Na wysoce zdigitalizowanym rynku inwestowanie przez firmę w strategie marketingowe poza tym kontekstem może wydawać się dziwne. Jednak pomimo ciągłego połączenia, te działania offline, znane jako reklama OOH (Out of Home), mogą przynieść markom wiele korzyści pod kątem stosunku jakości do ceny i zasięgu. O ile zostaną odpowiednio zaplanowane, aby skutecznie dotrzeć do spodziewanej grupy docelowej.
Jednym z najbardziej korzystnych punktów marketingu cyfrowego, podkreślanych przez zawodowców w tej branży, jest możliwość segmentacji podejmowanych działań, aby precyzyjniej dotrzeć do pożądanej grupy odbiorców. To, wraz z innymi korzyściami w zakresie szybkości, zasięgu i praktyczności, przyczynia się do tego, że – według danych platformy Statista – inwestycje te mają osiągnąć wartość 1 910 miliardów USD do 2027 roku na całym świecie.
No entanto, media offline również mogą oferować taki sam cel w zakresie zasięgu. Te strategie są w stanie określić grupę docelową, ponieważ każdy rodzaj mediów będzie komunikować się z konkretnymi osobami o podobnym zachowaniu ze względu na lokalizację i regionalne zwyczaje. Oznacza to, że poprzez wybrany kanał i jego umiejscowienie, możliwe jest określenie grupy docelowej, nawet jeśli taki „filtr” jest mniej skuteczny niż w przypadku mediów cyfrowych.
W praktyce, niektóre z urządzeń, które można wykorzystać w tej formie reklamy OOH to billboardy, panele LED, naklejki, ekrany interaktywne, ulotki, plakaty, projekcje, alternatywna reklama (Street art), totymy itp. Z jednego medium da się go wykorzystać w różnych lokalizacjach, co jest bardzo praktyczne i skuteczne w przekazywaniu komunikatu. Jeśli celem jest dotarcie do osób z informacją o wydarzeniu w centrum handlowym, np., można pracować z naklejkami, interwencjami i panelami LED wewnątrz, na zewnątrz oraz w okolicy budynku, co może przynieść znakomite rezultaty dla marki.
Należy również pamiętać, że reklama OOH uczestniczy w procesie zakupowym, stanowiąc kolejny etap, z którym osoby mogą mieć kontakt i zostać dotknięte w swojej podróży do konwersji. Nawet osoby starsze, które, wbrew powszechnemu mniemaniu, nie są już całkowicie odłączone od świata. W końcu, według danych IBGE, jako dowód na to, w 2024 r. 86,5% tych osób deklarowało codzienne korzystanie z internetu.
Ustalając strategie skierowane do tej grupy docelowej, ważne jest jednak podkreślenie konieczności planowania działań zgodnych z ich potrzebami i historią. Firmy mają obowiązek analizować zachowanie tych osób w środowisku wirtualnym, które platformy zazwyczaj wykorzystują oraz czy ma sens docierać do nich za pośrednictwem tych kanałów. W końcu wielu może nadal preferować media offline, co należy uwzględnić przy tym wyborze.
Nie ma wątpliwości co do korzyści, jakie marketing cyfrowy może przynieść markom. Jednakże do dziś Media OOH (out-of-home) okazuje się również wysoce korzystna dla dotarcia, oddziaływania i konwersji wielu grup docelowych, a więc powinna być brana pod uwagę w strategicznym planowaniu tego sektora w celu zapewnienia bardziej zintegrowanej komunikacji z klientami. Gdy te działania zostaną połączone, zwiększą się szanse na poprawę retencji kupujących oraz na coraz szersze rozszerzenie zasięgu firmy na różnych i uzupełniających się kanałach.

