په داسې بازار کې چې ډیجیټل نور ژمنه نه ده بلکې یو حقیقت دی، دا د حیرانتیا خبره ده چې وګورئ څومره شرکتونه لاهم د ریښتینې پیرودونکي متمرکزې ستراتیژۍ غوره کولو سره مقاومت کوي. موږ په یوه ځانګړې شیبه کې یو، چیرې چې ټیکنالوژي د پام وړ پرمختګ کړی او معلومات د هر وخت څخه ډیر لاسرسی لري. دا یو شی معنی لري: د هغه ارزښت د نیولو وخت چې تل په میز کې و - او هغه چې ضایع شوی - اوس دی.
نوی واقعیت: ډیجیټل لا دمخه اوسنی دی.
ډیجیټل ټیکنالوژي لا دمخه زموږ د سوداګرۍ کولو څرنګوالی باندې تسلط لري. پداسې حال کې چې فزیکي تعاملات لاهم شتون لري، د پیرودونکو ډیری سفرونه او اړیکې په ډیجیټل چاپیریال کې ترسره کیږي. دا پدې مانا ده چې د پیرودونکي متمرکز ستراتیژي نور اختیاري نه ده، مګر د هر هغه شرکت لپاره اړینه ده چې غواړي وده وکړي. عصري مصرف کونکی شخصي کول او تړاو تمه لري، او دا یوازې د دقیق، ریښتیني وخت معلوماتو سره ترلاسه کیدی شي.
په حیرانتیا سره، ډیری شرکتونه لاهم د هغو معلوماتو څخه ډیره ګټه نه پورته کوي چې دوی یې دمخه لري. هر تعامل په پراخه کچه معلومات تولیدوي. د مصنوعي استخباراتو (AI) پرمختګ سره، د دې معلوماتو پروسس کول او تفسیر کول د پخوا په پرتله اسانه شوي دي. اوس، شرکتونه د هغه ارزښت د نیولو لپاره روښانه فرصت لري چې مخکې له لاسه ورکړل شوی و.
د معلوماتو ځواک: د ورک شوي فرصتونو بیرته ترلاسه کول.
معلومات نوی سره زر دی. دا د هرې اغیزمنې پیرودونکي-مرکزي ستراتیژۍ په زړه کې دی. په هرصورت، یوازې د معلوماتو درلودل کافي ندي. ننګونه د تنظیم کولو او په هوښیارۍ سره د هغې کارولو کې ده ترڅو بصیرت رامینځته کړي چې د پیرودونکو او سوداګرۍ دواړو لپاره ریښتینی ارزښت رامینځته کوي.
د پیرودونکو معلوماتو پلیټ فارمونو (CDPs) او د پیرودونکو ماسټر معلوماتو (CMDs) په څیر وسایل د ټولو پیرودونکو تعاملاتو او چلندونو په یو ځای کې د مرکزي کولو لپاره اړین دي. دا په پیمانه شخصي کولو ته اجازه ورکوي او تر ټولو مهم، د هغه عاید بیرته ترلاسه کول چې دمخه ضایع شوي وو.
هغه شرکتونه چې کولی شي معلومات په اغیزمنه توګه وکاروي کولی شي خپل عاید په څو لارو زیات کړي:
- دقیق شخصي کول : د پیرودونکو چلندونو او غوره توبونو پوهیدل تاسو ته اجازه درکوي چې خورا اړونده محصولات او خدمات وړاندې کړئ، د تبادلې چانس ډیروي.
- د بدلون مخنیوی : د مصنوعي ذهانت او وړاندوینې تحلیلونو سره، دا ممکنه ده چې وپیژندل شي چې کوم پیرودونکي د برانډ پریښودو او د دې پیښیدو دمخه عمل کولو ته چمتو دي.
- د اوسط امر ارزښت زیاتول : د پیرود نمونو تحلیل کولو سره، شرکتونه کولی شي داسې وړاندیزونه رامینځته کړي چې د لوړ ارزښت پیرود هڅوي.
مصنوعي استخبارات د راتلونکي لپاره د کیلي په توګه
مصنوعي ذهانت لا دمخه د شرکتونو د معلوماتو کارولو څرنګوالي کې انقلاب راولي ترڅو د پیرودونکو تجربه ښه کړي. د مصنوعي ذهانت پر بنسټ وسایل، لکه هغه چې په CDPs او CMDs کې مدغم شوي، د پیرودونکو چلند وړاندوینې کې مرسته کوي، په ریښتیني وخت کې وړاندیزونه شخصي کوي، او پروسې په دقت سره اتومات کوي. دا نور اختیاري ندي - دا هغه څه دي چې پیرودونکي یې تمه لري.
د مصنوعي ذهانت لخوا وړاندې شوي اتوماتیک او شخصي کول شرکتونو ته اجازه ورکوي چې هغه عاید بیرته ترلاسه کړي چې مخکې د وسیلو یا ستراتیژیک لید نشتوالي له امله ضایع شوي وو. حقیقت دا دی چې هغه شرکتونه چې د دې نوي ډیجیټل واقعیت سره سمون نه خوري، چې په پیرودونکي متمرکز دي او د معلوماتو لخوا پرمخ وړل کیږي، د بازار ونډه به له لاسه ورکړي.
هره ورځ د روښانه معلوماتو ستراتیژۍ پرته د لاسه ورکړل شوی فرصت دی. بازار لا دمخه حرکت کړی دی - او پوښتنه دا ده: ایا ستاسو شرکت چمتو دی چې د دې حرکت سره دوام ورکړي یا به په میز کې پیسې پریږدي؟
