83% dos CEOs se sentem despreparados para liderar em grandes projetos: GMO pode ser a solução

Imagine liderar uma grande organização em um momento de transformações desafiadoras no ambiente de negócios, como por exemplo, durante fusões ou implementações de ERPs. Os desafios se acumulam, entre exigências crescentes de colaboradores, inovações tecnológicas aceleradas, pressões por sustentabilidade e adequações regulatórias. Segundo a McKinsey & Company, 83% dos CEOs se sentem despreparados para lidar com esse cenário, onde apenas comando e controle já não bastam. É preciso uma atuação versátil, humana e conectada às pessoas, mas nem toda liderança consegue aplicar essas soft skills em seu trabalho.

É nesse contexto que a Gestão de Mudanças Organizacionais (GMO) reforça sua expertise. Trata-se de um serviço estratégico, estruturado de ações práticas, fundamentadas nas melhores metodologias do mercado, com objetivo de apoiar o lado humano da mudança durante as transformações organizacionais. Ao conectar estratégia, comunicação clara e desenvolvimento de equipes, a GMO ajuda a conduzir a empresa do estado atual até o desejado, fazendo com que todos (da alta liderança até equipes operacionais) estejam alinhados e engajados na mudança.

Dentre os entregáveis, as boas práticas incluem treinamentos, análise de impactos organizacionais e campanhas de comunicação interna, com foco em minimizar resistências e acelerar os resultados positivos. Por isso, gestores de mudança são essenciais, onde a adoção bem-sucedida pode representar ganhos exponenciais em ROI e Payback.

Decisões estruturantes

A Gateware trabalha de forma consistente para apoiar, por meio do GMO, a alta liderança na tomada de decisões estruturantes, sendo acionada inclusive em momentos de revisão de cronogramas e reestruturações. Com base em metodologia própria e foco na integração entre comunicação, liderança e engajamento de equipes, a empresa desenvolve soluções sob medida para cada realidade corporativa, apoiando gestores e times na transição entre o modelo atual e o futuro desejado.

“O que diferencia a GMO da Gateware é o olhar humano e estratégico. Atuamos com empatia, mas também com profundidade de negócio. Somos acionados não apenas para reduzir resistência, mas para apoiar a alta liderança nas decisões estruturantes”, afirma Cibele Assumpção, especialista em GMO da Gateware.

Um dos casos mais representativos dessa atuação foi no maior projeto SAP do agronegócio global, onde a Gateware foi reconhecida como essencial pela alta liderança da empresa e pela expertise na atuação com Gestão de Mudanças durante implementações do SAP S/4HANA. O desafio envolveu a substituição de um sistema utilizado há mais de 20 anos, com impactos em todos os níveis da organização e em uma cultura altamente enraizada.

“A comunicação estratégica foi um dos pilares do projeto, com campanhas internas e externas, ações presenciais, visuais e digitais que garantiram o entendimento do projeto por parte dos colaboradores. Os impactos foram mapeados com profundidade, incluindo reestruturações, redimensionamento de equipes e alinhamento de novos papéis, sempre com foco na preservação da cultura e valorização das pessoas”, destaca Cibele.

A Gateware liderou treinamentos de mais de mil pessoas, organizando trilhas personalizadas, materiais digitais, videoaulas e manuais operacionais. “Quando as pessoas estão capacitadas e confiantes, o Go-Live do sistema é muito mais eficaz e o negócio sofre menos impactos”, reforça.

Para ela, o papel da Gateware é preparar as lideranças das empresas atendidas para caminhar com autonomia: “A Gateware vai além da entrega do projeto, nós preparamos o cliente para caminhar com autonomia, confiança e, consequentemente, maior lucratividade. Nós priorizamos a parceria verdadeira, e não apenas uma entrega pontual”.

Em um cenário em que as lideranças empresariais enfrentam pressões crescentes por agilidade, empatia e resultados sustentáveis, a capacidade de conduzir mudanças com consistência e visão integrada torna-se um diferencial crítico. Entender que a resistência à mudança muitas vezes nasce da falta de direção clara e de apoio estruturado é o primeiro passo para liderar com mais efetividade. E é exatamente essa lacuna que a Gestão de Mudanças Organizacionais da Gateware preenche: capacitando líderes a guiar suas equipes não apenas através da mudança, mas em direção ao futuro que desejam construir.