د مصنوعي استخباراتو په نړۍ کې، یوه نوې څپه په چټکۍ سره مخ په وړاندې روانه ده: د مصنوعي ذهانت اجنټان، چې مخ په زیاتیدونکي پیچلي دندې ترسره کوي او په خپلواکه توګه پریکړې کوي. د پیرودونکو خدماتو کې، دا ارتقا په مثبت ډول لیدل کیږي. د مشورتي شرکت ګارټینر لخوا د وروستي وړاندوینې له مخې، تر 2029 پورې، دا ټیکنالوژي به د پیرودونکو خدماتو 80٪ عامې ستونزې د انساني مداخلې پرته حل کړي.
پداسې حال کې چې دودیز چیټ بوټونه، د مثال په توګه، میخانیکي دي او مخکې ټاکل شوي سکریپټونه تعقیبوي، د مصنوعي ذهانت اجنټ کولی شي په خپلواکه توګه عمل وکړي، د مثال په توګه، د انساني امرونو پراساس پخپله آنلاین پیرود وکړي.
د پیرودونکو خدماتو سکتور لپاره، دا د ښکیلتیا یوه نوې بڼه ده، د اجنټانو لخوا چمتو شوي خدمتونه د تولید زیاتوالي او د تعاملاتو اتومات کولو سره اسانه کوي، او د شرکتونو لپاره عملیاتي لګښتونه کموي. په هرصورت، دا به د مصرف کونکو د اړیکو لاره هم بدله کړي.
"دا لیږد به د پیرودونکو د شرکت سره د اړیکو څرنګوالي باندې اغیزه وکړي، ځکه چې دوی به د مصنوعي استخباراتو اجنټ ته هم لاسرسی ولري. مصرف کونکي به وکولی شي د شکونو د حل کولو، د تبادلې او بیرته راستنیدو غوښتنه کولو، او د دوی په استازیتوب شکایتونو ثبتولو لپاره وکاروي. دا سناریو د دواړو خواوو څخه د ستراتیژیک تطبیق غوښتنه کوي، ترڅو اړیکه اغیزمنه نشي او د ستونزې حل عملي وي،" د نیو اسیسټ ، چې د پیرودونکو خدماتو یو مخکښ پلیټ فارم او د Núb.ia مصنوعي استخباراتو مالک دی.
په دې توګه، د ګارټینر څیړنه دا هم په ګوته کوي چې د دې نوي چلند پراساس، دا به اړین وي چې د پیرودونکو خدمتونه نه یوازې د انسانانو لپاره، بلکې د "ماشین پیرودونکو" لپاره هم تطبیق شي. دا په مستقیم ډول د اتوماتیک لومړیتوب معنی لري، په پام کې نیولو سره چې د تعاملاتو حجم ممکن بدلون ومومي. دا ممکن د خبرو اترو په AI کې د لوی بدلون پیل وي، کوم چې یوازې د پیرودونکو ملاتړ لپاره یوه سرچینه پاتې کیږي او د نورو عملیاتي او اړیکو کچو ته ننوځي.
"بازار شرط لري چې د مصنوعي ذهانت اجنټان به راتلونکی ټیکنالوژیکي ارتقا وي، او له نن څخه د څلورو کلونو لپاره وړاندوینه دا ده چې د دوی د کارونې پایلې به دمخه احساس شي. تر هغه وخته پورې، زموږ ماموریت دا دی چې پیرودونکو ته د غوره تجربې وړاندې کولو لپاره زمینه چمتو کړو، که دوی د خپلو پیرودلو سفرونو کې مصنوعي ذهانت کاروي یا نه، "د نیو اسیسټ اجرایوي رییس زیاتوي.
نوښت او مصنوعي ذهانت د ریو د ویب سرمشریزې خبرو اترو مهم ټکي دي.
په لویو پیښو کې د مصنوعي ذهانت په برخه کې راتلونکي ګامونه په ګوته شوي دي. د اپریل د ۲۷ او ۳۰ نیټې ترمنځ، د ویب سرمشریزه ریو به ترسره شي، او د لیکچرونو په مینځ کې، د مصنوعي ذهانت په اړه د موضوعاتو کمښت شتون نلري. له مالي او ESG څخه تر ډیزاین پورې، او همدارنګه د مصنوعي ذهانت د اجنټانو رول.
پیرودونکو تجربو په برخه کې د وروستي نظر ساتلو سره ، NeoAssist یو له هغو شرکتونو څخه دی چې په دې پیښه کې به شتون ولري. لیدونکي به وکولی شي د برانډ ټیم او اجرایوي رییسانو سره د شبکې لپاره خبرې وکړي، د پیرودونکو خدماتو کې د هر اړخیز لید اهمیت په اړه بحث وکړي، او د Núb.ia په اړه زده کړي - یو ملکیتي AI چې د خدماتو پرمهال د پیرودونکو احساسات وړاندیز کوي، لنډیز کوي او تحلیل کوي.
د ویب غونډه ریو
نیټې : د اپریل ۲۷-۳۰
ځای : د ریوسینټرو کنوانسیون او پیښو مرکز - ریو دی جنیرو (RJ)
سایټ: لینک
