Motywowanie pracowników to nie tylko konieczność

Często widzę pracowników pracujących bez motywacji w firmach, w których się znajdują, i często nie oznacza to, że nie lubią pracy lub funkcji, które wykonują, ale że stracili zaklęcie do tego, co robią. A kiedy przestajemy wierzyć w to, co robimy, wkrótce zaczyna to mieć więcej znaczenia i w końcu się poddajemy.

Oczywiście motywacja nie przychodzi z dnia na dzień i nie jest to coś, co wydarzy się nagle w życiu zawodowym człowieka, zwłaszcza gdy jest już zniechęcony, ale jest to proces, który lider musi starać się stymulować dzień po dniu, jakby był częścią rutyny zadań. W niektórych przypadkach proste czynności potrafią zmienić poczucie pracownika. Różnica polega na postrzeganiu szczegółów.

Jednak problem zaczyna się, gdy przywództwo zaczyna postrzegać bodziec do motywacji zespołu jako zwykły obowiązek. Pewnie zastanawiasz się: dlaczego jest to problem, kiedy powiedziałem, że muszę być częścią rutyny? Okazuje się, że od momentu, gdy lider uważa, że motywowanie pracowników to tylko pozycja na ich liście i że musi zostać spełniona tylko po to, by sprawdzić, to znak, że nie działa.

Według danych ankietowych przeprowadzonego przez konsultanta Roberta Halfa, którego celem było zrozumienie, jak firmy i pracownicy myślą o pracy, rola liderów w konsolidacji szczęścia pracowników jest uważana za bardzo istotną. Około 94% ankietowanych profesjonalistów uważa, że satysfakcja jest pod wpływem wyników kierownictwa.

Dość znacząca liczba, nie sądzisz? To tylko dowodzi tego, o czym mówię, że menedżerowie odgrywają kluczową rolę w motywacji zespołu, a niektóre postawy mogą naprawdę coś zmienić. Na przykład aktywne słuchanie lidera jest w stanie sprawić, że ludzie poczują się widziani i wysłuchani, co będzie miało pozytywny wpływ na sposób, w jaki postrzegają siebie w firmie.

W tym procesie motywacyjnym pracownicy muszą zrozumieć, że ich odpowiednie funkcje mają wpływ na całą organizację i że razem uczestniczą w dużym ekwipunku, który umożliwia pracę biznesowi. A to będzie możliwe tylko wtedy, gdy przywództwo zwróci uwagę i pokaże, że każdy z nich ma swoją wartość, zachęcając ich do bycia coraz lepszymi.

Jednym ze sposobów, w jaki lider musi motywować i motywować zespół, jest jasne określenie kierunku, dokąd zmierzają, jakie są cele i dlaczego istnieją. Przez miesiące, na spotkaniach, ten lider musi ćwiczyć aktywne słuchanie, o którym wspomniałem wcześniej, i kierować wysiłki pracowników do tej misji zespołu, który przyczynia się do misji organizacji.

Frustrujące oczekiwania są również sposobem na podważenie motywacji, z tego powodu posiadanie jasnych wskaźników, które pokazują, że osiągnęliśmy cel, jest fundamentalne. Ułatwi to interakcje, dzięki czemu dyskusje będą bardziej obiektywne i mniej obciążone innymi czynnikami bardziej jakościowymi, które często powodują więcej hałasu i rozproszenia niż przyczyniają się do osiągnięcia końca.