د Z نسل د پرچون پلور منطق بدلوي: له یو ځلي معاملې څخه تر دوامداره خبرو اترو پورې. د 18 څخه تر 26 کلونو پورې عمر لرونکو مصرف کونکو لپاره، د محصول کشف، ارزونه او پیرود باید د ملګرو سره د خبرو اترو په څیر طبیعي جریان تعقیب کړي.
او په داسې وخت کې چې هرڅه د مصنوعي ذهانت لخوا اتومات شوي ښکاري، دا لیدونکي دا روښانه کوي: دوی اړیکې غواړي، نه یوازې اتومات کول .
زینویا، یو شرکت چې د 22 کلونو څخه ډیر تجربه لري چې په نیسډاق کې لیست شوی، ټینګار کوي چې د بدلون ټکی د ډیرو چینلونو پرانیستل ندي، بلکه د سفر یوځای کول په یوه واحد خبرو اترو تجربه کې دي، چیرې چې د پیرودونکو خدمت، پلور، او د پلور وروسته ملاتړ د ورته جریان برخه دي.
د خبرو اترو په توګه پیرود: هغه چلند چې سفر بیا تعریفوي.
د نسل Z د فوري پیغام رسولو، ټولنیزو رسنیو، او جوړونکو سره د مصرف کونکي په توګه لوی شو. د PwC معلوماتو له مخې، د برازیل ۴۴٪ ځوان ځوانان غوره ګڼي چې د تلیفون زنګونو پرځای د پیغام رسولو له لارې د برانڈونو سره شکونه حل کړي. او واټس اپ لاهم غالب پاتې دی - د اناتیل په وینا، برازیل په نړۍ کې د اپلیکیشن دوهم لوی بازار دی، چې له ۱۲۰ ملیون څخه ډیر کاروونکي لري.
پایله یې ساده ده: خبرې اترې په پیرود کې پریکړه کونکی فکتور ګرځیدلی دی. دا هغه ځای دی چې د نسل Z مصرف کونکي نرخونه پرتله کوي، نظرونه غواړي، تخفیفونه ګوري، د سټاک شتون تاییدوي، او سفر ته دوام ورکوي — یا مداخله کوي —.
د دې لیدونکو لپاره، د پیرودونکو خدمت یو جلا ګام نه دی: دا د پیرود تجربې یوه اړینه برخه ده. او رګونه د خبرو اترو وړ ندي.
په پرچون پلور کې تر ټولو عامه تېروتنه: د کړکۍ نندارې ته تمرکز کول، د خبرو اترو هېرول.
حتی د ګړندي ډیجیټل کولو سره سره، ډیری پرچون پلورونکي لاهم خپلې ستراتیژۍ داسې جوړوي لکه څنګه چې د پیرودونکي سفر یوه مستقیمه کرښه وي: اعلان → کلیک → پیرود. مګر د Gen Z اصلي سفر ګرد، ټوټه شوی، او د پیغام تبادلې لخوا رهبري کیږي.
زینویا د دې لیدونکو لپاره درې مکرر ټکر ټکي په ګوته کوي:
ناسم سرعت: نسل Z هغه وخت خبرې اترې پریږدي کله چې ځواب له څو دقیقو څخه ډیر وخت ونیسي.
د شرایطو شخصي کولو نشتوالی: عمومي وړاندیزونه له پامه غورځول کیږي؛ پیرودونکي تمه لري چې برانډ پوه شي چې دوی څوک دي او هغه څه چې دوی دمخه یې لټولي دي.
میخانیکي خبرې اترې: روبوټیک تعاملات ښکیلتیا کموي او د تبادلې مخه نیسي.
پایله یې څرګنده ده: دا هغه قیمت نه دی چې تبادلې وژني - دا تجربه ده.
ولې واټس اپ د جنرال زیډ لپاره نوی "د پلورنځي لاره" ګرځیدلی؟
د څو کارونو کولو، لید او فوري کولو سربیره، واټس اپ هغه چلندونه متمرکز کوي چې د نسل Z معمول تعریفوي: د لینکونو شریکول، د سکرین شاټونو لیږل، د نظرونو غوښتنه کول، لیستونه جوړول، د ایموجیز سره عکس العمل ښودل، خبرې اترې کول، او پیرود کول.
د میټا په وینا، په ټوله نړۍ کې هره میاشت له یو ملیارد څخه ډیر کاروونکي د WhatsApp او انسټاګرام له لارې له سوداګرۍ سره اړیکه نیسي - او برازیل د دې غورځنګ د مخکښو هیوادونو څخه دی.
دا اپلیکیشن داسې ځای جوړوي چې کشف، غور، خبرې اترې، پیرود، او ملاتړ په یوه جریان کې سره یوځای کوي، پرته له دې چې سکرینونه بدل کړي.
د پرچون سکتور باید دې بدلون ته څنګه ځواب ووایی؟
زینویا د هغو برانڈونو لپاره درې عاجل تعدیلات په ګوته کوي چې غواړي د نسل Z پام ځانته راواړوي:
- د سفر د بنسټ په توګه خبرې اترې
د مصنوعي ذهانت چیټ بوټونه باید د تعامل د اسانتیا برابرونکو په توګه عمل وکړي، نه د خنډونو په توګه. طبیعي او متني ژبه اړینه ده.
- په ریښتیني وخت کې شخصي کول
جنرال زی تمه لري چې برانډونه به د خبرو اترو په جریان کې خپل تاریخ، غوره توبونه او اراده ومني - نه وروسته.
- دوامداره سفر
پیرودونکی کولی شي په انسټاګرام کې پیل وکړي، په واټس اپ کې دوام ورکړي، او په ای کامرس سایټ کې پای ته ورسوي. د دوی لپاره، دا ټول یو واحد خبرې اترې دي، نه د پیرودونکو خدماتو درې مختلف تعاملات.
کله چې پرچون پلورونکي هر تعامل د یوې ځانګړې خبرې اترې برخې په توګه ګڼي، تجربه یوازې فعاله پاتې کیږي او اړونده کیږي. خرڅلاو د پایلې په توګه پاتې کیږي او په دوامداره پروسه بدلیږي.
څه به راشي؟
د زینویا لپاره، هغه پرچون پلورونکی چې د دې خبرو اترو منطق - شخصي، روان او دوامداره - کې مهارت لري هغه به وي چې نه یوازې د نسل Z، بلکې د مصرف نوې بڼه هم وګټي.
هغه شرکتونه چې په سخت کاري مهالویش یا د پیرودونکو په نه انعطاف منونکي خدماتو ټینګار کوي، د هغو لیدونکو لپاره به پټ شي چې د ټکر زغم نه لري.
دا پیرود په خبرو اترو بدل شوی دی. او هغه کسان چې د خبرو اترو زده کړه نه کوي د بازار ونډه به له لاسه ورکړي - نه د قیمت له امله، بلکې د اړیکو د قطع کیدو له امله.
