Thiago Carneiro

Thiago Carneiro
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Thiago Carneiro é Diretor-Executivo de Operações e Tecnologia da iD\TBWA, principal agência brasileira de publicidade que combina dados, criatividade e inovação. Com 20 anos de experiência, atuou em agências de publicidade, consultorias de TI e fábricas de software, atendendo clientes como Porto Seguro, Claro, Bradesco, Caixa Econômica, SECOM, Governo Federal, EDP Energia, Stellantis, entre outros. Tem formação em Ciências da Computação, especialização em Design Thinking, MBA em Liderança, Certificações CSM e PMP.
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A inteligência artificial deixou de ser apenas diferencial e passou a ser uma obrigação no varejo brasileiro. Em diferentes segmentos do comércio, especialmente no setor de varejo, a IA é vista cada vez mais como uma ferramenta essencial para manter a competitividade. Seus aplicativos, que anteriormente eram considerados inovações benéficas, agora são vistas como recursos indispensáveis para operar no contexto atual, onde as decisões precisam ser tomadas com alta velocidade e eficiência. No varejo no Brasil, essa transição se reflete na incorporação da IA em várias áreas, desde logística e suprimento até atendimento ao consumidor. O uso de tecnologia avançada permit é ao rápido processamento de dados, reduzindo o tempo de resposta a interferências externas do mercado e permitindo uma melhor efici com no gestão de inventário. Além disso, a IA é usada para personar a experiência do consumidor, a partir da análise de comportaprimento e preferência. Os sistemas baseados em IA também são fundamentais na identificação de tendências e na personalização dos serviços e produtos oferecidos por cada empresa. Em resumo, a inteligência artificial é uma prática essencial para o sucesso no varejo brasileiro contemporâneo, sendo amplamente use ed para automatizar processos e para proporcionar uma experiência mais relevante e personalizada para o consumidor. Seus benefícios magnitude para o setor, nos aspects tanto da efici com como da abrangance, exibem como esta transformação de diferencial para o essencial é uma lógica consequence do práticos e reapren soapçu del mercado.