په ډیجیټل پرچون پلور کې راتلونکی لوی انقلاب به په شخصي توګه ونه لیدل شي، او دا دقیقا هغه ټکی دی. په وروستیو کلونو کې، ای کامرس په چټکۍ سره وده کړې، چې د شخصي کولو، ټولو چینلونو او اسانتیاو له امله پرمخ وړل کیږي. مګر موږ حتی ژور پړاو ته ننوځو، چې د ټیکنالوژۍ له امله نه، بلکې د چلند له امله پرمخ وړل کیږي. د غوښتونکي مصرف کونکي راڅرګندیدل، چې نور هیڅ ډول اختالف نه مني. د دې مصرف کونکي لپاره، پیرود یوه پروسه نشي کیدی؛ دا د شرایطو طبیعي پایله ده.
"Invisible Commerce" مفهوم ، چې د سږ کال په NRF کې پرې بحث شوی، پام ځانته راواړاوه. دا د یوې ساده مفکورې څخه پیل کیږي: د پیرود تجربه باید ورکه شي. دا پدې مانا ده چې عناصر لکه تادیه، د پیرود کارټ، تصدیق، سپارښتنې، لوژستیک، او د پلور وروسته خدمتونه نور ګامونه نه دي او اتوماتیک، مدغم او خاموش پیښې کیږي. خپلواک چیک آوټ دا منطق په بشپړ ډول لنډیز کوي. مصرف کونکی ننوځي، محصول اخلي، او پریږدي. هیڅ قطار، کارت، پټنوم، یا انساني تعامل شتون نلري؛ پیرود پرته له دې چې دوی یې هم پام وکړي بشپړ شوی.
دا ورته اصل د فنل په ټولو ټکو کې خپریږي. د ډیجیټل هویت او نښه کولو پر بنسټ ناڅرګنده تادیات، د تادیې عمل تقریبا ناڅرګند کوي. هغه پروسې چې پخوا په کوکیز پورې تړلې وې اوس د دوامداره تصدیق لخوا بدلیږي، د یو کلیک پیرود ته اجازه ورکوي، مګر پرته له کلیک څخه. او لوژستیک په ورته لوري روان دی، د مخ په زیاتیدونکي وړاندوینې وړ تحویلۍ، په اتوماتيک ډول غوره شوي لارو، او فعال بیا ډکولو سره. دا نور د تجربې ښه کولو په اړه ندي، مګر د رګ په توګه یې له منځه وړلو په اړه دي.
مصنوعي استخبارات د دې بدلون خاموش انجن دی. جنریټیو AI د کشف له مرحلې څخه سمدلاسه رګ کموي، د لټون ځای د شرایطو سپارښتنو سره نیسي چې حتی د مصرف کونکي د څرګندولو دمخه اراده پوهیږي. د خبرو اترو مرستیالان پوښتنې حل کوي، انتخابونه لارښوونه کوي، او پریکړې ساده کوي. وړاندوینې AI مصرف، انوینټري، او ترانسپورت سره نښلوي، پرته له وقفې یا لاسي ګامونو څخه بې ساري سفر رامینځته کوي. دا هغه څه دي چې په نورو صنعتونو کې دمخه پیښ شوي هغه څه ممکنه کوي، لکه موسیقي او خوځښت: کاروونکی په ساده ډول د اصلي خدماتو په اړه فکر کولو پرته، خدمت کاروي.
په طبیعي ډول، برازیل د دې ماډل په بشپړ ډول ترلاسه کولو کې له ځانګړو ننګونو سره مخ دی. د ټوټه شوي سیسټمونو میراث لاهم د ژور ادغام مخه نیسي؛ د تادیې میتودونه پیچلي پاتې دي، د Pix، قسط پلانونه، او د درغلیو مخنیوی سره ګډوي؛ ملي لوژستیک، چې د لوړ لګښتونو او ټیټ کثافت سیمو لخوا نښه شوی، خنډونه زیاتوي؛ او د معلوماتو تنظیم لاهم د ریښتیني بې ساري تجربو لپاره اجازه ورکولو لپاره وده کوي. په بل عبارت، موږ دمخه مصرف کونکي لرو چې چمتو دي او د تجربې او روانیتوب نوې کچې غوښتنه کوي، مګر موږ لاهم د یو اکوسیستم درلودو لپاره کار کوو چې دا تمې پوره کړي.
برېښنايي سوداګري له منځه نه ځي، خو ټکر به وي. د پیرود راتلونکې به په زیاتیدونکې توګه ناڅرګنده، اتوماتیک او مدغم شي، او دا بدلون به مصرف کونکو او هغو عملیاتو دواړو ته ګټه ورسوي چې کولی شي تطابق وکړي. هغه شرکتونه چې وده کوي هغه به وي چې د پیرودونکو چلند په ژوره توګه پوهیږي، معلومات، لوژستیک او تادیه په یوه واحد چوکاټ کې سره نښلوي، او د اړتیاوو اټکل کولو لپاره مصنوعي ذهانت کاروي پرځای یې چې دوی ته ځواب ووایی.
د پیرودلو غوره تجربه هغه ده چې هیڅوک یې نه ګوري. او د نن ورځې د ډیر تقاضا لرونکي مصرف کونکي لپاره، دا عیش او عشرت نه دی، دا یوه تمه ده.
روډریګو اسپاکو سمارټ د بازار موندنې مدیر دی ، چې په برازیل کې د کور د ښه والي لومړنی پلورنځی دی.
