کرسمس راروان دی، او ورسره سم، د پرچون خرڅلاو تر ټولو ګرم فصل. او سږکال، یو مخکښ لوبغاړی د پلور لپاره د اصلي جګړې ډګر په توګه نور هم ځواکمن کیږي: واټس اپ. د نظر بکس سره په ملګرتیا کې د تولید شوي ځانګړي راپور له مخې، چینل په برازیل کې د مصرف کونکو او برانڈونو ترمنځ د اړیکو اصلي وسیله پاتې ده. څیړنه ښیې چې د برازیل 30٪ خلک دمخه د پیرودلو لپاره اپلیکیشن کاروي، پداسې حال کې چې 33٪ یې د پلور وروسته د پلور لپاره غوره کوي، د دودیزو میتودونو لکه بریښنالیک او تلیفون څخه تیریږي.
"د کلونو لپاره، واټس اپ یوازې د پیغام رسولو اپلیکیشن و. نن ورځ، دا د برازیل ډیجیټل پرچون پلورنځي کې ترټولو بوخت بازار دی،" د ګویاز شرکت د پولي ډیجیټل اجرایوي رییس البرټو فیلو وايي چې د رسمي واټس اپ مخابراتو حلونو سره کار کوي.
او له همدې امله، د کال په دې وخت کې د سیالۍ د ماتولو او د چټکو پایلو ترلاسه کولو فشار ډیری شرکتونه دې ته اړ باسي چې هغه کړنې غوره کړي چې د میټا، د WhatsApp اصلي شرکت، پالیسیو څخه سرغړونه کوي. پایله؟ د هر عصري سوداګرۍ لپاره یو له لویو خوبونو څخه: د دوی حساب بندول.
"د دې پوهیدل چې سیسټم څنګه کار کوي او د هغې محدودیتونه څه دي، د دې لپاره مهم دي چې ډاډ ترلاسه شي چې د پلور اصلي نندارتون د کرسمس اونۍ په مینځ کې خپلې دروازې نه تړي،" ماریانا ماګر، د واټس اپ پیرودونکو خدماتو او د پیرودونکو بریالیتوب متخصصه په پولی ډیجیټل کې تشریح کوي.
هغه تشریح کوي چې د واټس اپ سوداګرۍ چټکې ودې فرصتونه او خطرونه دواړه راوړي دي. څومره چې چینل اړین کیږي، د هغې د ناوړه ګټې اخیستنې اغیز هم ډیریږي. هغه تشریح کوي: "دې پراختیا نه یوازې قانوني سوداګرۍ، بلکې سپیمران او سکیمران هم راجلب کړي دي، چې میټا یې د شکمن چلند په اړه خپل نظارت سخت کړی دی."
میټا پلیټ فارم اعلان وکړ چې د ۲۰۲۵ کال د جنوري او جون ترمنځ، له ۶.۸ ملیون څخه ډیر واټس اپ حسابونه بند شوي، چې ډیری یې د جعلي عملیاتو سره تړاو لري، د مجرمینو لخوا د دوی د پیغام رسولو خدماتو ناوړه ګټه اخیستنې د مخنیوي لپاره د پراخو هڅو د یوې برخې په توګه.
"د میټا سیسټم د سپیم په څیر فعالیت پیژندلو لپاره د چلند نمونې تحلیل کوي. د خبرتیا نښو کې په لنډ وخت کې د پیغامونو غیر معمولي لوړ مقدار لیږل، د بلاکونو او راپورونو لوړه کچه، او هغو اړیکو ته پیغامونه لیږل شامل دي چې هیڅکله یې د برانډ سره اړیکه نه ده نیولې."
پایلې یې توپیر لري. لنډمهاله بندیز کولی شي ساعتونه یا ورځې دوام وکړي، مګر دایمي بندیز ویجاړونکی دی: شمیره د کارولو وړ نه کیږي، د چیټ ټول تاریخ ورک کیږي، او د پیرودونکو سره اړیکه سمدلاسه پرې کیږي.
په هرصورت، د پولی ډیجیټل کارپوه توضیحات ورکوي چې ډیری بلاکونه د تخنیکي پوهې نشتوالي له امله رامینځته کیږي. ترټولو عام سرغړونې د WhatsApp غیر رسمي نسخو کارول دي، لکه GB، Aero، او Plus، او د "سمندري غلو" APIs له لارې ډله ایز پیغامونه. دا وسایل د میټا لخوا تصویب شوي ندي او په اسانۍ سره د امنیتي الګوریتمونو لخوا تعقیب کیږي، چې تقریبا ځینې بندیزونو ته لار هواروي.
بله جدي تېروتنه د اړیکو لیستونو اخیستل او هغو خلکو ته د پیغامونو لیږل دي چې د ترلاسه کولو اجازه یې نه ده ورکړې (پرته له انتخاب څخه). د پلیټ فارم د قواعدو سرغړونې سربیره، دا عمل د سپیم شکایتونو کچه په ډراماتیک ډول زیاتوي.
د یوې منظمې مخابراتي ستراتیژۍ نشتوالی وضعیت خرابوي: د غیر اړونده پروموشنونو ډیر لیږل او د WhatsApp سوداګریزو پالیسیو ته نه پاملرنه د کیفیت درجه بندي، یو داخلي میټریک چې د حساب "روغتیا" اندازه کوي، زیانمنوي. ماریانا ټینګار کوي: "د دې درجه بندي له پامه غورځول او په بدو کړنو ټینګار کول د دایمي بلاک کولو لپاره ترټولو لنډه لاره ده."
د خوندي کار کولو لپاره، دا اړینه ده چې د اپلیکیشن نسخو ترمنځ توپیرونه پوه شئ:
- د WhatsApp شخصي: د انفرادي استعمال لپاره ډیزاین شوی.
- د WhatsApp سوداګرۍ: وړیا، د کوچنیو سوداګرۍ لپاره مناسب، مګر د محدودیتونو سره.
- د WhatsApp رسمي سوداګرۍ API: یو کارپوریټ حل چې اتومات کول، څو اجنټان، د CRM ادغام، او له هرڅه پورته، د توزیع وړ امنیت فعالوي.
دا په دې وروستۍ نقطه کې ده چې "چل" پروت دی. رسمي API د میټا پیرامیټرو کې کار کوي، د مخکې له مخکې تصویب شوي پیغام ټیمپلیټونو، لازمي انتخاب، او اصلي محافظت میکانیزمونو سره. سربیره پردې، دا ډاډ ورکوي چې ټول مخابرات د اړتیا وړ کیفیت او رضایت معیارونو سره سم دي.
"په پولی ډیجیټل کې، موږ شرکتونو سره مرسته کوو چې دا لیږد په خوندي ډول ترسره کړو، هرڅه په یو پلیټ فارم کې مرکزي کوو چې د رسمي WhatsApp API د CRM سره مدغم کوي. دا د بلاکونو خطر له منځه وړي او عملیات مطابقت ساتي، "ماریانا تشریح کوي.
یو غوره مثال یې بزلیډ دی، یو شرکت چې د خبرتیاو او ښکیلتیا لپاره په پراخه کچه واټس اپ کاروي. د مهاجرت دمخه، د غیر رسمي پیغام رسولو پلیټ فارمونو کارول د تکراري بلاکونو او پیغام له لاسه ورکولو لامل شو. "کله چې موږ د لویو حجمونو لیږل پیل کړل، موږ د شمیرې بلاک کولو سره ستونزې سره مخ شو. دا د پولی له لارې وه چې موږ د رسمي واټس اپ API په اړه زده کړل او د هرڅه حل کولو توان مو درلود،" د بزلیډ رییس جوز لیونارډو وايي.
بدلون پریکړه کونکی و. د رسمي حل سره، شرکت د فزیکي وسیلو پرته کار پیل کړ، د تصویب شوي ټیمپلیټونو په کارولو سره او د بندیز خطر یې په ډراماتیک ډول کم کړ. اجرایوي رییس زیاته کړه: "پایلې د پام وړ ښه شوې، د لوړې لوستلو کچه او د خبرتیاو غوره رسولو سره."
ماریانا مرکزي ټکی لنډیز کوي: "رسمي API ته مهاجرت یوازې د وسیلو تبادله نه ده، دا په ذهنیت کې بدلون دی. د پولی پلیټ فارم د کار جریان تنظیموي، د قواعدو اطاعت ډاډمن کوي، او په ریښتیني وخت کې د حساب کیفیت څارنه کوي. پایله د ذهن سوله ده چې په هغه څه تمرکز وکړئ چې واقعیا مهم دي: د پیرودونکو سره د اړیکو پلورل او جوړول، په ځانګړي توګه په کرسمس کې."
"او که چیرې کرسمس د خرڅلاو لوړوالی وي، خوندیتوب او اطاعت د هغو کسانو لپاره ریښتینې ډالۍ کیږي چې غواړي په 2025 کې وده ته دوام ورکړي،" البرټو فیلو پای ته رسوي.
