هر پرچون پلورونکی پوهیږي چې د تورې جمعې د بحرانونو په وړاندې احتیاطي تدابیر نیول خورا مهم دي — په هرصورت، تمه کیږي چې 66٪ مصرف کونکي به پیرود وکړي، د برازیل ای کامرس عاید په ترتیب سره 9.3 ملیارد R$ ته رسیږي، د اوپیینین بکس، ویک، او نیوټرسټ راپورونو له مخې. مګر یو فکتور چې باید د سوداګرۍ مالکینو ته خبر ورکړي د احتمالي بریښنا بندیدو اغیزه ده، لکه هغه چې په اکتوبر کې په ساو پاولو کې پیښ شو.
د ساو پاولو ښار او د هغې په ښاري سیمه کې ۷۲ ساعته بریښنا قطع شوې وه، چې له اوسیدونکو څخه تر سوداګرۍ پورې هرڅوک یې اغیزمن کړل. د سوداګرۍ په شرایطو کې، دا وضعیت شرکتونه د بریدونو او درغلۍ سره مخ کوي، د پلور عاید له لاسه ورکوي، او تر ټولو مهم، د پیرودونکو سره د اړیکو توان نلري. که چیرې دا بحران د تورې جمعې په جریان کې رامینځته شوی وای، نو د سوداګرۍ زیانونو احتمال به د پام وړ و.
"له بده مرغه، طبیعي آفتونه ډیر ځله کیږي، که کوچني وي، لکه بریښنا بنده وي، یا ډیر جدي وي، لکه سیلابونه. دا اړینه ده چې شرکتونه د دې منفي اغیزو څخه د مخنیوي لپاره بیړني ستراتیژۍ ولري، په ځانګړې توګه د مهمو سوداګریزو نیټو په شاوخوا کې،" اډوارډو داګم، د هورس ګروپ ، چې د امنیت او درغلۍ مخنیوي خدماتو مشر دی، ټینګار کوي.
هغه تشریح کوي چې په مثالي توګه، عملیاتي مرکزونه باید له 100 کیلومترو څخه ډیر واټن کې موقعیت ولري ترڅو یوازې په یو باندې تکیه ونه شي، کوم چې ممکن په بحران ځپلې سیمه کې وي. "زموږ د عملیاتو موقعیت غیر متمرکز کول، د مثال په توګه، زموږ د ستراتیژۍ څخه یوه وه چې د ډیرو زیانونو څخه مخنیوی وشي. دا یوازې یوه سپارښتنه نه ده، بلکې یوه اړتیا ده چې د بحران په وخت کې هم د خدماتو دوام ډاډمن شي، شریکان او پیرودونکي په بې وسۍ کې نه پریږدي."
له همدې امله، هغه شرکتونه چې د اقلیم د بدلون له امله رامینځته شوي بحرانونو په صورت کې د خپل طرزالعمل ممکن د پام وړ مالي زیان سره مخ شي او هغه څه له خطر سره مخ کړي چې خورا مهم دي: د پیرودونکي مثبت تجربه. درغلۍ د زیان مننې په وخت کې عام دي او ویب پاڼې، ای کامرس سایټونه، او مختلف سیسټمونه اغیزمن کوي، پشمول د کریډیټ کارت درغلۍ، د حساب اخیستل، او چارج بیکونه (یوه پروسیجر چې کارول کیږي کله چې د کارت لرونکی د کارت جاري کونکي سره مستقیم معامله شخړه کوي).
د ماهرو ټیمونو او ټیکنالوژیکي سرچینو مخنیوی او پانګونه باید د B2B او B2C سوداګرۍ دواړو لپاره لومړیتوب وي. د هورس ګروپ اجرایوي رییس زیاتوي: "د بحران په وخت کې د درغلیو ضد یوه ښه ستراتیژي د شنونکو په قوي ټیم پورې اړه لري چې د انساني لید او ټیکنالوژیکي وسیلو سره کولی شي د بریدونو څارنه، وړاندوینه او ځواب ووایی."
