo vem aprimorando sua capacidade de rastreabilidade e eficiência nas entregas por meio de novas soluções tecnológicas, o que permitiu ganhos relevantes em agilidade, controle e visibilidade da operação.
“A parceria com a Envoy marcou um avanço significativo para nossa empresa, aprimorando a eficiência e a visibilidade da operação de "last mile" (Em português, o termo "last mile" é frequentemente utilizado como estrangeirismo, mas pode ser traduzido como "última milha" em contextos como logística, telecomunicações ou distribuição, referindo-se à etapa final de um processo.) Se precisar de uma adaptação mais específica para um contexto técnico, informe o campo de aplicação (ex.: supply chain, internet, energia).. Agora, nossos clientes têm à disposição comprovantes eletrônicos e geolocalização, o que aumenta a transparência e a rastreabilidade, resultando em uma experiência ainda mais satisfatória. Em resumo, essa colaboração nos colocou na vanguarda da operação de "last mile" (Em português, o termo "last mile" é frequentemente utilizado como estrangeirismo, mas pode ser traduzido como "última milha" em contextos como logística, telecomunicações ou distribuição, referindo-se à etapa final de um processo.) Se precisar de uma adaptação mais específica para um contexto técnico, informe o campo de aplicação (ex.: supply chain, internet, energia)., impulsionando nosso crescimento e sucesso”, afirma Clício Lopes do Nascimento, coordenador de Logística e Distribuição da Azul.
Com a operação mais conectada e orientada por dados, a Azul Cargo Express passou a tomar decisões estratégicas com mais rapidez, garantindo melhorias contínuas na entrega ao cliente final.

