په امریکا کې د مالي خدماتو منظره بدلول

د مالي خدماتو سکتور (FSI)، چې یو پراخ او پیچلی ایکوسیستم دی، مختلف ونډه وال او متحرک برخې پکې شاملې دي. له بنسټیز بانکدارۍ څخه تر پانګونې، بیمې، د خطر مدیریت، فنټیک او پانګې بازارونو پورې، دا په نړیوال اقتصاد کې مهم رول لوبوي. په هرصورت، منظره په چټکۍ سره وده کوي، د ټیکنالوژیکي پرمختګونو لخوا پرمخ وړل کیږي چې د مالي خدماتو د فعالیت او د مصرف کونکو سره د ښکیلتیا څرنګوالی بیا تنظیموي.

دا بدلون په عمده توګه د فینټیک لخوا پرمخ وړل کیږي، د مالي خدماتو او ټیکنالوژۍ یوځای کول. مک کینسي وړاندوینه کوي چې د فینټیک سکتور عاید به د 2023 او 2028 ترمنځ د دودیز بانکدارۍ سکتور په پرتله نږدې درې ځله ګړندی وده وکړي. په حقیقت کې، لکه څنګه چې د نړیوال مالي خدماتو بازار پراخیږي، اټکل کیږي چې په 2028 کې به د 7.6٪ مرکب کلني ودې نرخ (CAGR) سره 44,925.71 ملیارد امریکایی ډالرو ته وده ورکړي، شرکتونه د کلاوډ او AI ټیکنالوژیو څخه ګټه پورته کوي ترڅو خپل خدمات غوره کړي او نوي وړاندیزونه رامینځته کړي ترڅو سیالي پاتې شي او په بانکي نفوس کې ډیر خلک شامل کړي.

ومومئ چې څنګه په ټوله امریکا کې مخکښ شرکتونه خپل کاروبارونه بدلوي او د موثریت، توزیع وړتیا، تولید، امنیت، او شخصي پیرودونکو خدماتو لپاره د مایکروسافټ نوښتګر حلونو سره د مالي خدماتو صنعت بیا رغولو کې مرسته کوي. 

د عملیاتي موثریت ګړندی کول

ډیجیټل دور قوي زیربنا ته اړتیا لري، او شرکتونو لکه یاپ (د پیرو د تادیې مخکښ میتود)، لیبرټاد سولیونیس ډی ویدا (په مکسیکو کې یو مشهور مالي شرکت)، زینوس بانک (یو نړیوال ډیجیټل بانک چې مرکزي دفتر یې په پورټو ریکو کې دی)، د کوسټا ریکا مرکزي بانک (هغه اداره چې د کوسټا ریکا حکومت او مالي ادارو ته د بانکي خدماتو چمتو کولو مسؤلیت لري)، او د میناس ګیریس پراختیایي بانک (په برازیل کې میشته مالي اداره) ننګونه منلې ده.

د یاپ یوازې په شپږو کلونو کې له نیم ملیون څخه تر ۱۲ ملیون پورې لوړ شو. دا بې ساري وده د مایکروسافټ ازور ته د ستراتیژیک بدلون لخوا ملاتړ شوې، کوم چې د نویو خدماتو پیل کولو او په هیواد کې د مالي شمولیت زیاتولو په وخت کې د معاملو د زیاتوالي اداره کولو لپاره اړین زیربنا چمتو کړه.

لیبرټاد سولیوشنز ډی ویدا ، یوه مالي اداره چې په مکسیکو کې د مالي شمولیت د ودې په هدف د مالي خدماتو لړۍ وړاندې کوي، ورته سفر پیل کړ، خپل خدمات یې د مایکروسافټ ډینامیکس او ازور سره عصري کړل. دې بدلون د هغې په داخلي عملیاتو او هغه لارې کې ښه والی راوست چې دا بازار ته محصولات او خدمات وړاندې کوي، د خدماتو وړاندې کولو وخت یې له 48 ساعتونو څخه یوازې 30 دقیقو ته راټیټ کړ - د پیرودونکي تجربې ته ژمنتیا په پام کې نیولو سره په موثریت کې یو کود.

په پورټو ریکو کې میشت، زینوس بانک د Azure څخه ګټه پورته کړه ترڅو د نړیوال بانکدارۍ سکتور کې مخکښ شي. د هغې وده، چې د توزیع وړتیا او امنیت باندې متمرکزه وه، دوی ته یې اجازه ورکړه چې خپل ډیجیټل بانکداري خدمات په نړیواله کچه پراخه کړي، خپلو پیرودونکو ته د متحده ایالاتو بانکداري خدماتو او ګړندي، ټیټ لګښت لرونکي نړیوال تادیاتو ته لاسرسی چمتو کړي.

د کوسټا ریکا د مرکزي بانک د SINPE ، چې د Azure لخوا هم پرمخ وړل کیږي، د عامه ترانسپورت تادیاتو کې انقلاب راولي. د مختلفو شریکانو د همغږۍ ننګونو سره سره، دوی په بریالیتوب سره له 14 ملیون څخه ډیر لیږدونه پروسس کړي دي، چې په کوسټا ریکا کې د نغدو پیسو پرته ټولنې او عصري زیربنا په لور یو مهم ګام دی.

د میناس ګیرایس پراختیایي بانک (BDMG) هم د نوښت او د پیرودونکو تجربې لوړولو لپاره Azure غوره کړی دی. د دې د ناورین بیا رغونې حلونه حتی په ناوړه شرایطو کې د عملیاتي دوام ډاډ ورکوي. سربیره پردې، د کلاوډ غوره کول د کارمندانو په تولید باندې مثبت اغیزه کړې ده. د دې سیسټمونو سره چې په کلاوډ کې چلیږي، د BDMG ټیم د مختلفو ځایونو څخه د کار کولو لپاره ډیر انعطاف لري، د بانک سیسټمونو ته خوندي لاسرسی ته اجازه ورکوي او د Azure مجازی ډیسټاپ له لارې موثریت زیاتوي.

د کاري ځواک پیاوړتیا او د موټر چلولو موثریت.

د کاري ځواک روزنې او تولیدي ودې په برخه کې، بانسریسروس (په ډومینیکن جمهوریت کې ترټولو لوی بانک)، بانکو ایتاو (په برازیل کې ترټولو لوی بانکي اداره او په لاتین امریکا کې دوهم لوی)، او د ټي ډي بانک ګروپ (په کاناډا کې دوهم لوی بانک) د خپلو سوداګریزو اهدافو د ترلاسه کولو لپاره له مصنوعي ذهانت څخه ګټه پورته کړې ده.

بینریزرواس د مایکروسافټ ۳۶۵ لپاره کوپائلټ ته مخه کړه ترڅو خپل کاري ځواک د پرمختللي وسیلو سره پیاوړي کړي ترڅو بریالي شي او خپل سوداګرۍ پرمخ بوځي. AI د شرکت دننه د تخلیقیت او تولید نوې کچې خلاصې کړې، په مالي سکتور کې د پیرودونکو تجربې لپاره یو نوی معیار وټاکه.

په برازیل کې د ایتاو بانک د خپل سافټویر پراختیا او سوداګرۍ پروسو د ښه کولو لپاره د مایکروسافټ 365 لپاره GitHub Copilot او Copilot غوره کړل. د Copilot سره، بانک کولی شي د کوډ یو ملیون کرښې تولید کړي، وخت خوندي کړي، او په ډیرو ستراتیژیکو دندو تمرکز وکړي. دا په میاشت کې د 70,000 څخه ډیر قانوني اسناد لوستلو، تفسیر کولو او طبقه بندي کولو لپاره د Azure OpenAI خدمت هم کاروي.

په ورته ډول، د ټي ډي بانک ګروپ د خپلو اړیکو مرکزونو کې د پیرودونکو تجربو ته وده ورکولو او د خپلو انجینرانو لپاره د کوډ کولو کاري جریان ګړندي کولو لپاره تولیدي مصنوعي ذهانت څخه ګټه پورته کړې ده. د دې مصنوعي ذهانت مجازی مرستیال د خبرو اترو ژبې په کارولو سره لنډ ځوابونه چمتو کوي، پشمول د اړونده ټي ډي پالیسیو او پروسیجرونو لینکونه؛ او ګیټ هب کوپیلوټ د ټي ډي انجینرانو سره د هغه کوډ تحلیل کولو سره مرسته کوي چې دوی یې لیکي او د بشپړولو او ازموینې لپاره ریښتیني وخت وړاندیزونه چمتو کوي - په دوه اونیو کې تر 20 ساعتونو پورې کار خوندي کوي، په ټول شرکت کې موثریت او نوښت زیاتوي.

د بدلون خدمت

پروټیکسیون (د کولمبیا د تقاعد او پانګونې فنډ مدیر)، ډیبانکا (د کولمبیا یو شرکت چې موخه یې د رسمي پورونو ته د محدود لاسرسي سره د ملیونونو کولمبیایانو مالي هوساینې او شمولیت ښه کول دي)، او برازیلپریو (د برازیل یو مخکښ بیمه شرکت چې په بازار کې له 30 کلونو څخه ډیر وخت لري) د مصنوعي ذهانت د بدلون اغیزې مثال ورکوي.

د پروټیکسیون لخوا د تولیدي مصنوعي ذهانت کارول د غوره خدماتو وړاندې کولو لپاره د ټیکنالوژۍ کارولو ته د هغې ژمنتیا منعکس کوي، چې موخه یې د مصنوعي ذهانت پر بنسټ حلونو سره خپل سوداګرۍ بدلول دي. د مایکروسافټ د ازور اوپن AI خدماتو له لارې، شرکت په بریالیتوب سره 22,000 ادعاوې پروسس کړې، چې په پایله کې یې په هغو قضیو کې 50٪ تولید زیات شوی چیرې چې لومړني ماډل نشي کولی په اتوماتيک ډول ادعاوې پروسس کړي، او تمه لري چې د دې حلونو په کارولو سره د ادعاوو د وتلو 80٪ غوښتنې اتومات کړي.

ډیبانکا یو ډیجیټل پلیټ فارم رامینځته کړی چې د معاشاتو پورونو ملاتړ کوي، د پور پروسې اتومات کولو او خوندي کولو لپاره Azure او AI کاروي. د دودیزو پورونو لګښتونو، وخت او خطرونو کمولو سره، شرکت په کولمبیا کې د دې ډول کریډیټ وړاندې کولو 99٪ مالي ادارو ته خدمت کولو لپاره وده کړې، د 300,000 څخه ډیر فعال کاروونکي، 7 ملیون لیږدونه، او صفر درغلۍ سره. ډیبانکا موخه لري چې په لاتین امریکا کې خپل خدمات نوښت او پراخ کړي ترڅو د خپلو غړو مالي هوساینې او شمولیت ته وده ورکړي.

برازیلپریو، چې د بیمې یو مخکښ شرکت دی، د ډیجیټل بدلون په لور یو لوی ګام پورته کړی دی. د خپل نوښتګر 'هب برازیلپریو' پلیټ فارم له لارې، چې د Azure OpenAI خدمت، API مدیریت، او Azure Cosmos DB ټیکنالوژۍ لخوا پرمخ وړل کیږي، دوی معلوماتو ته لاسرسی ډیموکراتیک کړی او د کاروونکو تعامل یې بدل کړی دی. دا د سوداګرۍ کې د R$ 9.86 ملیارد اغیزمن او د دوی د هدف لیدونکو ترمنځ د پام وړ 28٪ تبادلې کچه پایله لري. د خپل ډیجیټل سفر په ښه توګه پرمخ وړلو سره، برازیلپریو په راتلونکي کې د لا لوی بریالیتوب لپاره چمتو دی.

مایکروسافټ په ځانګړي ډول موقعیت لري چې ادارو سره د دوی د خورا مهمو ستونزو حل کولو او د دوی سوداګرۍ ډیجیټلي بدلون کې مرسته وکړي. زموږ د خوندي او مطابقت لرونکي کلاوډ ، AI پلیټ فارم ، او پراخه شریک ایکوسیستم له لارې، مالي ادارې کولی شي د تصدۍ پراخه خطرونه په ښه توګه اداره کړي، د اطاعت عملیات ساده کړي، د ریښتیني وخت تادیات عصري کړي، اړین بانکداري او بیمې خدمات او زیربناوې، د عصري کاري ځای فعال کړي، او د پیرودونکو مختلف تجربې وړاندې کړي.