یوه ورځ مې نیویارک ته د الوتکې وړل پریښودل. په حقیقت کې، هر کال، د کلونو لپاره، ما په هر جنوري کې نیویارک ته د الوتکې وړل پریښودل. لکه څنګه چې زه پلان لرم چې دا په جنوري کې هر دسمبر ته ورسوم. NRF. د ملي پرچون پلور فدراسیون. د نړۍ ترټولو لوی پرچون سوداګریز نندارتون.
دا د ښوونځي د رخصتیو وخت دی او زه تل کورنۍ، لمر او تودوخې ته لومړیتوب ورکوم. مګر دا ما د لوی ایپل څخه تازه راتلونکو رجحاناتو لوستلو، لیدلو او اوریدلو څخه نه منع کوي. سږکال، د الفریډو سواریس لخوا د #boravarejo پوډکاسټ د ماریانو ګومایډ سره، د Vtex شریک اجرایوي رییس، واقعیا زما پام ځانته راواړاوه. سړي په 40 دقیقو کې د سوداګرۍ، پرچون پلور، مدیریت، او ای کامرس په اړه ماسټر کلاس ورکړ. او د نیویارک په اړه.
خو ما په پای کې په یوه ټکي تمرکز وکړ. کوم چې زما شرکت د نوي شیبې سره سمون لري، په ځانګړې توګه د وبا وروسته. ماریانو د برانڈونو د اهمیت په اړه خبرې وکړې چې د دوی لیدونکو سره، د دوی د پیرودونکو اساس سره یو ډول مستقیم تعامل ولري. په وروستیو کلونو کې، موږ په لویو ټیک پلیټ فارمونو، په ځانګړې توګه ګوګل او میټا کې د اعلاناتو لګښت کې زیاتوالی لیدلی دی. د ډیجیټل بازار موندونکو لپاره مخ په زیاتیدونکی ننګونه په دې لویو اړیکو پلیټ فارمونو کې لیډونه رامینځته کول دي. په عضوي ډول بدلول ګران دي، مګر حتی د تادیه شوي اعلاناتو سره ډیر.
په عین حال کې، د ټولنیزو رسنیو الګوریتمونه په همدې موده کې د پام وړ وده کړې، او دا یو حقیقت دی چې شبکې د برانډ پیروانو ته لږ او لږ مینځپانګه وړاندې کوي. له همدې امله، د ښکیلتیا رامینځته کول ورځ تر بلې ستونزمن کیږي. ماریانو د برانډونو لپاره د لازمي اړتیا په اړه خبرې وکړې چې د خپلو مصرف کونکو سره مستقیم اړیکه ونیسي، پرته له منځګړو څخه. په سټوډیو کې نورو حاضرینو دا احساس تکرار کړ، او د پرله پسې اړیکو اهمیت یې هم ټینګار وکړ.
په اصل کې د یو شرکت لپاره درې لارې شتون لري چې مستقیم له خپلو لیدونکو سره اړیکه ونیسي: ټیلیفون، مستقیم پیغام، او بریښنالیک. زه به په ټیلیفون وخت ضایع نه کړم، کوم چې که څه هم لاهم په پراخه کچه کارول کیږي او د ټیلی مارکیټینګ لپاره په اعتدال ډول اغیزمن دی، یقینا د هغه اړیکو لپاره مناسب نه دی چې دومره مکرر وي ځکه چې دا غیر برید کوونکی دی. هو، شرکت اړتیا لري چې په اونۍ کې څو ځله اړیکه ونیسي، مګر پرته له دې چې د دوی مخکښانو/پیرودونکو/امکاناتو ته لاسوهنه وکړي یا ځوروي.
بیا موږ مستقیم پیغام رسولو ته لاړو: SMS، WhatsApp، او په ټولنیزو رسنیو کې مستقیم پیغامونه. پداسې حال کې چې WhatsApp د وبا راهیسې د مستقیم پلور چینل په توګه رامینځته شوی، او د پیرود په ځای کې یې اغیزمنتوب واقعیا حیرانونکی دی (دا د الفریډو سواریس لخوا په ساو پاولو کې د NRF وروسته غونډې کې په کلکه ټینګار شوی و)، دا یقینا د برانډ او د هغې مصرف کونکي ترمنځ د ورځني اړیکو لپاره مناسب نه دی. دا په دې ډول هم مداخله کوي.
موږ د ډیجیټل اړیکو بدصورت مرغۍ ته رسیدلي یو، د انټرنیټ "په سوپر مارکیټ کې تره"، زوړ، ستړی کوونکی، او ورو بریښنالیک. غلط. بریښنالیک هیڅکله مړ نه شو؛ او د بریښنالیک بازار موندنه نه یوازې د دې سره مړه نه شوه، بلکې د ای کامرس ودې او د دې وبا وروسته نړۍ سره د پام وړ وده وکړه. دا هغه مناسب پل دی چې ستاسو شرکت ممکن له لاسه ورکړي. د پورته ذکر شویو ټولو میتودونو څخه، دا ترټولو ارزانه دی. مګر له دې څخه ډیر، دا ترټولو اغیزمن دی.
د ډیجیټل بازار موندنې اتوماتیک پرمختګ سره، اوس دا ممکنه ده چې د اړیکو مدیریت ستراتیژۍ د ډیټابیس سره رامینځته شي چې د مصرف کونکي چلند سره سم اړیکه ونیسي. او غوره خبره (د جملې بخښنه غواړم) دا ده چې بریښنالیک د اړیکو مرکزي میتود دی، مګر دا د SMS او WhatsApp سره هم اتومات دی. هرڅه مدغم شوي دي.
که ستاسو د ویب پاڼې لیدونکي خپل د پیرودلو کارټ پریږدي، دوی ته بریښنالیک ترلاسه کیږي؛ که دوی ستاسو پلورنځي ته مراجعه وکړي، دوی ته د ښه راغلاست بریښنالیک ترلاسه کیږي. د دوی د زیږون په ورځ؟ یو بریښنالیک. ایا دوی یو څه واخیستل؟ د کیش بیک سره د WhatsApp پیغام څنګه؟ که دوی د ویب پاڼې بلاګ باندې کلیک وکړي، شاید یو بریښنالیک چې ډیر مینځپانګه ولري؟ هلته تاسو دا لرئ، د برانډ او لیدونکو ترمنځ مستقیم اړیکه رامینځته کیږي. دا په الګوریتم پورې اړه نلري، مګر د برانډ په خپل کار پورې اړه لري. دا د برانډ خپل موټر استازیتوب کوي. د دې له لارې، شرکت کولی شي په چټکۍ سره خپل ډیټابیس زیات کړي، دا بډایه کړي او پدې توګه حتی ډیر هدفمند اتوماتونه رامینځته کړي.
د برېښنالیک بازار موندنه په امریکا او انګلستان کې په ډیجیټل بازار موندنې کې تر ټولو لوی "ROI" (د پانګونې بیرته راستنیدنه) دی، او دلته په برازیل کې دا د رافیل کیسو په څیر د متخصصینو په وینا د ای کامرس لپاره یو له خورا اغیزمنو رسنیو څخه دی.
او ستاسو شرکت؟ ایا دا لا دمخه له دې پل څخه کار اخلي یا دا لاهم د پیاوړو لویو ټیکنالوژۍ شرکتونو د نا آرامه اوبو په رحم کې دی؟
