په نوټ بوکونو کې د پلور ساده نوټونو څخه تر خورا پرمختللي مصنوعي استخباراتو سیسټمونو پورې، یو شی ډاډمن دی: ټیکنالوژي بدلیږي، مګر د انسان جوهر نه بدلیږي. د دې لید سره، پروفیسور او د بازار موندنې متخصص جولي میلو په *CRM په پرچون پلور کې: له ښاغلي جو څخه د مصنوعي ذهانت دورې ته* کې د کلونو په اوږدو کې د سوداګرۍ بدلون وړاندې کوي. د "ښاغلي جو" او د هغه د نوټ پیډ سمبولیک شخصیت له لارې، هغه ښیې چې څنګه دود او نوښت د برانډونو بدلولو او د معاصر پرچون پلور لپاره اړین ستراتیژیو ملاتړ لپاره په ګډه سره ځي.
د سوداګرۍ د بنسټ ډبره ګڼل کیږي، CRM ( د پیرودونکو اړیکو مدیریت ) د مدیریت فلسفه ده چې پیرودونکي د پریکړو په مرکز کې ځای په ځای کوي، پروفایلونه ویشلي او تجربې شخصي کوي ترڅو تعاملات په دوامداره اړیکو بدل کړي. د لیکوال په وینا، کله چې په ښه توګه پلي شي، دا ستراتیژي په مستقیم ډول په پلور اغیزه کوي، ګټه زیاتوي، او د پیرودونکو وفاداري پیاوړې کوي، چې د نن ورځې بازار کې د سیالۍ لپاره یو مهم عنصر ګرځي. پدې معنی، دا د یوې مرکزي میتودولوژي په توګه پیژندل کیږي چې برانډونه د خلکو اصلي اړتیاو او احساساتو سره نښلوي.
CRM د نوم پیژندلو په اړه ندي. دا د ناڅرګندو پیژندلو په اړه دي. د پیرودونکي لیدلو او هغه څه نیولو په اړه چې حتی دوی لا تر اوسه ندي جوړ کړي. د خواخوږۍ نقشه د "څومره عمر لري؟" هاخوا او "څه شی دا سړی له بستره راوځي؟" په لور د حرکت په اړه ده. د معلوماتو په نړۍ کې، د خواخوږۍ نقشه هغه څه دي چې د پیرودونکي پروفایل په انسان بدلوي.
( په پرچون پلور کې CRM: د ښاغلي جو څخه د AI عمر ته ، مخ. 31)
د شخصي کیسو، ورځني استعارو او د حقیقي ژوند مثالونو په ترکیب سره، جولي میلو پیچلي مفکورې په عملي حالتونو کې ژباړي. ایمیزون د شخصي کولو په برخه کې د معیار په توګه وړاندې کیږي، د پیرود غوښتنو اټکل کوي. نایک د ژوند طرزالعمل شاوخوا ټولنې او ښکیلتیا رامینځته کولو لپاره معلومات کاروي. سیفورا قضیې مطالعې هر یو د کوچنیو او منځنیو پرچون پلورونکو لپاره د ویشلو، د پیرودونکو سفر، د اپلیکیشن کارولو، اتومات کولو، او ټولنیز سوداګرۍ - یوه ستراتیژي چیرې چې مصرف کونکي اړتیا نلري چې د پیرودلو لپاره ویب پاڼې یا اپلیکیشن ته لاړ شي.
په پرچون پلور کې CRM: له جو څخه تر AI پورې د دې لارښود دی چې څنګه ټیکنالوژي کولی شي پروسې او پریکړې پیاوړې کړي، مګر انساني اړیکې، پاملرنه، حافظه، او باور د بریالیتوب لپاره کلیدي پاتې کیږي. "پداسې حال کې چې ډیری کتابونه په کارپوریټ پروسو، B2B ماډلونو، مدیریت، پلور، یا برانډینګ ، دا کار یو ځانګړی وړاندیز وړاندې کوي: د پرچون پلور د ملا تیر په توګه CRM ښودل،" لیکوال پای ته رسوي.
تخنیکي مشخصات
سرلیک: په پرچون کې CRM
فرعي سرلیک : له جو څخه تر AI پورې
خپرونکی : ډیالیټیکا
لیکوال: جولي اې میلو
ISBN: 978-65-270-7669-8
مخونه: 171
د کتاب فزیکي قیمت : R$ 74.90 ( ډیالیټیکا خپرونکي پلورنځی ) او R$ 123.52 ( ایمیزون )
د ای کتاب قیمت: R$ 52.43 ( Kindle )
