سره له دې چې داسې نښې نښانې شته چې د ۲۰۲۴ کال په پای کې به خرڅلاو دومره حجم ته ورسیږي چې په وروستیو کلونو کې په ای کامرس ، حقیقت دا دی چې په دې سکتور کې لاهم د امکاناتو لوی ضایع شتون لري، په عمده توګه د هغو پورټلونو ترمنځ د لاسرسي ټیټې کچې په اړه چې برازیلیان یې د آنلاین پیرودلو لپاره کاروي.
یوازې تاسو ته د یوې مفکورې درکولو لپاره، د بایوموب لخوا ترسره شوې یوې وروستۍ مطالعې د برازیل اصلي بازارونو ته د 0 څخه تر 10 پورې په پیمانه اوسط 6 نمرې ورکړې، د ویب مینځپانګې لاسرسي لارښوونو (WCAG 2.1) لخوا رامینځته شوي معیارونو په پرتله.
دا شاخص د ورلډ وایډ ویب کنسورشیم (W3C) لخوا رامینځته شوی لارښود ګڼل کیږي ترڅو ویب پاڼې د لږترلږه ډیجیټل لاسرسي معیارونو سره سم عمل کولو کې لارښوونه وکړي. په عمل کې، برانډونه لکه OLX، Americanas، Magazine Luiza، Netshoes، Carrefour، Ponto Frio، Casas Bahia، Extra، او Mercado Livre د 4.5 څخه تر 9.7 پورې حد کې راوتلي.
له یوې خوا، ښه خبر دا دی چې سره له دې چې د پلي کولو په مختلفو کچو کې دي، ټولو بازارونو د خپلو پیرود چاپیریالونو کې د لاسرسي ډاډمن کولو لپاره اندیښنه ښودلې. ځینې غلطۍ لاهم د ټولو لیدونکو لپاره د مناسب نیویګیشن مخه نیسي، مګر دا یو حقیقت دی چې د دې هدف ترلاسه کولو لپاره هڅې روانې دي.
له بلې خوا، دا د اندیښنې وړ خبره ده چې د ای-کامرس لا تر اوسه د لاسرسي غوره کړنو سره په بشپړه توګه نه دي تطابق شوي. دا د زیانونو یوه دوره رامینځته کوي چې هرڅوک چې ښکیل دي اغیزمنوي.
د دې لپاره چې تاسو ته یو نظر درکړو، د PROCON-SP لخوا ترسره شوې یوه بله وروستۍ سروې وموندله چې د یو ډول فزیکي معلولیت لرونکي 69٪ مصرف کونکي د آنلاین پیرود کولو لپاره له خنډونو سره مخ شوي، 17٪ ویلي چې دوی تل له ستونزو سره مخ دي او 52٪ ځینې وختونه.
که څه هم دا سناریو په مستقیم ډول هغه خلک اغیزمنوي چې د هغه معاملو د بشپړولو توان نلري چې دوی یې غوښتل، مایوسه دي، دا هم ریښتیا ده چې ویب پاڼې، پورټلونه، او بازارونه د دې عملیاتو څخه د عاید تولیدولو کې پاتې راتلو له امله د پام وړ زیان سره مخ کیږي.
شاید د دې شرکتونو لخوا د خرڅلاو دا ضایع شوي ظرفیت غیر ضروري وګڼل شي، مګر په عمل کې، څوک کولی شي د عاید مقدار تضمین کړي چې د دوی خزانې ته نه ننوځي؟ ایا دا د هغه څه څخه کم یا ډیر دی چې دوی د بازار موندنې کمپاینونو کې پانګونه کوي ترڅو د پیرودونکو راجلبولو هڅه وکړي پداسې حال کې چې هغه پیرودونکي ته یې نه پلوري چې دوی دمخه یې ګټلي دي؟
له نېکه مرغه، په ځینو مواردو کې داسې ښکاري چې موږ د لاسرسي د منلو وړ کچې ته رسیدو څخه لرې نه یو. دا قضیه ده، د مثال په توګه، د OLX سره، چې 9.7 نمره یې ورکړه. د OLX ویب پاڼې ټولټال 31 پیژندل شوي لاسرسي طریقې وړاندې کړې. له دې څخه، 24 د منلو وړ په توګه طبقه بندي شوي، 6 اضافي لاسي تایید ته اړتیا لري، او یوازې یو یې د منلو وړ نه ګڼل شوی، چې د AA کچه کې دی.
له بلې خوا، تر ټولو ډیر موندل شوی نمره هم ترټولو ټیټه وه، چې د پونټو فریو، کاساس باهیا، ایکسټرا، او مرکاډو لیور لپاره پلي شوي 4.5 سره مطابقت لري. د لوجاس امریکاناس ویب پاڼې دوهم غوره پایله (7.5) درلوده، نږدې ورپسې مجله لویزا (7.0)، نیټسو (6.7)، او په پای کې، کارفور (5.4) وه.
د هغو پورټلونو په منځ کې چې تر ټولو ټیټې نمرې یې ترلاسه کړې، ستونزې وموندل شوې لکه دا حقیقت چې سره له دې چې په لیبرا (برازیلي اشارې ژبه) کې د خدماتو لپاره وقف شوی ټب شتون لري او د لیبرا ژباړونکي او مرستندویه سرچینو په څیر دندې وړاندې کوي، دا فعالیتونه د څیړنې په جریان کې غیر فعال وو، د غلطۍ پیغامونه یې ښودل.
د لوړ رتبه پورټلونو په ارزونه کې، مثبت ټکي وموندل شول، لکه دا حقیقت چې په پاڼه کې ټول انځورونه اړین بدیل متن معادل درلود. بل مثبت اړخ د بینر ډوله عناصرو ښودل وو چې د نورو سیمانټیکونو سره په هیڅ عنصر کې شامل نه وو.
په هر حالت کې، دا څرګنده ښکاري چې پدې برخه کې د لاسرسي ښه کول یوازې د ټولنیز مسؤلیت، شمولیت او خواخوږۍ خبره نه ده. دا یوه ستراتیژي هم ده چې په سوداګرۍ باندې د پام وړ اغیزه لري.
