Mae'r platfform yn cyhoeddi arloesiadau mewn Digwyddiadau LinkedIn ac yn tynnu sylw at integreiddio cyflawn y twndis fel ateb i gyflymu busnes a chynhyrchu canlyniadau yn B2B.

Mewn marchnad gynyddol heriol, gyda chyllidebau llai a phrosesau prynu arafach, mae LinkedIn yn datgelu ystadegyn newydd: mae 64% o weithwyr proffesiynol marchnata B2B yn dweud eu bod yn cymryd mwy o amser i gau gwerthiant . Mae'r ffigur hwn yn rhan o astudiaeth Global B2B Marketing Outlook 2025, a gynhaliwyd gyda dros 7,000 o weithwyr proffesiynol mewn 14 gwlad, gan gynnwys Brasil, ac a gyflwynwyd yn ddiweddar yn B2Believe, digwyddiad marchnata B2B byd-eang y platfform, a gynhaliwyd yn Llundain.

Yn y senario hwn, mae'r platfform yn tynnu sylw at y ffaith mai'r ateb i fynd i'r afael â chylchoedd prynu hirach yw ymddiriedaeth ac integreiddio twndis llawn. Mae strategaethau sy'n cyfuno adeiladu brand a chynhyrchu galw – gyda chynnwys perthnasol, digwyddiadau brand, a hysbysebu sy'n seiliedig ar ddata – wedi profi'n hanfodol ar gyfer cyflymu penderfyniadau a hybu canlyniadau. Ar LinkedIn, mae brandiau sydd â phresenoldeb cyson ymhlith cynulleidfaoedd o ansawdd uchel yn cofrestru hyd at 10% yn fwy o drawsnewidiadau , ac mae cynnwys brand yn lluosi effeithiolrwydd ymgyrchoedd cynhyrchu arweinwyr 1.4x.

Rydym yn wynebu realiti newydd mewn marchnata B2B, lle mae’r gallu i feithrin ymddiriedaeth yn diffinio pwy sy’n cau bargeinion. Drwy integreiddio brand a pherfformiad â deallusrwydd data, rydym yn cyflawni effeithlonrwydd go iawn ym mhob cam o’r twndis. Yn LinkedIn, ein hymrwymiad yw grymuso gweithwyr proffesiynol gydag atebion cyflawn a diogel i lywio’r cyd-destun newydd hwn. Gyda nodweddion newydd Digwyddiadau LinkedIn, rydym yn mynd gam ymhellach drwy integreiddio data, cyfryngau a chynnwys i gynhyrchu cysylltiadau mwy perthnasol a chanlyniadau pendant ,” meddai Ana Moises, Cyfarwyddwr Datrysiadau Marchnata yn LinkedIn Brasil .

Digwyddiadau fel peiriant ar gyfer twf

Mae data'n dangos bod 96% o weithwyr proffesiynol yn ystyried digwyddiadau wyneb yn wyneb yn un o'r tactegau mwyaf effeithiol ar gyfer gwerthu uniongyrchol . Gyda hyn mewn golwg, nodweddion newydd wedi'u datblygu ar gyfer Digwyddiadau LinkedIn i hwyluso rheolaeth, ehangu cynulleidfaoedd a mesur effaith.

  • Gwelededd gwell : mae integreiddio ag ON24, platfform darlledu gwe corfforaethol, yn caniatáu ichi reoli digwyddiadau'n uniongyrchol o LinkedIn a hybu hyrwyddo ar adegau strategol.
  • Segmentu manwl gywir : mae cydamseru â data cyfranogwyr Cvent yn creu cynulleidfaoedd wedi'u haddasu ar gyfer ail-dargedu ac ehangu.
  • Trosi sy'n seiliedig ar ddata : amcan cynhyrchu arweinwyr newydd mewn ymgyrchoedd digwyddiadau gydag integreiddio uniongyrchol i CRMs trwy ON24 neu Integrate, offeryn sy'n cysylltu data arweinwyr â llwyfannau awtomeiddio marchnata.

Mae ymgyrchoedd sy'n defnyddio Hysbysebion Digwyddiadau ar LinkedIn eisoes yn dangos hyd at 31 gwaith yn fwy o ymweliadau a chynnydd sylweddol mewn cyfraddau trosi.

Mesurwch yn well i fuddsoddi'n ddeallus.

Gyda 78% o Brif Swyddogion Marchnata yn dweud bod profi ROI wedi tyfu o ran pwysigrwydd, mae LinkedIn hefyd yn ehangu ei atebion mesur. Mae'r platfform bellach yn cynnig adroddiadau priodoli refeniw, profion effaith, a data deallusrwydd penodol i'r cwmni, gan ganiatáu i weithwyr proffesiynol olrhain effaith ymgyrchoedd ym mhob cam o daith y cwsmer.

Gyda chylchoedd hirach a nifer o benderfynwyr yn cymryd rhan, nid yw olrhain metrigau arwynebol yn ddigon mwyach. Mae dyfodol marchnata B2B yn mynnu mesur sy’n gysylltiedig â’r hyn sy’n gyrru canlyniadau mewn gwirionedd – cyfuno data, creadigrwydd ac, yn anad dim, ymddiriedaeth ,” daeth Ana Moises i’r casgliad.

Methodoleg

Rhagolwg Marchnata B2B Byd-eang: Cynhaliwyd yr ymchwil gan Censuswide gyda 7,000 o weithwyr proffesiynol marchnata B2B (18–77 oed, mewn swyddi rheoli canol neu uwch) yn y Deyrnas Unedig, Awstralia, Ffrainc, yr Almaen, India, yr Unol Daleithiau, Sbaen, rhanbarth MENA (Sawdi Arabia a'r Emiradau Arabaidd Unedig), yr Iseldiroedd, Brasil, yr Eidal, Sweden, Iwerddon, a Singapore, rhwng Gorffennaf 3 a 15, 2025. Mae Censuswide yn dilyn egwyddorion ESOMAR ac mae'n cynnwys aelodau o'r Gymdeithas Ymchwil Marchnad. Mae hefyd yn gysylltiedig â Chyngor Pleidleisio Prydain.

Arolwg Teimlad Gweithwyr Proffesiynol Marchnata B2B 2025: Comisiynodd LinkedIn Censuswide i gynnal arolwg o 3,251 o weithwyr proffesiynol marchnata B2B (18 oed a hŷn) yn y DU, UDA, Ffrainc, yr Almaen, Sbaen, Brasil, Emiradau Arabaidd Unedig, yr Iseldiroedd, Singapore, India, Awstralia, yr Eidal, a Sweden. Casglwyd data rhwng Ebrill 22 a Mai 6, 2025. Mae Censuswide yn glynu wrth god ymddygiad y Gymdeithas Ymchwil i'r Farchnad (MRS), egwyddorion ESOMAR, ac mae'n aelod o Gyngor Arolygon Prydain. Mae pob datganiad o gytundeb yn cyfeirio at swm yr ymatebion "cytuno'n gryf" a "chytuno'n rhannol".

Ymchwil ar Effaith ROI mewn B2B: Comisiynodd LinkedIn YouGov i gynnal arolwg o 1,014 o weithwyr proffesiynol marchnata B2B mewn swyddi arweinyddiaeth (hyd at lefel Prif Swyddog Marchnata) sy'n gweithio mewn cwmnïau mawr gyda mwy na 250 o weithwyr, ym marchnadoedd y DU, yr Unol Daleithiau, Ffrainc ac India. Cynhaliwyd y gwaith maes ar-lein rhwng Tachwedd 29 a Rhagfyr 20, 2024.

Nodyn: Mae hwb i ddigwyddiadau ac integreiddiadau gyda Cvent ac ON24 ar gael yn fyd-eang. Mae'r opsiwn i gynhyrchu cysylltiadau fel amcan ar gyfer hysbysebion digwyddiadau, yn ogystal ag integreiddio â'r platfform Integrate, ar hyn o bryd mewn beta.

Mae Veste SA yn rhoi hwb i werthiannau ar WhatsApp gyda Whizz, asiant AI OmniChat.

Veste SA , cwmni o Frasil sy'n arbenigo mewn dillad ac ategolion pen uchel, perchennog y brandiau Le Lis, Dudalina, John John, Bo.Bô, ac Individual, wedi cydgrynhoi WhatsApp fel un o'i brif sianeli gwerthu a chysylltiadau cwsmeriaid. Daeth y symudiad hwn ar ôl gweithredu Whizz, asiant deallusrwydd artiffisial gan OmniChat , platfform masnach sgwrsio blaenllaw a Darparwr Datrysiadau Busnes (BSP) WhatsApp. Optimeiddiodd yr ateb weithrediad gwasanaeth cwsmeriaid y cwmni, gan uno cyfathrebu, lleihau amser ymateb, a chynyddu trawsnewidiadau'n sylweddol.

Gyda 175 o siopau sy'n eiddo i'r cwmni a phresenoldeb mewn miloedd o fanwerthwyr aml-frand, mae Veste SA yn cael ei gydnabod am ddarparu profiadau siopa premiwm. Gyda chyflymiad digideiddio yn ystod y pandemig, daeth WhatsApp yn bwynt cyswllt strategol â defnyddwyr. Yr her oedd ehangu gwasanaeth cwsmeriaid heb golli'r cyffyrddiad dynol sy'n nodweddiadol o frandiau. Cyn partneru ag OmniChat, roedd pob siop yn cyfathrebu'n annibynnol â chwsmeriaid, roedd prosesau wedi'u datganoli ac yn anodd eu mesur. Ar ben hynny, achosodd yr amser aros cyfartalog o dros bum munud i'r gyfradd drosi ostwng o 15% i ddim ond 2%.

“Yr her fwyaf oedd strwythuro sianel a oedd yn gyflym, yn raddadwy, ac ar yr un pryd yn cadw hunaniaeth ein brandiau. Dyna lle profodd Whizz i fod yr ateb delfrydol,” eglura Pedro Corrêa, cyfarwyddwr technoleg, CRM, ac e-fasnach yn Veste SA.

Gyda Whizz, dechreuodd y cwmni gynnig gwasanaeth cwsmeriaid 24/7, a oedd yn gallu trin miloedd o ryngweithiadau ar yr un pryd gan gadw tôn llais penodol pob brand. Atgyfnerthodd integreiddio â llwyfan VTEX y strategaeth omnichannel, gan uno e-fasnach a siopau ffisegol mewn profiad di-dor. Rhwng mis Ionawr a mis Mawrth 2025, roedd y canlyniadau'n arwyddocaol: cofrestrodd y brand John John dros 1,600 o ryngweithiadau gyda chyfradd drosi gyfartalog o 26%.

Roedd gweithredu robotiaid sgwrsio deallus yn ategu gwaith y timau, gan optimeiddio camau gweithredol a chynyddu effeithlonrwydd. Yn Dudalina, er enghraifft, gostyngodd nifer y ceisiadau gwasanaeth cwsmeriaid â llaw 20%, tra bod cynhyrchiant y tîm wedi tyfu rhwng 30% a 40%, a chynyddodd sgoriau boddhad cwsmeriaid 5%. Mae'r robotiaid a grëwyd gyda Whizz yn ateb cwestiynau cyffredin, yn anfon anfonebau'n awtomatig, ac yn darparu diweddariadau statws archebion, gan ryddhau amser i werthwyr ei neilltuo i wasanaeth cwsmeriaid personol.

Uchafbwynt arall yw'r strategaeth ar gyfer adfer basged siopa a adawyd drwy WhatsApp ar gyfer John John, a berfformiodd yn well na marchnata e-bost, gyda chynnydd o 8% mewn cyfraddau agor a chynnydd o 15% mewn cyfraddau trosi. Rhwng mis Hydref a mis Rhagfyr 2024, adferodd ymgyrchoedd awtomataidd drwy OmniChat filoedd o reais mewn refeniw, gan atgyfnerthu rôl AI fel gyrrwr twf.

Mewn dim ond blwyddyn o weithredu gyda Whizz, cyflawnodd Veste SA gynnydd o 40% mewn graddadwyedd gwasanaeth, twf o 200% mewn boddhad cwsmeriaid, a gweithrediadau gwerthu cwbl awtomataidd ar gyfer brandiau allweddol. “Mae gan Whizz gynhesrwydd dynol, tôn llais, ac arddull cyfathrebu pob brand. Roedd hyn yn hanfodol i gynyddu boddhad ein cwsmeriaid a hybu gwerthiannau,” meddai Risoneide Silva, Rheolwr Gweithrediadau a Pherthynas yn Veste SA.

I Rodolfo Ferraz, Pennaeth Gwerthu yn OmniChat, mae llwyddiant Grupo Veste yn adlewyrchu gwir botensial deallusrwydd artiffisial pan gaiff ei gymhwyso gyda phwrpas a strategaeth. “Mae achos Grupo Veste yn dangos pŵer AI yn berffaith pan gaiff ei weithredu mewn ffordd ddynol. Nid offeryn awtomeiddio yn unig yw Whizz, ond asiant deallus sy'n deall y cwsmer, yn parchu hunaniaeth pob brand, ac yn trawsnewid sgyrsiau yn werthiannau go iawn. Llwyddodd Veste i raddfa ei weithrediad heb golli'r cyffyrddiad dynol, a dyna ddyfodol manwerthu digidol,” meddai.

I Genhedlaeth Z, mae siopa wedi dod yn sgwrs: mae Zenvia yn egluro sut mae hyn yn newid manwerthu.

Mae Cenhedlaeth Z yn newid rhesymeg manwerthu: o drafodiad untro i sgwrs barhaus. I ddefnyddwyr rhwng 18 a 26 oed, mae angen i ddarganfod, gwerthuso a phrynu cynnyrch ddilyn llif mor naturiol â siarad â ffrindiau.

Ac ar adeg pan mae'n ymddangos bod popeth wedi'i awtomeiddio gan AI, mae'r gynulleidfa hon yn ei gwneud hi'n glir: maen nhw eisiau perthnasoedd, nid awtomeiddio yn unig .

Mae Zenvia, cwmni sydd â dros 22 mlynedd o brofiad wedi'i restru ar Nasdaq, yn pwysleisio nad agor mwy o sianeli yw'r trobwynt, ond integreiddio'r daith i un profiad sgwrsio, lle mae gwasanaeth cwsmeriaid, gwerthu, a chymorth ôl-werthu yn rhan o'r un llif.

Siopa fel sgwrs: yr ymddygiad sy'n ailddiffinio'r daith.

Tyfodd Cenhedlaeth Z i fyny gyda negeseuon gwib, cyfryngau cymdeithasol, a chrewyr fel curaduron defnydd. Yn ôl data PwC, mae 44% o Frasilwyr ifanc yn well ganddynt ddatrys amheuon gyda brandiau trwy negeseuon, nid galwadau ffôn. Ac mae WhatsApp yn parhau i fod yn amlwg - Brasil yw ail farchnad fwyaf y byd ar gyfer yr ap, gyda dros 120 miliwn o ddefnyddwyr, yn ôl Anatel.

Mae'r canlyniad yn syml: y sgwrs yw'r ffactor penderfynol yn y pryniant. Dyma lle mae defnyddwyr Gen Z yn cymharu prisiau, yn gofyn am farn, yn chwilio am ostyngiadau, yn cadarnhau argaeledd stoc, ac yn parhau—neu'n torri ar draws—y daith.

I'r gynulleidfa hon, nid cam ynysig yw gwasanaeth cwsmeriaid: mae'n rhan hanfodol o'r profiad prynu. Ac nid oes modd trafod ffrithiant.

Y camgymeriad mwyaf cyffredin mewn manwerthu: canolbwyntio ar yr arddangosfa ffenestr, anghofio'r ddeialog.

Hyd yn oed gyda digideiddio cyflymach, mae llawer o fanwerthwyr yn dal i strwythuro eu strategaethau fel pe bai taith y cwsmer yn llinell syth: hysbyseb → clic → prynu. Ond mae taith wirioneddol Gen Z yn gylchol, yn dameidiog, ac yn cael ei harwain gan gyfnewid negeseuon.

Mae Zenvia yn nodi tri phwynt cyffredin o ffrithiant i'r gynulleidfa hon:

Cyflymder anghywir: Mae Cenhedlaeth Z yn rhoi'r gorau i sgyrsiau pan fydd yr ymateb yn cymryd mwy nag ychydig funudau.

Diffyg personoli cyd-destunol: anwybyddir cynigion generig; mae'r cwsmer yn disgwyl i'r brand wybod pwy ydyn nhw a beth maen nhw eisoes wedi chwilio amdano.

Deialog fecanyddol: mae rhyngweithiadau robotig yn lleihau ymgysylltiad ac yn rhwystro trosi.

Mae'r canlyniad yn glir: nid y pris sy'n lladd trawsnewidiadau - ond y profiad.

Pam mae WhatsApp wedi dod yn "eil siop" newydd i Gen Z

Yn ogystal â bod yn amldasgio, yn weledol, ac yn syth, mae WhatsApp yn canolbwyntio ymddygiadau sy'n diffinio trefn arferol Cenhedlaeth Z: rhannu dolenni, anfon sgrinluniau, gofyn am farn, creu rhestrau, ymateb gydag emojis, negodi, a phrynu.

Yn ôl Meta, mae mwy nag 1 biliwn o ddefnyddwyr byd-eang yn cyfathrebu â busnesau drwy WhatsApp ac Instagram bob mis — ac mae Brasil ymhlith yr arweinwyr yn y mudiad hwn.

Mae hyn yn gwneud yr ap yn ofod sy'n cyfuno darganfod, ystyried, negodi, prynu a chefnogi mewn un llif, heb newid sgriniau.

Sut ddylai'r sector manwerthu ymateb i'r newid hwn?

Mae Zenvia yn tynnu sylw at dri addasiad brys ar gyfer brandiau sydd eisiau cystadlu am sylw Cenhedlaeth Z:

  1. Sgyrsiau fel sylfaen y daith

Dylai sgwrsio robotiaid deallusrwydd artiffisial weithredu fel hwyluswyr rhyngweithio, nid fel rhwystrau. Mae iaith naturiol a chyd-destunol yn hanfodol.

  1. Personoli amser real

Mae Gen Z yn disgwyl i frandiau gydnabod eu hanes, eu dewisiadau a'u bwriad yn ystod y sgwrs—nid wedi hynny.

  1. Taith barhaus

Gall y cwsmer ddechrau ar Instagram, parhau ar WhatsApp, a gorffen ar y wefan e-fasnach. Iddyn nhw, un sgwrs sengl yw'r cyfan, nid tri rhyngweithiad gwasanaeth cwsmeriaid gwahanol.

Pan fydd manwerthu yn trin pob rhyngweithio fel rhan o sgwrs unigryw, mae'r profiad yn peidio â bod yn swyddogaethol yn unig ac yn dod yn berthnasol. Mae'r gwerthiant yn peidio â bod yn ganlyniad ac yn dod yn broses barhaus.

Beth sydd i ddod?

I Zenvia, y manwerthwr sy'n meistroli'r rhesymeg sgwrsiol hon - wedi'i phersonoli, yn hylifol, ac yn barhaus - fydd yr un a fydd yn ennill nid yn unig dros Genhedlaeth Z, ond y patrwm defnydd newydd. 

Bydd cwmnïau sy'n mynnu amserlenni gwaith anhyblyg neu wasanaeth cwsmeriaid anhyblyg yn dod yn anweledig i gynulleidfa nad yw'n goddef ffrithiant.

Mae'r pryniant wedi troi'n sgwrs. ​​A bydd y rhai nad ydyn nhw'n dysgu sut i sgwrsio yn colli cyfran o'r farchnad—nid oherwydd pris, ond oherwydd datgysylltiad.

Mae White Cube yn cyhoeddi cyfnod newydd ac yn atgyfnerthu ei safle fel ymgynghoriaeth strategol ar Ddata a Deallusrwydd Artiffisial.

Mae White Cube yn cyhoeddi ei gyfnod strategol newydd, wedi'i nodi gan ail-leoli sy'n cydgrynhoi'r cwmni fel ymgynghoriaeth sy'n arbenigo mewn Data a Deallusrwydd Artiffisial a gymhwysir i fusnes. Y nod yw trawsnewid data crai yn fantais gystadleuol go iawn, cyflymu penderfyniadau, a gyrru effeithlonrwydd a thwf mewn cwmnïau canolig a mawr.

Gyda 15 mlynedd yn y farchnad, ac ar ôl gwasanaethu dros 300 o gwmnïau, 250 o arbenigwyr, rheoli 3 miliwn o asedau, a chynhyrchu dros R$100 biliwn mewn refeniw i gleientiaid, mae White Cube yn cymryd cam ymlaen i gadw i fyny ag aeddfedrwydd y farchnad ac esblygiad defnydd AI ar raddfa fawr.

“Dim ond pan fydd data’n trosi’n benderfyniadau ymarferol y mae gwerth iddynt. Ein cenhadaeth yw addysgu, arwain a chymhwyso deallusrwydd artiffisial a data fel y gall arweinwyr wneud penderfyniadau deallus heddiw, nid yn y dyfodol pell,” meddai Alexandre Azevedo, Prif Swyddog Gweithredol White Cube.

Mae'r cwmni, sydd eisoes yn gwasanaethu cwsmeriaid ar bedwar cyfandir (De America, Gogledd America, Ewrop ac Oceania) ac yn rhagweld twf gwerthiant o 118% erbyn 2025, yn defnyddio'r ail-leoli hwn i ddyblu maint ei weithrediad eto erbyn 2026.

O ddata i benderfyniad: y rhesymeg gweithredu newydd.

Mae cyfnod newydd y cwmni wedi'i drefnu fel taith gynhwysfawr sy'n cysylltu strategaeth, llywodraethu, peirianneg, a deallusrwydd artiffisial cymhwysol. 

Mae'r model yn atgyfnerthu egwyddorion craidd safleoli'r brand, megis:

  • Data wedi'i drawsnewid yn ddeallusrwydd ymarferol
    • Deallusrwydd Artiffisial fel peiriant ar gyfer effeithlonrwydd a mantais gystadleuol
    • Penderfyniadau wedi'u gyrru gan lywodraethu, cydymffurfiaeth ac ansawdd
    • Cyfuniad o arbenigedd dynol a thechnoleg
    • Effaith fesuradwy ar gynhyrchiant, elw a thwf

Mae'r dull hwn yn ymateb i duedd yn y farchnad lle mae sefydliadau'n cronni symiau mawr o ddata ond yn dal i gael trafferth ei drosi'n werth, rhagweladwyedd ac arloesedd.

Twf a phresenoldeb ehangach

Gyda phresenoldeb cryf yn Ne'r wlad, mae White Cube bellach yn dwysáu ei ehangu i'r De-ddwyrain, rhanbarth blaenoriaeth oherwydd crynodiad cwmnïau mawr a buddsoddiad mewn data a deallusrwydd artiffisial.

I gefnogi'r cyfnod newydd hwn, mae'r cwmni'n agor swyddfa dair gwaith yn fwy yn Sefydliad Caldeira, un o ganolfannau arloesi blaenllaw Brasil. Mae'r gofod, sydd wedi'i leoli yn Porto Alegre, yn symboleiddio ei gysylltiad â'r ecosystem technolegol a'r mentrau sy'n sbarduno AI, data, a thrawsnewid digidol.

“Sefydliad Caldeira yw lle mae’r sgyrsiau mawr am dechnoleg yn digwydd. Mae bod yma’n cryfhau ein diwylliant ac yn cyflymu ein heffaith ar y farchnad,” eglura Azevedo.

Mae partneriaethau byd-eang yn cryfhau cysondeb technegol.

Mae White Cube yn cynnal cynghreiriau strategol gyda chwaraewyr byd-eang sy'n ehangu ei alluoedd technegol a chyflawni prosiectau ar raddfa fawr.

  • Partneriaeth Data a Deallusrwydd Artiffisial gyda Microsoft
  • Partneriaeth Llyn Data gyda Databricks
  • Partneriaeth mewn Dadansoddeg Cwmwl yn America Ladin gydag Oracle
  • Partneriaeth Data a Dadansoddeg gyda Huawei

Mae'r cytundebau hyn yn caniatáu inni weithredu yn unol â safonau rhyngwladol o berfformiad, llywodraethu a graddadwyedd.

Ymgynghoriaeth sy'n llunio dyfodol busnes.

Mae brand newydd White Cube yn atgyfnerthu'r slogan sy'n llywio ei strategaeth gyfan: Llunio dyfodol busnes gyda Data a Deallusrwydd Artiffisial.

Yn fwy na dim ond cyflenwr technegol, mae'r cwmni'n ymgymryd â rôl cynghorydd dibynadwy , gan gefnogi arweinwyr i wneud penderfyniadau mwy craff, cyflymach a mwy diogel gydag effaith wirioneddol ar elw, effeithlonrwydd gweithredol a chystadleurwydd.

Mae AliExpress yn lansio gwerthiannau byd-eang o REDMAGIC 11 Pro gyda gostyngiadau unigryw.

Mae AliExpress, platfform byd-eang Alibaba International Digital Commerce Group, yn lansio gwerthiant y REDMAGIC 11 Pro , ffôn clyfar gemau newydd y brand, gydag ymgyrch hyrwyddo fyd-eang unigryw rhwng Rhagfyr 9fed a 12fed.

Wedi'i gydnabod am ddatblygu offer sy'n canolbwyntio ar berfformiad gemau symudol ers 2018, mae REDMAGIC yn cyflwyno ei fodel newydd gyda ffocws ar berfformiad, effeithlonrwydd thermol, a chysylltedd. Mae'r lansiad yn ehangu presenoldeb byd-eang y brand, sydd bellach wedi'i ddosbarthu mewn mwy na 60 o wledydd a rhanbarthau.

Uchafbwyntiau REDMAGIC 11 Pro

Mae'r REDMAGIC 11 Pro yn cyrraedd ar AliExpress gyda manylebau wedi'u cynllunio ar gyfer defnyddwyr sy'n chwilio am bŵer prosesu uchel a sefydlogrwydd mewn defnydd parhaus. Mae'r nodweddion allweddol yn cynnwys:

  • Prosesydd Snapdragon 8 Elite Gen 5 y genhedlaeth nesaf
  • System oeri hylif, technoleg arloesol mewn ffonau clyfar o'r categori hwn.
  • Sgrin AMOLED 6.85'' gyda chyfradd adnewyddu o 144Hz
  • Opsiynau gyda hyd at 24 GB o RAM ac 1 TB o storfa.
  • Batri 7,500 mAh gyda gwefru cyflym

Yn ystod yr ymgyrch, sy'n rhedeg o Ragfyr 9fed i Ragfyr 12fed, bydd gan AliExpress fargeinion unigryw ar y model, gan gynnig gostyngiad o R$390 gan ddefnyddio'r cwpon BRGS10 .

Mae brwydr fawr mewn dosbarthu yn newid y farchnad.

Ar hyn o bryd mae marchnad dosbarthu Brasil yn mynd trwy newid strwythurol sy'n mynd ymhell y tu hwnt i fynediad apiau newydd neu ddychweliad hen lwyfannau. Yr hyn sy'n digwydd yw ailgyflunio dwys o ran cystadleuol, technolegol ac ymddygiadol, gan gychwyn yr hyn y gallwn ei alw'n oes "hyper-gyfleustra gwell".

Mae gan dwf y sianel hon safbwynt newydd a rhyfeddol oherwydd y cyfuniad o ffactorau a bennwyd gan ddyfodiad Keeta, cyflymiad 99, ac ymateb iFood.

Mae wedi dod yn frwydr fawr, gyda'i heffaith yn ymestyn ymhell y tu hwnt i'r sectorau bwyd neu wasanaeth bwyd, gan fod profiadau segment, sianel neu gategori yn helpu i lunio ymddygiad, dymuniadau a disgwyliadau defnyddwyr mewn ffordd llawer ehangach.

Mae ymchwil gan Crest o Gouvêa Inteligência yn dangos, yn ystod 9 mis cyntaf 2025, fod dosbarthu yn cynrychioli 18% o gyfanswm gwerthiannau gwasanaethau bwyd ym Mrasil, sef cyfanswm o R$ 30.5 biliwn a wariwyd gan ddefnyddwyr, gyda thwf o 8% o'i gymharu â'r un cyfnod yn 2024, y twf uchaf ymhlith sianeli yn y sector hwn.

O ran twf blynyddol cyfartalog, ers 2019 mae dosbarthu wedi ehangu 12% ar gyfartaledd, tra bod gwasanaeth bwyd yn ei gyfanrwydd wedi tyfu 1% yn flynyddol. Mae'r sianel ddosbarthu eisoes yn cynrychioli 17% o holl wariant gwasanaeth bwyd cenedlaethol, gyda thua 1.7 biliwn o drafodion yn 2024, tra yn yr Unol Daleithiau, i gymharu, ei chyfran yw 15%. Mae'r gwahaniaeth yn cael ei egluro'n rhannol gan gryfder tecawê rhwng y ddwy farchnad, sy'n sylweddol uwch yn yr Unol Daleithiau.

Ers blynyddoedd, mae'r sector wedi wynebu cystadleuaeth wirioneddol isel ac ychydig o ddewisiadau eraill. Mae hyn wedi arwain at fodel sy'n effeithlon i rai ac yn gyfyngedig i lawer, lle gellir amcangyfrif crynodiad gydag iFood rhwng 85 a 92%, sy'n herio rhesymeg mewn marchnadoedd mwy aeddfed. Canlyniad sydd â rhinweddau sy'n gynhenid ​​​​iFood.

Wedi'i sefydlu yn 2011 fel cwmni dosbarthu newydd, mae iFood yn rhan o Movile ac yn cyfuno technoleg â busnesau mewn apiau, logisteg, a thechnoleg ariannol. Heddiw, iFood yw'r platfform dosbarthu bwyd mwyaf yn America Ladin ac mae wedi ehangu y tu hwnt i'w bwrpas gwreiddiol, gan gysylltu archfarchnadoedd, fferyllfeydd, siopau anifeiliaid anwes, a sianeli eraill, gan weithredu fel marchnad gyfleustra ac, yn fwy cyffredinol, fel ecosystem, gan ei fod hefyd yn cynnwys gwasanaethau ariannol.

Maen nhw'n sôn am 55 miliwn o gwsmeriaid gweithredol a thua 380,000 o sefydliadau partner (bwytai, marchnadoedd, fferyllfeydd, ac ati) gyda 360,000 o yrwyr dosbarthu cofrestredig. Ac yn ôl y sôn, fe wnaethon nhw ragori ar 180 miliwn o archebion y mis. Mae hwn yn gamp wych.

Dechreuodd 99 ei weithrediadau fel ap cludo nwyddau a chafodd ei gaffael yn 2018 gan Didi, un o ecosystemau mwyaf Tsieina, sydd hefyd yn gweithredu yn y sector apiau cludo nwyddau. Rhoddodd y gorau i weithrediadau 99Food yn 2023 ac mae bellach wedi dychwelyd ym mis Ebrill 2025 gyda chynllun buddsoddi a recriwtio gweithredwyr uchelgeisiol, gan gynnig mynediad di-gomisiwn, mwy o hyrwyddiadau, a ffioedd is i gyflymu graddio.

Mae gennym hefyd ddyfodiad Meituan/Keeta nawr, ecosystem o darddiad Tsieineaidd sy'n gweithredu mewn sawl gwlad yn Asia a'r Dwyrain Canol ac yn adrodd ei fod yn gwasanaethu bron i 770 miliwn o gwsmeriaid yn Tsieina, gyda 98 miliwn o ddanfoniadau bob dydd. Mae'r cwmni eisoes wedi cyhoeddi buddsoddiadau o US$1 biliwn ar gyfer ei weithrediad ehangu marchnad ym Mrasil.

Gyda dyfodiad Meituan/Keeta, dychweliad 99Food, ac yn ddiamau ymateb iFood, yn ogystal â symudiadau chwaraewyr eraill sydd eisoes yn gweithredu, mae'r senario'n newid yn radical ac yn strwythurol.

Heddiw, mae'r sector yn profi cyfnod o gystadleuaeth lawn, gyda chyfalaf, adnoddau, technoleg ac uchelgais ar raddfa ddigonol i ail-lunio'r gêm gyfan ac effeithio ar sectorau economaidd eraill yn ogystal ag ymddygiad defnyddwyr ei hun.

Mae'r ailgyflunio hwn yn cynhyrchu pedwar effaith uniongyrchol ac ar unwaith:

– Prisiau mwy cystadleuol a hyrwyddiadau llawer mwy ymosodol – Mae'r gostyngiad mewn prisiau, sy'n nodweddiadol o gylchoedd mynediad chwaraewyr newydd, yn lleihau'r rhwystr i fynediad i ddosbarthu ac yn ehangu'r galw.

– Lluosi dewisiadau amgen – Mae mwy o apiau, chwaraewyr ac opsiynau yn golygu mwy o fwytai, mwy o gategorïau, mwy o lwybrau dosbarthu a mwy o gynigion. Po fwyaf o bosibiliadau, hyrwyddiadau a chynigion, y mwyaf fydd y mabwysiadu, gan ehangu maint y farchnad ei hun.

– Arloesi cyflymach – Mae mynediad Keeta/Meituan sy'n cystadlu ag iFood a 99 yn dod â rhesymeg yr “ap uwch Tsieineaidd” gydag effeithlonrwydd algorithmig, cyflymder gweithredol, a gweledigaeth integredig o wasanaethau lleol. Bydd hyn yn gorfodi'r sector cyfan i ail-leoli ei hun.

– Mae cyflenwad cynyddol yn arwain at alw mwy – Gyda chyflenwad cynyddol, bydd y galw yn tueddu i ehangu, gan feithrin twf strwythurol gor-gyfleustra.

Mae'r prif ddadl yma yn syml ac mae eisoes wedi'i phrofi mewn gwahanol farchnadoedd: pan fydd cynnydd sylweddol yn y cyflenwad gyda mwy o gyfleustra a phrisiau mwy cystadleuol, mae'r farchnad yn tyfu, yn ehangu, ac yn cynhyrchu effeithiau cadarnhaol a negyddol i bawb. Ond mae cynnydd naturiol a phrofedig yn atyniadoldeb y sector. Ac mae ganddo lawer i'w wneud ag effaith lluosogydd cyfleustra.

  • Mwy o opsiynau a hyrwyddiadau gydag archebion amlach.
  • Prisiau is gyda mwy o achlysuron i'w defnyddio.
  • Mwy o gategorïau gyda defnydd sy'n ehangu.
  • modelau logisteg newydd gyda chyflymder a rhagweladwyedd mwy

Mae'r set hon o ffactorau'n pennu beth sy'n nodweddu'r oes hon o or-gyfleustra cynyddol ym marchnad Brasil, lle mae defnyddwyr yn darganfod y gallant ddatrys llawer mwy o'u bywydau beunyddiol trwy ddulliau digidol. Ac nid yn unig ar gyfer bwyd, ond gan ehangu i gategorïau eraill fel diodydd, meddyginiaethau, iechyd, gofal personol, anifeiliaid anwes, a llawer mwy.

A phan fydd cyfleustra yn cyrraedd y lefel honno, mae ymddygiad yn newid. Mae dosbarthu yn peidio â bod yn arfer ac yn dod yn drefn. Ac mae'r drefn newydd yn creu marchnad newydd, yn fwy ac yn fwy deinamig, yn gystadleuol ac o bosibl yn broffidiol i'r rhai sy'n gwybod sut i fanteisio arni.

Mae gweithredwyr yn elwa o ryddid dewis a modelau newydd.

Er bod bwytai a gweithredwyr wedi cwyno ers tro byd am eu dibyniaeth ar un ap dominyddol, mae'r dirwedd bellach yn ailgydbwyso. Bydd yr ailgyflunio cystadleuol hwn yn dod â mwy o bartneriaid posibl gyda thelerau masnachol y gellir eu trafod, comisiynau mwy cytbwys, mwy o hyrwyddiadau a chynigion, a sylfaen cwsmeriaid ehangach.

Y tu hwnt i'r agweddau hyn, mae pwysau cystadleuol yn cyflymu esblygiad gweithredol gweithredwyr gyda bwydlenni wedi'u optimeiddio, pecynnu gwell, logisteg wedi'i hailgynllunio, a modelau newydd o geginau tywyll, gweithrediadau casglu a hybrid. Ond mae'r mater hefyd yn cynnwys gyrwyr dosbarthu.

Yn aml, mae trafodaeth gyhoeddus yn edrych ar weithwyr dosbarthu drwy lens cyflogaeth ansicr yn unig, ond mae deinameg economaidd bwysig ar waith, gan fod y senario hwn yn creu amodau gwaith gwell gyda nifer gynyddol o weithwyr proffesiynol yn ymwneud â'r gweithgaredd.

Gyda mwy o apiau a brandiau yn cystadlu am le, mae'n anochel y bydd cynnydd yn nifer yr archebion, mwy o ddewisiadau amgen i blatfformau, mwy o gymhellion, a hyn i gyd yn gwella enillion unigol.

Gyda'r farchnad yn cael ei hail-lunio gan gystadleuaeth rhwng chwaraewyr mor strwythuredig, bydd cyflymiad yn y broses gyfan hon sy'n cynnwys manwerthwyr, bwytai, gwasanaethau dosbarthu, technolegau ariannol, darparwyr logisteg, a gweithrediadau hybrid, yn ogystal â gwasanaethau ariannol.

Yn y cyd-destun ehangach hwn, mae hyper-gyfleustra yn peidio â bod yn duedd ac yn dod yn fodel newydd ar gyfer y farchnad, gan ei hail-gyflunio.

Mae dosbarthu yn arwain at gyfnod mwy cytbwys, amrywiol a deallus i bob asiant yn y gadwyn gyflenwi, gyda defnyddwyr yn cael mwy o opsiynau, prisiau mwy cystadleuol, effeithlonrwydd gweithredol, cyflymder a dewisiadau amgen.

Mae gweithredwyr yn cael mwy o opsiynau, canlyniadau gwell, a seiliau ehangach, tra bod gyrwyr dosbarthu yn profi mwy o alw, dewisiadau amgen, a chystadleuaeth iach rhwng apiau, gan arwain at ehangu cyffredinol y farchnad.

Dyma hanfod yr oes hyper-gyfleustra, wedi'i gwella gan ecosystemau gyda mwy o chwaraewyr, mwy o atebion, a mwy o werth yn gysylltiedig, gan bennu ehangu ac ailgynllunio'r farchnad ei hun.

Bydd unrhyw un sy'n cymryd gormod o amser i ddeall maint, cwmpas, dyfnder a chyflymder y trawsnewidiad hwn yn y sector dosbarthu yn cael ei adael ar ôl!

Marcos Gouvêa de Souza yw sylfaenydd a Phrif Swyddog Gweithredol Gouvêa Ecosystem, ecosystem o gwmnïau ymgynghori, atebion a gwasanaethau sy'n gweithredu ar draws pob sector o nwyddau defnyddwyr, manwerthu a dosbarthu. Wedi'i sefydlu ym 1988, mae'n feincnod ym Mrasil a ledled y byd am ei weledigaeth strategol, ei ddull ymarferol a'i ddealltwriaeth ddofn o'r sector. Dysgwch fwy yn: https://gouveaecosystem.com

Y ffin newydd o wyngalchu arian: dylanwadwyr digidol a'r "busnes raffl"

Am ddegawdau, mesurwyd pŵer economaidd a gwleidyddol yn ôl swyddi, asedau, a chysylltiadau sefydliadol. Heddiw, caiff ei fesur hefyd yn ôl dilynwyr, ymgysylltiad, a chyrhaeddiad digidol. Mae dylanwadwyr digidol yn meddiannu rôl amwys, lle maent yn frandiau, yn eilunod, ac yn gwmnïau ar yr un pryd, ond yn aml maent yn gweithredu heb ID treth, heb gyfrifyddu, a heb y rhwymedigaethau treth y mae gweddill cymdeithas yn eu cyflawni.

Mae poblogeiddio cyfryngau cymdeithasol wedi creu marchnad gyfochrog lle mae sylw wedi dod yn arian cyfred ac enw da yn ased y gellir ei drafod. Y broblem yw, yn yr un gofod lle mae entrepreneuriaeth ddigidol yn ffynnu, mae mecanweithiau newydd ar gyfer gwyngalchu arian, osgoi trethi, a chyfoethogi anghyfreithlon hefyd yn ffynnu, a hynny i gyd y tu hwnt i gyrraedd uniongyrchol y Wladwriaeth.

I lawer o ddylanwadwyr, rafflau gwerth miliynau o ddoleri, "rhoddion" gan ddilynwyr, rhoddion elusennol, a ffrydiau byw sy'n cynhyrchu miloedd o reais yw'r prif ffynonellau incwm. Mewn rhai achosion, maent wedi dod yn fodelau busnes go iawn, ond heb gefnogaeth gyfreithiol, cydymffurfiaeth, a goruchwyliaeth ariannol.

Mae'r teimlad o gael eu cosbi yn cael ei atgyfnerthu gan rym cymdeithasol; mae dylanwadwyr yn cael eu hedmygu, eu dilyn, ac yn aml yn cael eu hamddiffyn gan eu poblogrwydd. Mae llawer yn credu, oherwydd eu bod yn byw yn yr amgylchedd digidol, eu bod y tu hwnt i gyrraedd y gyfraith. Mae gan y canfyddiad hwn o "imiwnedd digidol" ganlyniadau economaidd, cyfreithiol a chymdeithasol.

Y man dall yn neddfwriaeth Brasil

Nid yw deddfwriaeth Brasil wedi cadw i fyny â'r economi dylanwadwyr eto. Mae'r gwagle rheoleiddio yn caniatáu i ddylanwadwyr wneud arian o gynulleidfaoedd gwerth miliynau heb gofrestru treth na rhwymedigaethau busnes.

Er bod gofyn i gwmnïau traddodiadol gydymffurfio â rhwymedigaethau cyfrifyddu, treth a rheoleiddio, mae llawer o ddylanwadwyr yn symud symiau mawr o arian trwy PIX (system talu ar unwaith Brasil), trosglwyddiadau rhyngwladol, llwyfannau tramor ac arian cyfred digidol, heb unrhyw dryloywder.

Mae'r arferion hyn yn torri, yn uniongyrchol neu'n anuniongyrchol, egwyddorion Cyfraith Rhif 9,613/1998, sy'n ymdrin â throseddau gwyngalchu arian a chuddio asedau, a Chyfraith Rhif 13,756/2018, sy'n rhoi'r cymhwysedd unigryw i Caixa Econômica Federal i awdurdodi rafflau a loterïau.

Pan fydd dylanwadwr yn hyrwyddo raffl heb awdurdod gan Caixa Econômica Federal (Banc Cynilo Ffederal Brasil), maent yn cyflawni trosedd a throsedd gweinyddol, a gellir eu hymchwilio am drosedd yn erbyn yr economi boblogaidd, yn ôl erthygl 2 o Gyfraith Rhif 1,521/1951.

Yn ymarferol, mae'r "gweithredoedd hyrwyddo" hyn yn gweithredu fel mecanweithiau ar gyfer symud arian y tu allan i'r system ariannol draddodiadol, heb reolaeth gan y Banc Canolog, cyfathrebu â'r Cyngor Rheoli Gweithgareddau Ariannol (COAF), na thracio trethi gan y Gwasanaeth Refeniw Ffederal. Dyma'r senario delfrydol ar gyfer cymysgu arian cyfreithlon ac anghyfreithlon, y tanwydd ar gyfer gwyngalchu arian.

Adloniant fel ffasâd

Mae gweithrediad yr ymgyrchoedd hyn yn syml ac yn soffistigedig. Mae'r dylanwadwr yn trefnu raffl "elusennol", gan ddefnyddio llwyfannau byrfyfyr, taenlenni, neu hyd yn oed sylwadau cyfryngau cymdeithasol. Mae pob dilynwr yn trosglwyddo symiau bach trwy PIX (system talu ar unwaith Brasil), gan gredu eu bod yn cymryd rhan mewn gweithgaredd diniwed.

Mewn ychydig oriau yn unig, mae'r dylanwadwr yn ennill degau neu gannoedd o filoedd o reais. Dyfernir y wobr—car, ffôn symudol, taith, ac ati—yn symbolaidd, tra bod y rhan fwyaf o'r arian yn parhau heb gefnogaeth gyfrifyddu, cofnodion treth, na tharddiad wedi'i nodi. Defnyddir y model hwn, gydag amrywiadau, at ddibenion sy'n amrywio o gyfoethogi personol i wyngalchu arian.

Mae Gwasanaeth Refeniw Ffederal Brasil eisoes wedi nodi sawl achos lle dangosodd dylanwadwyr dwf asedau yn anghyson â'u ffurflenni treth, ac mae'r COAF (Cyngor Rheoli Gweithgareddau Ariannol) wedi dechrau cynnwys y math hwn o drafodiad fel gweithgaredd amheus mewn cyfathrebiadau mewnol.

Enghreifftiau pendant: pan fydd enwogrwydd yn dod yn dystiolaeth

Dros y tair blynedd diwethaf, mae sawl gweithrediad gan yr Heddlu Ffederal a Swyddfa'r Erlynydd Cyhoeddus wedi datgelu'r defnydd o gyfryngau cymdeithasol ar gyfer gwyngalchu arian, rafflau anghyfreithlon, a chyfoethogi anghyfreithlon.

– Ymgyrch Statws (2021): er ei bod yn canolbwyntio ar fasnachu cyffuriau, datgelodd y defnydd o broffiliau "ffigurau cyhoeddus" i guddio asedau ac eiddo, gan ddangos sut y gall delweddaeth ddigidol wasanaethu fel tarian ar gyfer llifau anghyfreithlon;

– Achos Sheyla Mell (2022): cyhuddwyd y dylanwadwr o hyrwyddo rafflau gwerth miliwn o ddoleri heb awdurdod, gan godi dros R$ 5 miliwn. Honnir bod rhan o'r arian wedi'i ddefnyddio i brynu eiddo tiriog a cherbydau moethus;

– Operation Mirror (2023): ymchwiliodd i ddylanwadwyr a oedd yn hyrwyddo rafflau ffug mewn partneriaeth â chwmnïau cregyn. Defnyddiwyd y "gwobrau" i gyfiawnhau trafodion ariannol o darddiad anghyfreithlon;

– Achos Carlinhos Maia (2022–2023): Er na chafodd ei gyhuddo’n ffurfiol, cafodd y dylanwadwr ei grybwyll mewn ymchwiliadau i rafflau gwerth uchel a chafodd ei holi gan Caixa Econômica Federal ynghylch cyfreithlondeb yr hyrwyddiadau.

Mae achosion eraill yn cynnwys dylanwadwyr lefel ganolig sy'n defnyddio rafflau a "rhoddion" i symud arian gan drydydd partïon mewn ffordd na ellir ei olrhain, gan gynnwys gwleidyddion a phobl fusnes.

Mae'r gweithrediadau hyn yn dangos bod dylanwad digidol wedi dod yn llwybr effeithlon ar gyfer cuddio asedau a chyfreithloni cyfalaf anghyfreithlon. Yr hyn a wnaed yn flaenorol trwy gwmnïau cregyn neu hafanau treth yw'r hyn a wneir bellach gyda "rafflau elusennol" a ffrydiau byw noddedig.

Cysgodi cymdeithasol: enwogrwydd, gwleidyddiaeth, a'r teimlad o fod yn anghyffyrddadwy.

Mae llawer o ddylanwadwyr yn cael eu hedmygu gan filiynau, mae ganddynt gysylltiadau â swyddogion cyhoeddus a gwleidyddion, maent yn cymryd rhan mewn ymgyrchoedd etholiadol, ac maent yn aml yn mynychu cylchoedd pŵer. Mae'r agosrwydd hwn at y wladwriaeth ac at farchnata cyhoeddus yn creu awyrgylch o gyfreithlondeb sy'n llesteirio goruchwyliaeth ac yn cywilyddio awdurdodau.

Mae eilunaddoliaeth ddigidol yn trawsnewid yn gysgod anffurfiol: po fwyaf annwyl yw'r dylanwadwr, y lleiaf parod yw cymdeithas, a hyd yn oed cyrff cyhoeddus, i ymchwilio i'w harferion.

Mewn llawer o achosion, mae'r llywodraeth ei hun yn ceisio cefnogaeth y dylanwadwyr hyn ar gyfer ymgyrchoedd sefydliadol, gan anwybyddu eu hanes treth neu'r model busnes sy'n eu cynnal. Mae'r neges isymwybodol yn beryglus: mae poblogrwydd yn disodli cyfreithlondeb.

Mae'r ffenomen hon yn ailadrodd patrwm hanesyddol hysbys: gogoneddu anffurfioldeb, sy'n naturioleiddio'r syniad bod llwyddiant y cyfryngau yn cyfreithloni unrhyw ymddygiad. O ran llywodraethu a chydymffurfiaeth, mae'n groes i foeseg gyhoeddus; dyma'r "ardal lwyd" sydd wedi'i thrawsnewid yn fusnes sioe.

Y risg o gyfrifoldeb a rennir rhwng brandiau a noddwyr.

Mae cwmnïau sy'n cyflogi dylanwadwyr i hyrwyddo cynhyrchion neu achosion cyhoeddus hefyd mewn perygl. Os yw'r partner yn ymwneud â rafflau anghyfreithlon, rafflau twyllodrus, neu weithgareddau amheus, mae risg o atebolrwydd sifil, gweinyddol, a hyd yn oed troseddol ar y cyd.

Gellir dehongli diffyg diwydrwydd dyladwy fel esgeulustod corfforaethol. Mae hyn yn berthnasol i asiantaethau hysbysebu, ymgynghoriaethau a llwyfannau digidol.

Drwy weithredu fel cyfryngwyr mewn contractau, maent yn ymgymryd â dyletswyddau uniondeb a rhaid iddynt ddangos eu bod wedi mabwysiadu mecanweithiau i atal gwyngalchu arian, yn unol ag arferion gorau rhyngwladol (FATF/GAFI).

Nid yw cydymffurfiaeth ddigidol bellach yn ddewis esthetig; mae'n rhwymedigaeth i oroesi busnes. Rhaid i frandiau difrifol gynnwys dylanwadwyr yn eu hasesiad risg enw da, monitro gweithgareddau amheus, mynnu cydymffurfiaeth â threthi, a gwirio tarddiad refeniw.

Y ffin anweledig: arian cyfred digidol, ffrydio byw, a thrafodion rhyngwladol.

Agwedd bryderus arall yw'r defnydd cynyddol o arian cyfred digidol a llwyfannau tramor ar gyfer derbyn rhoddion a nawdd. Mae apiau ffrydio, safleoedd betio, a hyd yn oed gwefannau "tipio" yn caniatáu i ddylanwadwyr dderbyn taliadau mewn arian cyfred digidol heb gyfryngiad banc.

Mae'r trafodion hyn, sydd yn aml yn dameidiog, yn gwneud olrhain yn anodd ac yn hwyluso gwyngalchu arian. Mae'r sefyllfa'n waeth oherwydd nad yw'r Banc Canolog yn rheoleiddio llif taliadau'n llawn ar lwyfannau digidol o hyd, ac mae'r COAF (Cyngor Rheoli Gweithgareddau Ariannol) yn dibynnu ar adroddiadau gwirfoddol gan sefydliadau ariannol.

Mae diffyg olrhain effeithlon yn creu senario delfrydol ar gyfer cuddio asedau yn rhyngwladol, yn enwedig wrth ddefnyddio stablecoins a waledi preifat, offerynnau sy'n caniatáu trafodion dienw. Mae'r ffenomen hon yn cysylltu Brasil â thuedd fyd-eang: defnyddio cyfryngau cymdeithasol fel sianeli gwyngalchu arian.

Mae achosion diweddar mewn gwledydd fel yr Unol Daleithiau, y Deyrnas Unedig, a Mecsico wedi datgelu dylanwadwyr sy'n ymwneud ag osgoi trethi a chynlluniau ariannu anghyfreithlon wedi'u cuddio fel cynnwys digidol.

Rôl y Wladwriaeth a heriau rheoleiddio.

Mae rheoleiddio'r economi ddylanwad yn fater brys ac yn gymhleth. Mae'r wladwriaeth yn wynebu'r broblem o beidio â mygu rhyddid mynegiant tra ar yr un pryd yn atal y defnydd troseddol o gyfryngau cymdeithasol i guddio adnoddau.

Mae sawl opsiwn eisoes yn cael eu trafod, megis ei gwneud yn ofynnol i ddylanwadwyr sy'n mynd y tu hwnt i gyfaint refeniw penodol gofrestru ar gyfer trethi a chyfrifeg; gwneud rafflau a chystadlaethau digidol yn ddibynnol ar awdurdodiad ymlaen llaw gan Caixa Econômica Federal; creu rheolau tryloywder ar gyfer partneriaethau a nawdd, gyda chyhoeddi adroddiadau blynyddol; a sefydlu rhwymedigaeth i adrodd i COAF (Cyngor Rheoli Gweithgareddau Ariannol) ar gyfer llwyfannau talu a ffrydio digidol.

Nid bwriad y mesurau hyn yw mygu creadigrwydd digidol, ond i lefelu'r cae chwarae drwy gyfreithlondeb, gan sicrhau bod y rhai sy'n elwa o ddylanwad hefyd yn ysgwyddo'r cyfrifoldebau economaidd a chyllidol.

Dylanwad, moeseg a chyfrifoldeb cymdeithasol

Mae dylanwad digidol yn un o rymoedd mwyaf pwerus yr oes gyfoes, oherwydd pan gaiff ei ddefnyddio'n dda, mae'n llunio barn, yn addysgu, ac yn ysgogi. Ond pan gaiff ei ddefnyddio'n anfoesegol, mae'n gwasanaethu fel offeryn ar gyfer trin pobl a throseddu ariannol.

Mae cyfrifoldeb yn gyfunol, lle mae'n rhaid i ddylanwadwyr ddeall nad yw bod yn ddigidol yn golygu bod uwchlaw'r gyfraith, mae angen i frandiau osod meini prawf uniondeb, a rhaid i'r Wladwriaeth foderneiddio ei mecanweithiau goruchwylio. Mae angen i'r cyhoedd, yn ei dro, roi'r gorau i ddrysu carisma â hygrededd.

Nid yn gyfreithiol yn unig yw'r her, ond yn ddiwylliannol: trawsnewid poblogrwydd yn ymrwymiad i dryloywder.

Yn y pen draw, rhaid i'r rhai sy'n dylanwadu hefyd gael eu dal yn atebol am yr effaith economaidd a moesol maen nhw'n ei chynhyrchu.

Rhwng hudolusrwydd a risg systemig

Mae economi dylanwadwyr eisoes yn symud biliynau, ond mae'n gweithredu ar dir ansefydlog, lle mae "ymgysylltu" yn gwasanaethu marchnata ac at ddibenion anghyfreithlon. Pan nad ydynt yn cael eu rheoli, mae rafflau, loterïau a rhoddion yn dod yn ddrysau agored i droseddau ariannol ac osgoi talu trethi.

Mae Brasil yn wynebu ffin newydd o risg: gwyngalchu arian wedi'i guddio fel poblogrwydd. Er bod y system gyfreithiol yn methu ag addasu, mae troseddau digidol yn ailddyfeisio ei hun, a gall arwyr cyfryngau cymdeithasol drawsnewid enwogrwydd yn gyhoeddusrwydd heb yn wybod iddynt.

Ynglŷn â Patricia Punder

Partner a sylfaenydd y cwmni cyfreithiol Punder Advogados, sy'n gweithredu o dan fodel busnes "Bwtic", mae hi'n cyfuno rhagoriaeth dechnegol, gweledigaeth strategol, ac uniondeb diysgog wrth ymarfer y gyfraith . www.punder.adv.br

– Cyfreithiwr, gyda 17 mlynedd o brofiad ymroddedig i Gydymffurfio;

– Presenoldeb cenedlaethol, America Ladin a marchnadoedd sy'n dod i'r amlwg;

Wedi'i gydnabod fel meincnod mewn arferion Cydymffurfiaeth, LGPD (Deddf Diogelu Data Cyffredinol Brasil), ac ESG (Amgylcheddol, Cymdeithasol a Llywodraethu).

– Erthyglau cyhoeddedig, cyfweliadau, a dyfyniadau mewn cyfryngau enwog fel Carta Capital, Estadão, Revista Veja, Exame, Estado de Minas, ymhlith eraill, yn genedlaethol ac yn benodol i sector;

– Wedi'i benodi'n arbenigwr a benodwyd gan y llys yn achos Americanas;

– Athro yn FIA/USP, UFSCAR, LEC a Tecnológico de Monterrey;

– Ardystiadau rhyngwladol mewn cydymffurfiaeth (Prifysgol y Gyfraith George Washington, Prifysgol Fordham ac ECOA);

– Cyd-awdur pedwar llyfr cyfeirio ar gydymffurfiaeth a llywodraethu;

– Awdur y llyfr “Compliance, LGPD, Crisis Management and ESG – Popeth gyda’i gilydd a’i gymysgu – 2023, Arraeseditora.

Mae iugu yn cyhoeddi integreiddio â llwyfan Cactus ac yn ehangu ei bresenoldeb yn ecosystem iGaming.

Mae iugu, cwmni technoleg sy'n arbenigo mewn seilwaith ariannol, newydd gyhoeddi ei fod yn integreiddio â Cactus, un o'r prif lwyfannau iGaming cenedlaethol. Wedi'i gydnabod am ei fodel label gwyn a'i allu i gysylltu gweithredwyr, cwmnïau cysylltiedig, a darparwyr gemau, bydd gan gleientiaid gweithredwyr Cactus fynediad uniongyrchol at dechnoleg ariannol iugu nawr.

Fel hyn, bydd yn bosibl contractio gwasanaethau'n gyflymach, yn symlach, a chyda diogelwch partner ardystiedig, wedi'i awdurdodi gan y Banc Canolog ac yn cydymffurfio'n llawn â gofynion rheoleiddio'r sector. Mae'r bartneriaeth yn ehangu'r opsiynau o ddarparwyr ardystiedig sydd ar gael i'r ecosystem, gan gryfhau cyrhaeddiad iugu yn y segment.

Wedi'i ethol yn blatfform iGame gorau yng Ngwobrau BiS 2025, mae gan Cactus berthnasedd cenedlaethol ac mae'n integreiddio rhai o brif weithredwyr y wlad, gan gynnwys tri o'r pymtheg brand mwyaf ym Mrasil.

I iugu, mae'r symudiad yn cynrychioli ehangu ei rwydwaith o lwyfannau integredig a'r cyfle i ddarparu technoleg ariannol gadarn a graddadwy i frandiau blaenllaw yn y farchnad, yn ogystal ag atgyfnerthu ei ymrwymiad i weithredu yn y farchnad reoleiddiedig a chyda phartneriaid sy'n rhannu'r un pwrpas. Mae'r llawdriniaeth eisoes wedi'i rhoi ar waith ac yn gwbl weithredol. 

“Mae’r integreiddio hwn yn atgyfnerthu ein hymrwymiad i gynnig technoleg ariannol ddibynadwy ac arbenigol sydd wedi’i pharatoi ar gyfer amgylcheddau trafodion uchel. Mae cael ein hardystio gan Cactus yn cryfhau ein presenoldeb yn ecosystem iGaming ac yn ein cysylltu â brandiau sy’n arwain trawsnewid y sector ym Mrasil ,” meddai Ricardo Destaole, Pennaeth Betiau yn iugu. “Rydym yn falch iawn o ehangu ein partneriaethau strategol a chyfrannu at fwy o weithredwyr yn cael mynediad at daliadau cyflym, diogel a chwbl gydymffurfiol.”

“I Cactus, mae cynnig gweithrediadau ariannol diogel ac ystwyth yn hanfodol. Mae'r integreiddio ag iugu yn ehangu ein portffolio taliadau, gan ddod â mwy o hyblygrwydd, argaeledd uchel, a phrofiad trafodion di-dor i weithredwyr a chwaraewyr,” ychwanega Gustavo Coelho, Cyfarwyddwr Busnes yn Cactus.

Mae technoleg a grëwyd yng ngogledd-orllewin Paraná yn cyrraedd 15 o wledydd a 650,000 o ddefnyddwyr.

Cyhoeddodd y grŵp Irrah Tech, o Paraná, fod ei Dispara Aí wedi cyrraedd y garreg filltir o 16 miliwn o negeseuon y mis, gan gael ei ddefnyddio mewn mwy na 15 o wledydd gan dros 650,000 o ddefnyddwyr.

Mae'r ateb yn gwella cyfathrebu rhwng cwmnïau a chwsmeriaid mewn amser real, gan gyfuno awtomeiddio deallus, personoli uwch, a mesur canlyniadau trylwyr, a phob un wedi'i integreiddio'n ddi-dor i weithrediadau busnes.

Yn ôl Luan Mileski, Pennaeth Cynnyrch a Busnes yn y cwmni, "mewn marchnad gystadleuol, mae atebion fel Dispara Aí yn caniatáu i gwmnïau gynnal personoli ar raddfa fawr heb golli'r cyffyrddiad dynol, gan sicrhau rhyngweithiadau agosach a mwy perthnasol â'u cwsmeriaid."

Mae llwyfannau marchnata sgyrsiol wedi dod yn hanfodol i fusnesau dyfu'n strategol. Mae'r dechnoleg yn ateb cwestiynau, yn cymhwyso darpar gwsmeriaid, yn awtomeiddio amserlennu, ac yn tywys y cwsmer drwy gydol y daith brynu gyfan 24/7. Gwneir hyn i gyd drwy WhatsApp, y sianel a ddefnyddir fwyaf ym Mrasil, gyda 148 miliwn o ddefnyddwyr, sy'n cynrychioli 93.4% o Frasilwyr ar-lein yn ôl data Statista. 

Yn ôl yr arbenigwr, mae Dispara Aí yn caniatáu anfon ymgyrchoedd diderfyn a segmentedig. Mae segmentu yn dibynnu ar y defnyddiwr a'i gronfa ddata. Gallant naill ai uwchlwytho rhestrau â llaw, waeth o ble y cawsant eu tynnu, neu anfon negeseuon mewn fformat un-i-un at gyfranogwyr mewn unrhyw grŵp. Yn seiliedig ar y data hwn, mae'r platfform yn anfon negeseuon personol trwy WhatsApp, gan gynnwys nodyn atgoffa am fasged wedi'i gadael, cynigion arbennig, a diweddariadau statws archebion.

Uchafbwynt arall yw hyrwyddo cymorth cwsmeriaid, sy'n dod yn gyflymach ac yn fwy effeithlon gyda chatbots a llif gwaith awtomataidd ar WhatsApp. Mae integreiddio â systemau allanol, fel Chat GPT, RD Station, Activecampaign, ac eraill, trwy API a webhooks, yn caniatáu canoli data, awtomeiddio tasgau ailadroddus, a chynyddu cynhyrchiant i'r eithaf. 

Mae'r strategaeth hon yn ffordd effeithlon, graddadwy, a phersonol o gysylltu â chwsmeriaid. Yn ôl astudiaeth gan Dotcode, cynyddodd mabwysiadu deallusrwydd artiffisial (AI) mewn gwasanaeth cwsmeriaid o 20% yn 2020 i 70% yn 2024, gan dynnu sylw at y chwiliad cynyddol gan gwmnïau am atebion technolegol sy'n galluogi cyfathrebu mwy personol ac effeithlon â'u cwsmeriaid.

“Gyda’r dull hwn, mae Dispara Aí yn gosod ei hun fel chwaraewr allweddol i gwmnïau sydd eisiau trawsnewid WhatsApp yn beiriant gwerthu a pherthnasoedd go iawn, gan gymryd naid o ran cynhyrchiant ac ansawdd gwasanaeth, heb beryglu diogelwch a chydymffurfiaeth reoleiddiol,” pwysleisiodd Luan.

Mae galw mawr yn ystod y Nadolig yn rhoi cwmnïau mewn perygl o gael eu gwahardd o WhatsApp.

Mae'r Nadolig yn agosáu, a chyda hynny, y tymor manwerthu poethaf. Ac eleni, mae un prif gymeriad yn ennill hyd yn oed mwy o gryfder fel y prif faes brwydr ar gyfer gwerthiannau: WhatsApp. Yn ôl adroddiad arbenigol a gynhyrchwyd mewn partneriaeth ag Opinion Box, y sianel yw'r prif gyfrwng cyswllt rhwng defnyddwyr a brandiau ym Mrasil o hyd. Mae'r astudiaeth yn dangos bod 30% o Frasilwyr eisoes yn defnyddio'r ap i wneud pryniannau, tra bod 33% yn ei ffafrio ar gyfer ôl-werthu, gan ragori ar ddulliau traddodiadol fel e-bost a ffôn.

“Am flynyddoedd, dim ond ap negeseuon oedd WhatsApp. Heddiw, dyma’r farchnad brysuraf ym myd manwerthu digidol Brasil,” meddai Alberto Filho, Prif Swyddog Gweithredol Poli Digital, cwmni o Goiás sy’n gweithio gyda datrysiadau cyfathrebu swyddogol WhatsApp.

Ac felly, mae'r pwysau i guro'r gystadleuaeth ac am ganlyniadau cyflym ar yr adeg hon o'r flwyddyn yn arwain llawer o gwmnïau i fabwysiadu arferion sy'n torri polisïau Meta, cwmni rhiant WhatsApp. Y canlyniad? Un o'r hunllefau mwyaf i unrhyw fusnes modern: cael eu cyfrif wedi'i wahardd.

“Mae deall sut mae’r system yn gweithio a beth yw ei therfynau yn bwysig er mwyn sicrhau nad yw’r prif arddangosfa werthu yn cau ei drysau yng nghanol wythnos y Nadolig,” eglura Mariana Magre, arbenigwr mewn gwasanaeth cwsmeriaid WhatsApp a Llwyddiant Cwsmeriaid yn Poli Digital.

Mae hi'n egluro bod twf sydyn WhatsApp Business wedi dod â chyfleoedd a risgiau. Po fwyaf hanfodol y daw'r sianel, y mwyaf yw effaith ei chamddefnydd. "Mae'r ehangu wedi denu nid yn unig busnesau cyfreithlon, ond hefyd sbamwyr a sgamwyr, sydd wedi arwain Meta i dynhau ei wyliadwriaeth dros ymddygiad amheus," eglura hi.

Cyhoeddodd Meta Platforms, rhwng Ionawr a Mehefin 2025, fod mwy na 6.8 miliwn o gyfrifon WhatsApp wedi’u gwahardd, llawer ohonynt yn gysylltiedig â gweithrediadau twyllodrus, fel rhan o ymdrech ehangach i fynd i’r afael â chamddefnyddio ei wasanaethau negeseuon gan droseddwyr.

“Mae system Meta yn dadansoddi patrymau ymddygiad i nodi gweithgaredd tebyg i sbam. Mae arwyddion rhybuddio yn cynnwys anfon nifer anarferol o uchel o negeseuon mewn cyfnod byr, cyfradd uchel o flociau ac adroddiadau, ac anfon negeseuon at gysylltiadau nad ydynt erioed wedi rhyngweithio â’r brand.”

Mae'r canlyniadau'n amrywio. Gall bloc dros dro bara oriau neu ddyddiau, ond mae gwaharddiad parhaol yn ddinistriol: mae'r rhif yn dod yn anhygyrch, mae'r holl hanes sgwrsio yn cael ei golli, a chaiff cyswllt â chwsmeriaid ei dorri i ffwrdd ar unwaith.

Fodd bynnag, mae'r arbenigwr o Poli Digital yn manylu bod y rhan fwyaf o'r blociau'n digwydd oherwydd diffyg gwybodaeth dechnegol. Mae'r troseddau mwyaf cyffredin yn cynnwys defnyddio fersiynau answyddogol o WhatsApp, fel GB, Aero, a Plus, a negeseuon torfol trwy APIs "môr-ladron". Nid yw'r offer hyn wedi'u cymeradwyo gan Meta ac maent yn hawdd eu holrhain gan algorithmau diogelwch, gan arwain at waharddiadau bron yn sicr.

Camgymeriad difrifol arall yw prynu rhestrau cyswllt ac anfon negeseuon at bobl nad ydynt wedi awdurdodi eu derbyn (heb optio i mewn). Ar wahân i dorri rheolau'r platfform, mae'r arfer hwn yn cynyddu cyfradd cwynion sbam yn sylweddol.

Mae diffyg strategaeth gyfathrebu strwythuredig yn gwaethygu'r sefyllfa: mae anfon gormod o hyrwyddiadau amherthnasol ac anwybyddu polisïau masnachol WhatsApp yn peryglu'r hyn a elwir yn Sgôr Ansawdd, metrig mewnol sy'n mesur "iechyd" y cyfrif. "Anwybyddu'r sgôr hon a mynnu arferion gwael yw'r llwybr byrraf i floc parhaol," pwysleisia Mariana.

Er mwyn gweithredu'n ddiogel, mae'n hanfodol deall y gwahaniaethau rhwng fersiynau'r apiau:

  1. WhatsApp Personol: wedi'i gynllunio ar gyfer defnydd unigol.
  2. WhatsApp Business: am ddim, addas ar gyfer busnesau bach, ond gyda chyfyngiadau.
  3. API Busnes Swyddogol WhatsApp: datrysiad corfforaethol sy'n galluogi awtomeiddio, asiantau lluosog, integreiddio CRM, ac, yn anad dim, diogelwch graddadwy.

Yn y pwynt olaf hwn y mae'r "tric". Mae'r API Swyddogol yn gweithredu o fewn paramedrau Meta, gyda thempledi negeseuon wedi'u cymeradwyo ymlaen llaw, cofrestru gorfodol, a mecanweithiau amddiffyn brodorol. Ar ben hynny, mae'n sicrhau bod yr holl gyfathrebu'n dilyn y safonau ansawdd a chydsyniad gofynnol.

“Yn Poli Digital, rydym yn helpu cwmnïau i wneud y newid hwn yn ddiogel, gan ganoli popeth ar blatfform sy'n integreiddio API swyddogol WhatsApp â CRM. Mae hyn yn dileu'r risg o flociau ac yn cadw gweithrediadau'n cydymffurfio,” eglura Mariana.

Enghraifft amlwg yw Buzzlead, cwmni sy'n defnyddio WhatsApp yn helaeth ar gyfer hysbysiadau ac ymgysylltu. Cyn mudo, roedd defnyddio llwyfannau negeseuon answyddogol yn achosi blocio cylchol a cholli negeseuon. “Pan ddechreuon ni anfon cyfrolau mawr, roedden ni'n wynebu problemau gyda blocio rhifau. Trwy Poli y dysgon ni am API swyddogol WhatsApp ac roedden ni'n gallu datrys popeth,” meddai José Leonardo, cyfarwyddwr Buzzlead.

Roedd y newid yn hollbwysig. Gyda'r ateb swyddogol, dechreuodd y cwmni weithredu heb ddyfeisiau ffisegol, gan ddefnyddio templedi cymeradwy a lleihau'r risg o gael eu gwahardd yn sylweddol. "Gwellodd y canlyniadau'n sylweddol, gyda chyfradd ddarllen uwch a chyflenwi hysbysiadau'n well," ychwanegodd y swyddog gweithredol.

Mae Mariana yn crynhoi'r pwynt canolog: “Nid dim ond cyfnewid offer yw mudo i'r API Swyddogol, mae'n newid meddylfryd. Mae platfform Poli yn trefnu llif gwaith, yn sicrhau cydymffurfiaeth â rheolau, ac yn monitro ansawdd cyfrifon mewn amser real. Y canlyniad yw tawelwch meddwl i ganolbwyntio ar yr hyn sy'n wirioneddol bwysig: gwerthu ac adeiladu perthnasoedd â chwsmeriaid, yn enwedig adeg y Nadolig.”

"Ac os mai'r Nadolig yw uchafbwynt gwerthiant, diogelwch a chydymffurfiaeth yw'r anrheg go iawn i'r rhai sydd am barhau i dyfu yn 2025," meddai Alberto Filho i gloi. 

[elfsight_cookie_consent id="1"]