سیلبیټي - د برازیل یو له لویو ون سټاپ ټیک شرکتونو څخه - د پیرودونکو تجربې لوړولو په لور یو بل مهم ګام پورته کړی دی: شرکت د سیلبیټي پیرودونکي تجربې حل د مرکاډو لیور سره یوځای کول بشپړ کړي دي، د پلیټ فارم له لارې د پیرودونکو اړیکو متحد مدیریت فعالوي، بازار د نورو خدماتو چینلونو سره یوځای کوي.
"دا نوې ځانګړتیا زموږ د ټولو چینلونو حل پیاوړی کوي چې د پیرودونکو تجربې باندې متمرکز دي. هدف دا دی چې د آنلاین پلور مدیریت مرکزي او ساده کړي، چې د پیرودونکو خدماتو کې ډیر چټکتیا، موثریت او کیفیت وړاندې کړي،" د سیلبیټي د پیرودونکو تجربې سوداګرۍ واحد مدیر، فابیانو سلوا تشریح کوي.
د نوي ادغام سره، مدیران، څارونکي، او اجنټان د اومني چینل پلیټ فارم له لارې مستقیم د Mercado Livre محصولاتو ته مرکزي لاسرسی لري. کاروونکي کولی شي د محصول توضیحات وګوري، پوښتنې او ځوابونه اداره کړي، امرونه تعقیب کړي، او د پیرودونکو سره ډیر چټک اړیکه وساتي، چې د عملیاتي موثریت د پام وړ ښه والی راولي.
د دې ادغام ځانګړی ځانګړتیا په دې کې ده چې په یو متحد ډول د څو خدماتو چینلونو اداره کولو وړتیا لري، چې د ډیجیټل بازار کې د قوي شتون لرونکو شرکتونو لپاره مدیریت ساده کوي. ادغام په اسانۍ سره تنظیم شوی، کاروونکو ته اجازه ورکوي چې د ساده تخنیکي ګامونو له لارې د سیلبیټي حل او مرکاډو لیور ترمنځ اړیکه په اسانۍ سره تصویب کړي.
د دې ځانګړتیا د فعالولو لپاره، مدیران یو ځل لومړنی تنظیم ترسره کوي، پداسې حال کې چې څارونکي کولی شي د ملاتړ چینلونه رامینځته او اداره کړي، په اسانۍ سره محصولات فعال یا غیر فعال کړي. د ملاتړ اجنټان د کاروونکي دوستانه انٹرفیس لري چې د اړینو معلوماتو لیدل اسانه کوي، لکه د تعامل تاریخ او مخکې ټاکل شوي چټک ځوابونه.
د اړیکو چینلونو پراخول
دا لومړی ځل نه دی چې سیلبیټي هغه خدمات چې په پراخه کچه د پای مصرف کونکو لخوا کارول کیږي په خپل اومني چینل پلیټ فارم کې مدغم کړي دي. تیر کال، شرکت دا حل د ریکلیم اکوي سره مدغم کړ، چې د پیرودونکو خدماتو اجنټانو ته یې دا توان ورکړ چې شکایتونه، ځوابونه او حلونه په یو متحد ډول اداره کړي.
"د سیلبیټي د پیرودونکو د تجربې حل ته د دې خدماتو اضافه کول زموږ ژمنتیا پیاوړې کوي چې زموږ مراجعینو ته عملي او اغیزمن وسایل چمتو کړو ترڅو دوی وکولی شي هرچیرې چې د دوی پیرودونکي وي شتون ولري. د دې ادغام سره، زموږ مراجعین د خپلو وروستي مصرف کونکو سره د دوی د اړیکو بشپړ لید ترلاسه کوي، دوی ته دا توان ورکوي چې په چټکۍ او مؤثره توګه ستونزې حل کړي. موږ خپلو حلونو ته دوام ورکوو او په دوامداره نوښت کې پانګونه کوو ترڅو د ډیجیټل بازار لپاره حتی قوي او جامع تجربه وړاندې کړو، "سیلوا پای ته رسوي.
