د برازیل کوچني، کوچني او منځني تصدۍ (MSMEs) د مصنوعي استخباراتو (AI) د ظرفیت په اړه مثبت نظر لري، د پریکړې کونکو 77٪ په دې باور دي چې AI د دوی د شرکت پروسې ساده کوي. دا په سروې کې څرګند شوی " په کوچنیو، کوچنیو او منځنیو تصدیو کې AI: رجحانات، ننګونې، او فرصتونه "، چې د مایکروسافټ لخوا د اډیلمن کامونیکاção څخه ترسره شوې. د مطالعې له مخې، د سروې شویو شرکتونو 75٪ ویلي چې دوی د مصنوعي استخباراتو (AI) اغیزې په اړه خوشبین دي، او دا د دوی د پانګونې پلانونو کې منعکس کیږي. 73٪ شرکتونه وايي چې دوی به د لومړي ځل لپاره په AI کې پانګونه ته دوام ورکړي یا به پانګونه وکړي، 61٪ دمخه د دې ټیکنالوژۍ پورې اړوند د عمل پلانونه یا ځانګړي اهداف لري.
د مصنوعي ذهانت په اړه خوشبیني د MSMEs په مختلفو درجه بندۍ کچو کې ورته ده. د سروې له مخې، ۵۴٪ مشران وايي چې مصنوعي ذهانت په شرکت کې لومړیتوب لري. د کارمندانو په منځ کې، د دوی په فعالیتونو باندې د مصنوعي ذهانت د اغیزې په اړه د خوشبینۍ کچه ۶۴٪ ده. پریکړه کونکو په خپلو عملیاتو کې د مصنوعي ذهانت (AI) ډیری ګټې په ګوته کړې: ۷۷٪ د کار کیفیت کې ښه والی لیدلی، ۷۶٪ باور لري چې مصنوعي ذهانت تولید زیاتوي، او ۷۰٪ باور لري چې دا د پیرودونکو رضایت ښه کوي. د کارمندانو هڅونه او ښکیلتیا هم د دې ټیکنالوژۍ لخوا مثبته اغیزه لري، لکه څنګه چې د ۶۵٪ ځواب ویونکو لخوا اشاره شوې. د مصنوعي ذهانت د اصلي غوښتنلیکونو په منځ کې د پیرودونکو خدماتو لپاره مجازی مرسته (۷۳٪)، انټرنیټ څیړنه (۶۶٪)، او شخصي خدمات (۶۵٪) دي.
"د برازیل شرکتونه په زیاتیدونکې توګه پوهیږي چې مصنوعي ذهانت کولی شي د سوداګرۍ ودې کې یو متحد وي. له همدې امله موږ ګورو چې خوشبیني په عمل پلانونو کې بدلیږي،" اندریا سیرکویرا، د مایکروسافټ برازیل کې د پیرودونکو او سټارټ اپونو لپاره د کارپوریټ پلور مرستیاله وايي.
MSMEs هم د ټیکنالوژۍ سره ډیر بلد دي: د MSME پریکړه کونکو نږدې نیمایي (52٪) وايي چې دوی د AI سره خورا یا ډیر بلد دي. دا، د خوشبینۍ سره یوځای، د پانګونې ارادې هڅوي. دا رجحان د کوچني سوداګرۍ (10 څخه تر 99 کارمندانو) لخوا رهبري کیږي چې 85٪ دی، ورپسې کوچني تصدۍ (1 څخه تر 9 کارمندانو) د 71٪ سره، او د منځني کچې سوداګرۍ (100-249 کارمندانو) د 64٪ سره.
د کوچنیو او منځنیو شرکتونو (MSMEs) په مصنوعي ذهانت کې د پانګونې پر مهال روښانه تمې او اهداف لري. د ۵۹٪ متوسطو سوداګرۍ او ۵۳٪ کوچنیو سوداګرۍ لپاره، د موثریت، تولید او چټکتیا لاسته راوړنې د تولیدي مصنوعي ذهانت د غوره کولو اصلي دلیلونه دي. په ورته وخت کې، ۶۰٪ کوچني کاروبارونه ښیي چې د خدماتو او پیرودونکو رضایت ښه کول په مصنوعي ذهانت کې د پانګونې لپاره د دوی اصلي هڅونه ده. یوازې ۱۳٪ کوچني او کوچني کاروبارونه او ۱۲٪ متوسطو سوداګرۍ د لګښت کمول د خپل اصلي دلیل په توګه یاد کړل.
هغه سیمې چې په MSMEs کې د مصنوعي ذهانت د تطبیق مشري کوي
اوس په خپل پنځم کال کې، د مایکروسافټ لخوا ترسره شوې اډیلمن سروې وموندله چې بازار موندنه (۱۷٪)، معلوماتي ټکنالوژۍ (۱۶٪)، او د پیرودونکو خدمت (۱۴٪) هغه ساحې دي چې په برازیل کې شرکتونو کې د مصنوعي استخباراتو د پلي کولو لپاره خورا مسؤل دي. په هرصورت، د سازمان د ډول او اندازې له مخې توپیرونه لیدل شوي.
د غیر ډیجیټل اصلي شرکتونو په منځ کې، بازار موندنه د مصنوعي استخباراتو د منلو مشري کوي، او مدیریت په فعاله توګه د پیرودلو په پریکړو کې برخه اخلي. په ډیجیټل اصلي شرکتونو کې، معلوماتي ټکنالوژۍ په عمده توګه د منلو او پیرودلو پریکړو مسؤلیت لري. په ټولیز ډول، د مصنوعي استخباراتو وسیلو لپاره د پیرودلو پریکړې کولو پروسې کې د مالي (28٪)، د پیرودونکو خدماتو (27٪)، بشري سرچینو (25٪)، او پلور (16٪) لخوا د پام وړ ګډون هم لیدل شوی.
"AI زموږ د کار کولو لاره بدلوي، پخوانۍ پیچلې پروسې ساده کوي او د مسلکي کسانو وخت خلاصوي ترڅو ډیر تخلیقي او ستراتیژیک وي. دا د حیرانتیا خبره نه ده چې موږ مختلف سکتورونه ګورو چې د MSMEs دننه د AI پیرودونه غوره کوي او اغیزمن کوي، کوم چې د لګښت کنټرول قرباني کولو پرته موثریت زیاتولو ته اړتیا لري،" انډریا سیرکویرا تبصره کوي.
د تولیدي مصنوعي ذهانت ټیکنالوژي، چې د محتوا تولید او د ډیرو معلوماتو پروسس کولو وړتیا لري، د MSMEs دننه ځانګړي غوښتنلیکونه هم ترلاسه کړي دي. دا ټیکنالوژي په عمده توګه د نویو حلونو او محصولاتو په جوړولو کې کارول کیږي (57٪)، د کار ساده کول (52٪)، د پریکړې کولو لپاره د معلوماتو پروسس کولو (45٪)، د اسنادو ژباړې (42٪)، او د بازار موندنې او پیرودونکو د ترلاسه کولو دندو ملاتړ کوي (39٪).
په دې څېړنه کې وموندل شوه چې د وخت سپما د جنریټیو AI اصلي ګټه ده، چې د MSME شاوخوا نیمایي (53٪) لخوا یادونه شوې ده. شرکتونه په موثریت او تولید کې لاسته راوړنې (47٪)، د پیرودونکو ښه تجربه (44٪)، او د انساني غلطۍ کمښت (38٪) ګوري.
وړتیا یوه مهمه غوښتنه ده
د کوچنیو او منځنیو شرکتونو (MSMEs) د وړ کاري ځواک موندلو او د دوی مسلکيانو ته د روزنې ورکولو ستونزې ته د دوی سوداګرۍ ته د مصنوعي ذهانت پلي کولو په برخه کې د ننګونو په توګه اشاره کوي. د مطالعې له مخې، ۲۸٪ کوچني او منځني شرکتونه د متخصصینو په ګمارلو کې د ستونزو راپور ورکوي. په ورته وخت کې، ۲۴٪ د خپلو اوسنیو ټیمونو په روزنه کې د ستونزو راپور ورکوي، چې د منځنۍ کچې شرکتونو کې لوړه سلنه (۳۳٪) ده.
اوس مهال، د مصنوعي ذهانت مهارتونه د منځنۍ کچې شرکتونو (63٪) کې د استعدادونو د استخدام او پراختیا په وخت کې تر ټولو لوړه غوښتنه ده. د کوچنیو (41٪) او کوچنیو (30٪) شرکتونو کې هم تقاضا لوړه ده، که څه هم دا نرم مهارتونه لکه د همکارۍ کار (52٪) او خپلمنځي مهارتونه (52٪) ته هم لومړیتوب ورکوي.
"ډیجیټل بدلون هغه وخت ستراتیژیک دی کله چې دا د شمولیت سره ترسره شي. د شرکت اندازې ته په پام سره، د وړتیا ترلاسه کولو او ساتلو ستراتیژیو کې باید د مصنوعي ذهانت روزنه په پام کې ونیول شي. په برازیل کې د مصنوعي ذهانت راتلونکی د MSMEs په ګټور شمولیت او د دوی د کارمندانو وړتیا پورې اړه لري. د هغو مسلکي کسانو لپاره چې غواړي ډیر سیالي وکړي، د دې مهارتونو پراختیا اړینه ده. په مایکروسافټ کې، موږ د دې ننګونې سره د مقابلې لپاره ډیری وړیا نوښتونه لرو،" اندریا سیرکویرا روښانه کوي.
د برازیل اقتصاد لپاره د دې ننګونې په حل کې د مرستې لپاره، مایکروسافټ د ۲۰۲۴ کال په سپتمبر کې د ConectAI پروګرام پیل کړ . دا پروګرام موخه لري چې تر ۲۰۲۷ پورې په برازیل کې ۵ ملیونه خلک د مصنوعي ذهانت پورې اړوند مهارتونو کې وروزي او د برازیل کاري ځواک د بازار بدلونونو لپاره چمتو کړي، چې موخه یې د یو ډیر مساوي او ټول شموله راتلونکي ډاډمن کول دي. شرکت به په برازیل کې د کلاوډ زیربنا او مصنوعي ذهانت (AI) کې ۱۴.۷ ملیارد R$ پانګونه وکړي ترڅو د هیواد د مصنوعي ذهانت ایکوسیستم پراختیا ته وده ورکړي.
د سایبر امنیت
په لسو کې شپږ شرکتونه د ټیکنالوژۍ د ګټو د ترلاسه کولو لپاره د کلتوري بدلونونو اړتیا پیژني. مطالعې ډیری خنډونه په ګوته کړل چې شرکتونه یې د دوی د مصنوعي ذهانت د منلو پلانونو پلي کولو څخه منع کوي: د پانګونې لګښتونه او ټیکنالوژۍ ته لاسرسی (34٪)، د معلوماتو محرمیت اندیښنې (33٪)، او د سایبر امنیت ګواښونه (27٪).
د سروې له مخې، د معلوماتو غلا یا ناوړه ګټې اخیستنې پورې اړوند خطرونه د AI په اړه د شرکتونو اصلي اندیښنې دي، چې د ځواب ویونکو 48٪ جوړوي. په بل قطار کې د AI ماډل لاسوهنې ویره (33٪) او د دې ټیکنالوژۍ لخوا پرمخ وړل شوي ناوړه سافټویر کارول (30٪) دي.
دا خطرونه شرکتونو ته اړتیا لري چې د مصنوعي ذهانت کارولو، حکومتدارۍ او معلوماتو ساتنې لپاره روښانه پالیسۍ رامینځته کړي پداسې حال کې چې د دې ټیکنالوژۍ ته د لاسرسي لپاره د خپلو کارمندانو اړتیاوې هم پوره کوي. د مقرراتو په اړه، د پریکړې کونکو 53٪ د مصنوعي ذهانت تنظیمي منظرې سره خورا یا خورا بلد دي، که څه هم دا بلدتیا د کوچنیو تصدیو په منځ کې ټیټه ده (31٪).
