Maailmanlaajuinen verkkokauppa vahvistaa kasvusuuntaansa vuonna 2025. Kasvua vauhdittavat kulutuksen digitalisaatio ja teknologiset innovaatiot, jotka määrittelevät ostokokemuksen uudelleen.
Vahva suorituskyky haastavassa globaalissa makrotaloudellisessa kontekstissa vahvistaa alan asemaa digitaalisen talouden keskeisenä veturina ja korostaa tehokkaiden ja strategisten toimituskumppaneiden toiminnan kilpailukyvyn varmistamisessa.
Yritykset, jotka investoivat läpinäkyvyyteen, pätevyyteen ja toimittajien jatkuvaan valvontaan, luovat perustan vankalle ja joustavalle toimitusketjulle, joka pystyy kohtaamaan markkinoiden monimutkaisuuden.
Globaali yleiskatsaus: Aasian johtajuus ja kasvavat markkinat
Tässä erittäin kilpaillussa ympäristössä Kiina säilyttää globaalin asemansa ja toimii todellisena trendien laboratoriona.
Kiinan hallituksen tietojen mukaan fyysisten tavaroiden verkkomyynti maassa oli vuoden 2025 ensimmäisellä puoliskolla yhteensä 6,12 biljoonaa jeniä (noin 4,6 biljoonaa Brasilian randia), mikä edusti 24,9 prosenttia sen vähittäismyynnistä.
Maan johtajuus ei johdu pelkästään sen suuresta väestöstä, vaan pikemminkin edistyneen teknologisen infrastruktuurin, massamobiilimaksujen kulttuurin ja kypsän digitaalisen vähittäiskaupan ekosysteemin yhdistelmästä.
Yhdysvallat on toisena, ja siellä verkkokauppaa tukevat suuret markkinapaikat ja erittäin kehittynyt logistiikka.
Muut Aasian ja Euroopan markkinat, kuten Iso-Britannia, Japani ja Etelä-Korea, ovat seuraavilla sijailla, ja niiden talousindikaattorit osoittavat tasaista kasvua, vaikkakin eri tahtiin kuin Kiinan.
Internetin levinneisyys ja älypuhelinten käytön kasvu kehittyvissä talouksissa, kuten Intiassa ja Brasiliassa, osoittavat, että laajentumispotentiaali näillä alueilla on edelleen suuri.
Tässä yhteydessä maamme vahvistaa merkitystään asemoimalla itsensä maailman kymmenen suurimman verkkokauppamarkkinan joukkoon. Vuoden 2025 lopun ennusteiden mukaan alan liikevaihto on 234,9 miljardia Brasilian randia.
Brasilian sähköisen kaupankäynnin yhdistys (ABComm) ilmoittaa, että Brasiliassa on noin 94 miljoonaa aktiivista ostajaa, joiden keskimääräinen kuponki on 539,28 Brasilian randia kappaleelta.
Kiinan salaisuus maailmanjohtajuuden säilyttämiseen.
Kiinan ylivoima verkkokaupassa on monitekijäinen. Maan ylivoima ei rajoitu kulutuksen laajuuteen; se kattaa myös jatkuvan innovoinnin liiketoimintamalleissa ja teknologiassa.
Aluksi digitaalinen infrastruktuuri on osallistava ja vankka. Useimmat tapahtumat tapahtuvat mobiililaitteiden kautta digitaalisilla maksuilla (kuten Alipay ja WeChat Pay), mikä helpottaa muuntamista ja poistaa esteitä.
Kiina oli ja on edelleen edelläkävijä myös sisällön ja kaupankäynnin integroinnissa. Esimerkiksi live-ostosten tekeminen, joka yhdistää viihteen ja myynnin suorien lähetysten kautta, edustaa jo merkittävää osuutta maan digitaalisesta kokonaismyynnistä ja toimii inspiraationa länsimaisille markkinoille.
Sheinin ja Temun kaltaiset alustat ovat esimerkkejä paikallisten toimitusketjujen ketteryydestä ja hienostuneisuudesta, jotka pystyvät reagoimaan kuluttajien kysyntään erittäin nopeasti.
Toinen syy on tekoälyn (AI) ja big datan intensiivinen käyttö, jotka mahdollistavat kokemuksen hyperpersonoinnin. Ennakoivat algoritmit ohjaavat tuotantoa, varastointia ja markkinointia, mikä tekee Kiinan ekosysteemistä yhden maailman tehokkaimmista ja sopeutumiskykyisimmistä.
Brasilian menestys maailman kymmenen parhaan joukossa
ABCommin liikevaihtoennuste perustuu massiiviseen digitaaliseen käyttöönottoon, sillä maassa on korkea internet-yhteysaste ja vahva kuluttajien mieltymys m-kaupankäyntiin (mobiilikauppa), mikä yksinkertaistaa ostoprosessia.
Toinen syy on maksujen innovaatiot, jotka johtuvat pikamaksutapojen käyttöönotosta ja suosiosta. Tässä skenaariossa Pix erottuu edukseen, sillä se mullistaa maksutapahtumien nopeuden, lyhentää selvitysaikaa ja helpottaa miljoonien brasilialaisten taloudellista osallisuutta.
Myös logistiikan kypsyydellä on merkittävä rooli. Markkinapaikkojen ja logistiikkaoperaattoreiden lisääntyvä ammattimaistuminen on parantanut toimituksia ja mahdollistanut pääsyn aiemmin alipalvelluille alueille.
Edistyksestä huolimatta kansalliset markkinat verotuksellisella monimutkaisuudellaan ja laajoilla mannerlaajuisilla ulottuvuuksillaan vaativat yrityksiltä erityistä huomiota toiminnan tehokkuuteen.
Logistiikka ja kilpailukyky: toimittajien hallinnan rooli
Verkkokaupassa tuotteen toimituksen viivästyminen tai epäonnistuminen heikentää asiakastyytyväisyyttä, vaikuttaa negatiivisesti brändin maineeseen ja lisää valitus- ja palautusastetta.
Koska logistisille virheille ei ole sijaa, strateginen lähestymistapa toimittajien hallintaan on välttämätöntä tehokkuuden, lopputuotteen laadun ja tiukan kustannusten hallinnan varmistamiseksi.
Näiden kumppaneiden tehokas hallinta auttaa parantamaan laadunvalvontaa, optimoimaan toimitusvirtaa, vähentämään kuluja, kuten hankinta- ja saapuvan rahdin kustannuksia, sekä vähentämään toimitusketjun häiriöiden todennäköisyyttä.
Nykytilanteessa, jossa yritysten on kiinnitettävä huomiota kestävän kehityksen ja vaatimustenmukaisuuden (ESG) kriteereihin, toimittajien pätevyydestä tulee kilpailukyvyn kannalta ratkaiseva tekijä.
Tiettyjen järjestelmien, kuten SRM:n (Supplier Relationship Management), käyttö tarjoaa vankkoja ratkaisuja, jotka automatisoivat due diligence -tarkastukset ja auttavat lieventämään tämän tyyppiseen kumppanuuteen liittyviä oikeudellisia ja maineriskejä.
Globaalit trendit muokkaavat alaa
Kaksi trendiä ansaitsee nostaa esiin niiden potentiaalin vuoksi muuttaa alaa maailmanlaajuisesti vuoteen 2025 mennessä: sosiaalinen kaupankäynti ja BNPL.
Ensimmäinen viittaa tuotteiden suoraan myyntiin sosiaalisessa mediassa, mikä yksinkertaistaa asiakaspolkua poistamalla tarpeen ohjata heitä verkkokauppasivustolle.
Tämä malli on kasvattamassa suosiotaan, koska se antaa brändeille mahdollisuuden hyödyntää digitaalisten vaikuttajien sitoutumista ja uskottavuutta konversioiden lisäämiseksi. Formaatti on myös tehokas nuorten yleisöjen sitouttamiseen, sillä he arvostavat aitoutta ja ostosten helppoutta samassa ympäristössä, jossa he kuluttavat sisältöä.
Accenturen tekemän tutkimuksen mukaan maailmanlaajuinen sosiaalisen kaupankäynti saavuttaa 1,2 biljoonaa dollaria vuoden 2025 loppuun mennessä.
Toinen trendi (Osta nyt, maksa myöhemmin) on luottotyyppi, jonka avulla kuluttajat voivat maksaa ostoksensa erissä ilman perinteistä luottokorttia.
Tämä ominaisuus on joustava ja läpinäkyvä maksutapa, joka auttaa estämään ostoskorin hylkäämistä ja kannustaa tekemään arvokkaita ostoksia.
Tämä malli on vahva liittolainen verkkokaupalle, sillä se siirtää luottoriskin palvelua tarjoavalle rahoituslaitokselle ja samalla lisää kuluttajan ostovoimaa.
Esimerkiksi Worldpay ennustaa, että BNPL:n osuus maailmanlaajuisista verkkokauppamaksuista tulee olemaan noin 15 % vuoteen 2025 mennessä.
Kuinka pysyä ajan tasalla verkkokauppamarkkinoilla.
Vuonna 2025 verkkokauppa osoittaa huomattavaa tasapainoa mittakaavan ja kehittyneisyyden välillä. Innovaatioiden vauhti on edelleen Kiinan käsissä, mutta useat maat erottuvat kasvupotentiaalinsa ansiosta, kuten Brasilia.
Globaali johtajuus perustuu vankkaan digitaaliseen ja logistiseen perustaan, jossa toimittajien hallinta osoittautuu ratkaisevaksi strategiseksi erottautumistekijäksi liiketoiminnan sujuvan toiminnan kannalta.
Ympäristössä, jossa kuluttajat vaativat nopeutta, personointia ja yhteiskunta- ja ympäristövaatimusten noudattamista, digitaalisen vähittäiskaupan menestys riippuu väistämättä tehokkaasta toimituskumppanuudesta. Tämä suhde auttaa takaamaan toimituksen, laadun, määräaikojen noudattamisen ja loppuasiakkaiden tyytyväisyyden.
