سست کامرس نقطہ نظر ہے جو پائیداری، لاگت کی کارکردگی، اور فوری ترسیل کی رفتار پر شعوری منصوبہ بندی کو ترجیح دیتا ہے۔
Q-Commerce کے مخالف اسی دن کی ڈیلیوری کے معیار ، سست کامرس صارفین کو ٹھوس فوائد (کم قیمتیں، خصوصی مصنوعات) اور غیر محسوس فوائد (کم کاربن فوٹ پرنٹ) کے لیے فوری تسکین کا تبادلہ کرنے کی ترغیب دیتا ہے، جس کی ترسیل کے اوقات کو قبول کرنا جو چند دنوں سے لے کر کئی ہفتوں تک مختلف ہو سکتا ہے۔
سیاق و سباق: فوری ترسیل کا ہینگ اوور
ای کامرس کی آخری دہائی کی تعریف "آخری میل کی دوڑ" سے کی گئی ہے، جہاں خوردہ کمپنیاں صارفین کو گھنٹوں میں مصنوعات حاصل کرنے کے عادی بناتی ہیں۔ آسان ہونے کے باوجود، یہ ماڈل انتہائی زیادہ آپریشنل اخراجات اور شدید ماحولیاتی اثرات پیدا کرتا ہے (ڈیڈ لائن کو پورا کرنے کے لیے خالی ٹرک، پیکیجنگ کا ضرورت سے زیادہ استعمال، اور ہوائی نقل و حمل)۔.
سست تجارت میں تیزی آ رہی ہے کیونکہ صارفین میں "آب و ہوا سے آگاہی" پیدا ہوتی ہے اور کمپنیاں ایکسپریس شپنگ کے ذریعے کم ہونے والے منافع کے مارجن کو بحال کرنے کی کوشش کرتی ہیں۔
یہ پریکٹس میں کیسے کام کرتا ہے۔
ماڈل خود کو دو اہم طریقوں سے ظاہر کرتا ہے:
- گرین شپنگ: چیک آؤٹ پر، اسٹور "نان رش شپنگ" کا اختیار پیش کرتا ہے۔ کسٹمر 1 کے بجائے 5 یا 7 دنوں میں پروڈکٹ وصول کرنے پر راضی ہوتا ہے، اور اس کے بدلے میں مفت شپنگ، رعایت، یا لائلٹی پوائنٹس حاصل کرتا ہے۔ یہ کیریئر کو بوجھ کو مضبوط کرنے اور راستوں کو بہتر بنانے کی اجازت دیتا ہے، ٹرکوں کو بھیجنے سے پہلے انہیں مکمل طور پر بھر دیتا ہے۔
- ڈیمانڈ پر پیداوار (پری آرڈر): فیشن اور ڈیزائن برانڈز مصنوعات کو تیار کرنے سے پہلے گاہک یہ جانتے ہوئے خریدتا ہے کہ شے 30 دنوں کے اندر تیار اور ڈیلیور کی جائے گی۔ اس سے خام مال کا مردہ ذخیرہ اور فضلہ ختم ہوجاتا ہے۔
سست تجارت کے ستون
- پائیداری: سست روی سے نقل و حمل کے کم آلودگی پھیلانے والے طریقوں (ہوائی جہازوں کی بجائے ٹرینیں یا بحری جہاز) اور آپٹمائزڈ راستوں کے استعمال کی اجازت ملتی ہے، جس سے فی پیکج ڈیلیور ہونے والے CO2 کے اخراج میں زبردست کمی آتی ہے۔
- معاشیات: عجلت مہنگی ہے۔ وقت کے دباؤ کو دور کرنے سے، لاجسٹکس کی لاگت کم ہو جاتی ہے، اور ان بچتوں کو مصنوعات کی حتمی قیمت تک پہنچایا جا سکتا ہے۔
- دماغی صحت اور شعوری کھپت: یہ ماڈل تسلسل کی خریداری کا مقابلہ کرتا ہے۔ انتظار کو قبول کر کے، صارف جان بوجھ کر منصوبہ بندی میں مشغول ہو جاتا ہے، خرید کی توقع اور تعریف کے احساس کو دوبارہ متعارف کرواتا ہے، جیسا کہ بے لگام کھپت کی پریشانی کے خلاف ہے۔
موازنہ: تیز کامرس بمقابلہ سست تجارت
| فیچر | فاسٹ/کیو کامرس | سست تجارت |
| ترجیح | رفتار (منٹ/گھنٹے) | کارکردگی اور پائیداری |
| لاجسٹک لاگت | اعلی (پریمیم) | کم (معاشی) |
| ماحولیاتی اثرات | اونچے (غیر موثر راستے، بہت سے دورے) | کم (متحدہ بوجھ) |
| خریداری کی قسم | تسلسل / فوری ضرورت | منصوبہ بند / مطلوبہ |
| اسٹاک | ڈیلیوری کے لیے تیار (ڈارک اسٹورز) | آن ڈیمانڈ یا عین وقت پر |
| احساس | فوری تسکین | توقع اور تعریف |
برانڈز کے لیے فوائد
خوردہ فروشوں کے لیے، سلو کامرس مارجن اور انوینٹری کے انتظام کے لیے ایک طاقتور ٹول ہے۔.
- کم واپسی: مطالعات سے پتہ چلتا ہے کہ طویل ادائیگی کی شرائط کے ساتھ کی جانے والی خریداریوں کی واپسی کی شرح کم ہوتی ہے۔
- پیشن گوئی: فروخت سے پہلے کا ماڈل پیداواری لاگت کے خرچ ہونے سے پہلے ہی نقد بہاؤ پیدا کرتا ہے۔
- برانڈنگ: برانڈ کو ماحولیاتی طور پر ذمہ دار قرار دیتا ہے، جو بڑھتے ہوئے سامعین کو اپنی طرف متوجہ کرتا ہے جو "سبز کھپت" پر عمل کرتے ہیں۔
