Rozpoczęcie Witryna Página 7

Rota99 rozwija się i dociera do São Paulo, Rio de Janeiro i nowych stolic, zwiększając korzyści dla partnerskich kierowców i motocyklistów.

A 99 ogłasza krajową ekspansję programu Rota99, swojego programu korzyści oferującego ekskluzywne zachęty i większą przewidywalność zysków dla partnerów-kierowców i motocyklistów. Od tego miesiąca inicjatywa obejmuje: São Paulo i Rio de JaneiroUwzględniając kierowców i motocyklistów partnerskich. W październiku nowość trafi do kierowców pojazdów czterokołowych  Belém, Maceió i Vitóriaposzerzając jeszcze bardziej swoją obecność w kraju.

Obecnie Rota99 jest już aktywny dla partnerów kierowców w Aracaju, Brasilia, Belo Horizonte, Campinas, Curitiba, Fortaleza, Goiânia, Porto Alegre, Recife, Salvador i SantosW przypadku motocyklistów, program rozpoczął się w... Belo Horizonte I need the rest of the sentence. "e, agora, chega também a" is incomplete and needs context to translate accurately. Recife, Fortaleza, Salvador, Porto Alegre i Curitiba.

Dzięki Rota99 kierowcy biorący udział w programie mogą awansować przez 4 fazy, w miarę jak korzystają z platformy i gromadzą punkty, oraz mogą korzystać z rabatów na paliwo dzięki 99Abastece ``` 99Tankowanie ```co, co, które mogą przynieść oszczędności nawet do tysiąca reali miesięcznie na paliwie. Od momentu wdrożenia w 2023 roku inicjatywa przyniosła już ponad 100 milionów reali w redukcji wydatków na paliwo. Poza tym, program obejmuje również dostęp do preferencyjnych stawek w konsorcjach z Mycon oraz większą elastyczność w korzystaniu z funkcji „Ustal moje miejsce docelowe” (pozwala na wybranie określonego regionu, aby odbierać telefony dotyczące kursów, optymalizując trasy – np. powrót do domu).

To jest kolejny krok, który umacnia zaangażowanie 99 w optymalizację kosztów, zwiększenie zysków i zapewnienie większej przewidywalności, uznania i wsparcia dla kierowców i motocyklistów współpracujących z platformą. Ponadto, rozszerzenie to wpisuje się w strategię budowania silnego ekosystemu korzyści dla kierowców i pozytywnego wpływu na ich doświadczenia z 99, powiedział Fabrício Ribeiro, dyrektor operacyjny 99.

Aby wziąć udział, kierowca musi spełnić kryteria każdej kategorii, takie jak dobra ocena, dobre praktyki bezpieczeństwa i wskaźnik zakończenia. Więcej szczegółów na temat programu i kryteriów można znaleźć Brak strony.

Brazylijski startup przedstawia NEO Lume: sztuczna inteligencja, która przekształca dane w szybkie decyzje dla handlu detalicznego

NEO EstechBrazylijska firma startup zajmująca się analizą danych dla zarządzania sprzętem ogłasza wprowadzenie NEO Lume, swojego nowego rozwiązania AI dedykowanego do monitorowania i wsparcia technicznego. Od 9 października klienci będą mogli komunikować się bezpośrednio z systemem AI za pośrednictwem przeglądarki, aplikacji lub WhatsApp, aby uzyskać informacje i rozwiązać problemy związane z działaniem sprzętu w sklepie.

Firma startup działa głównie w sektorze supermarketów i hurtowników, dla których największe koszty operacyjne to energia elektryczna (od 1,51 TP3T do 3,51 TP3T w stosunku do przychodów brutto), konserwacja (od 0,81 TP3T do 1,51 TP3T) oraz straty (od 1,81 TP3T do 2,51 TP3T), zgodnie z badaniami Stowarzyszenia Brazylijskich Supermarketów (ABRAS), NielsenIQ, firm doradczych zajmujących się energią oraz audytami sieci branżowych.

Dzięki rozwiązaniom monitorowania firmy, wszystkie te koszty można zredukować. Teraz, z NEO Lume, detalliści mają dostęp do informacji o swoich urządzeniach 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. IA monitoruje wiele obszarów, takich jak chłodnictwo, klimatyzacja, zużycie energii i wody, agregaty prądotwórcze oraz systemy przeciwpożarowe.

Komunikacja między użytkownikiem a IA jest ułatwiona poprzez wykorzystanie modelu języka naturalnego. Można na przykład zapytać, "Jakie maszyny mają otwarte zgłoszenia od ponad trzech dni?" lub "Jakie urządzenia spędzają najwięcej czasu z otwartymi drzwiami?"Oprócz zgłaszania błędów lub żądania zmian w skalowaniu i konfiguracji systemu bezpośrednio w rozmowie. NEO Lume rozumie kontekst, identyfikuje instalację źródłową i ułatwia interpretację danych.

Sami Diba, CEO firmy NEO Estech, twierdzi, że szkolenie sztucznej inteligencji odbyło się na podstawie pięciu lat gromadzenia danych przy użyciu własnej technologii, w tym poprzez działania w dużych sieciach handlowych takich jak Carrefour, Atacadão, Savegnago, Tauste i Confiança. „Wiemy, że handel detaliczny działa w szczegółach i często to właśnie te szczegóły są niezauważone. To właśnie na ich podstawie stworzyliśmy Lume. Uczy się z dnia na dzień i dostarcza klientowi praktyczną inteligencję. Przewidywał problemy, zapobiega marnowaniu i bezpośrednio przyczynia się do zdrowia finansowego firmy”, wyjaśnia. 

Sztuczna inteligencja będzie obsługiwać pięć języków: portugalski, angielski, hiszpański, francuski i włoski. Celem jest wzmocnienie strategii internacjonalizacji NEO Estech, która już jest obecna w sześciu krajach.

Fábio Pastro Gomes, koordynator marketingu i branding startupu, komentuje, że stworzenie IA było niezbędnym krokiem do rozszerzenia operacji. „Lume jest niezbędne nie tylko ze względu na zysk w efektywności, ale także dlatego, że skalowanie wysokiej jakości obsługi technicznej w takim zasięgu byłoby niemożliwe tylko z ludźmi. Nasz zespół ekspertów pozostaje wciąż do dyspozycji, ale dla wielu pytań i bardziej powtarzalnych działań, teraz można je rozwiązać bezpośrednio poprzez telefon komórkowy”, podsumowuje.

Wigoo wprowadza rozwiązanie konwersacyjnej sztucznej inteligencji do analizy danych

Wigoo, agencja marketingu i technologii, znana z przewidywania trendów cyfrowych, ogłasza premierę Wigoo AIWyłączne rozwiązanie oparte na sztucznej inteligencji, łączące dane z różnych platform mediów, e-commerce i analiz, umożliwiające interakcje w języku naturalnym z złożonymi panelami. Premiera odbyła się w zeszłą środę, 16 września, w São Paulo, podczas wydarzenia „Warm Up – Czarny Piątek 2025”, organizowanego przez Grupę W, składającą się z firm Wigoo i Wicomm. Wydarzenie zgromadziło około 200 osób, w tym klientów dużych marek i partnerów.

Propozycja Wigoo AI polega na demokratyzacji dostępu do strategicznych danych dla obszarów decyzyjnych, nie tylko dla osób technicznych. Na przykład, osoba zajmująca się biznesem może zadawać pytania bezpośrednio przez WhatsApp lub w aplikacji i otrzymać w ciągu sekund liczby, porównania historyczne i analizy z rekomendacjami optymalizacji, mającymi na celu wsparcie procesów decyzyjnych."– mówi Gabriel dos Santos, CTO (Chief Technology Officer) Wigoo.

Oprócz przyspieszania produktywności, zwiększając efektywność działów business intelligence i analizy danych w przedsiębiorstwach, narzędzie oferuje doświadczenie dostosowane do sposobu komunikacji ludzi. Zapewnia również ciągłość rozumowania, bazując na historii rozmów. Pozwala ponadto na zapewnienie bezpieczeństwa i zarządzania, z przestrzeniami roboczymi, które mogą być spersonalizowane dla różnych marek w ramach jednej grupy; kontrolę dostępu dla analityków, gwarantując, że każdy współpracownik widzi tylko dane swojej marki, zwiększając ochronę poufnych informacji; oraz porównywanie metryk z danymi zewnętrznymi, takimi jak arkusze kalkulacyjne.

Zgodnie z Wigoo, innowacja jest już od początku przygotowana do różnych scenariuszy codziennego życia korporacyjnego: od spotkań zarządu, które wymagają natychmiastowych odpowiedzi, po kampanie cyfrowe w czasie rzeczywistym, które potrzebują szybkiej optymalizacji, a także zespoły handlowe poszukujące historii sprzedaży z rozmów z klientami.

Uważamy, że przyszłość analizy danych jest konwersacyjna. Naszym celem w Wigoo AI jest uczynienie tego dostępu prostszym, szybszym i strategicznym, pomagając firmom w przekształcaniu informacji w przewagę konkurencyjną. Wigoo AI pozwala zespołowi przeprowadzić szczegółową analizę w ciągu jednej godziny, podczas gdy wcześniej zajmowałoby to 5 dni i wymagało wyszukiwania danych w różnych miejscach, z wysokim ryzykiem pominięcia szczegółów.Twierdzi Dib Sekkar, współ-CEO i założyciel Wigoo oraz współzałożyciel Wicomm.

Uważamy, że podstawa strategicznych decyzji powinna być oparta na danych, dlatego stworzyliśmy coś rewolucyjnego: Wigoo AI, które pomoże w zwiększeniu wyników naszych klientów. To zaangażowanie Wigoo: innowować, koncentrując się przede wszystkim na wynikach naszych partnerów.„— uzupełnia Gustavo Santana, współ-CEO Wigoo i współzałożyciel Wicomm.

Mimo rosnącej popularności podwójnych dat, 89% Brazylijczyków wciąż preferuje Czarny Piątek.

Brazylijski kalendarz promocji przeszedł w ostatnich latach transformację. Tak zwane daty "double", tj. 7.7, 8.8, 9.9, pochodzące z azjatyckich sklepów internetowych, zyskały popularność w strategiach krajowych detalistów i stały się częścią codziennych zakupów konsumentów. Jednakże, najnowsze dane Google pokazują, że Black Friday pozostaje głównym punktem odniesienia w promocjach w kraju, utrzymując swoją wagę pomimo fragmentacji kalendarza ofert.

Badanie wykazało sytuację, która podważa postrzeganie nasycenia promocjami: podczas gdy 89% Brazylijczyków zna Black Friday, tylko 24% ma świadomość Dni Podwójnych. Jeszcze ważniejsze są dane dotyczące intencji zakupowych, ponad 60% konsumentów utrzymuje konkretne plany zakupowe na listopad, oczekując średnich wydatków w wysokości R$ 600 na osobę.

To observe is an interesting consumer behavior in Brazil. Even with more promotional opportunities throughout the year, Black Friday still concentrates the highest volume of expectation and financial planning. It's a date that has gone beyond the promotional aspect and become a consumption ritual in the country, analyzes Bruno Cunha, co-founder of I'm sorry, I need more context. "Kipiai" is not a word I recognize in any known language. Please provide the surrounding text or context so I can provide the correct translation.

Badanie wykazało również, że 54% Brazylijczyków odkłada pieniądze specjalnie na Czarny Piątek. Ten ukierunkowany plan finansowy wskazuje, że ta data zachowuje odrębny status w kalendarzu, funkcjonując niemal jak „trzynasty miesiąc” konsumpcji.

Strategia ponad cenę

Dla marek sytuacja ta przedstawia zarówno wyzwania, jak i możliwości. Podwójne terminy promocyjne stworzyły dynamiczną sytuację częstszych promocji, co może prowadzić do zmęczenia promocjami, ale jednocześnie otworzyło przestrzeń na strategie ciągłego budowania relacji z klientem przez cały rok.

Strategia nie powinna traktować dni podwójnych jako konkurentów Black Friday, lecz jako narzędzia uzupełniające. Mogą i powinny służyć do rozgrzewania marki i testowania produktów, podczas gdy Black Friday pozostaje momentem największej konwersji i średniego koszyka – wyjaśnia Cunha.

Utrzymanie pozycji lidera Black Friday odzwierciedla również kwestię kulturową. Data ta dotarła do Brazylii ponad dekadę temu i zagościła w świadomości konsumenta jako integralna część wyobrażenia o zakupach, tworząc oczekiwania wykraczające poza zwykłą pogoń za promocjami. Okres ten stał się okazją zarówno do dużych zakupów, jak i do wyprzedzenia zakupów świątecznych.

Oczekiwany średni koszt biletu R$ 600 wzmacnia zaplanowany charakter Czarnego Piątku, gdzie konsumenci przeznaczają część swojego budżetu na strategiczne zakupy skoncentrowane w określonym czasie.

Sprzedawca musi zrozumieć, że każdy moment promocyjny pełni swoją funkcję w leju sprzedaży. Walentynki i Dzień Kobiet mogą pracować nad rozpoznawalnością i rozważeniem zakupu, ale Czarny Piątek to wciąż moment, w którym dokonuje się najbardziej ustrukturyzowanej decyzji zakupowej – podsumowuje ekspert.

Hity iFood przewyższają 11 milionów zamówień i napędzają wzrost sprzedaży restauracji o 321%.

Hits iFood, program brazylijskiej firmy technologicznej, który oferuje wysokiej jakości posiłki od 20 BRL z bezpłatną dostawą, odnotował już ponad 11 milionów zamówień, odkąd firma przyspieszyła skalowanie programu, który jest obecnie dostępny w 16 miastach. Liczby pokazują dużą atrakcyjność inicjatywy wśród konsumentów: tylko w sierpniu odnotowano 5 milionów zamówień, z 2,6 miliona aktywnych klientów korzystających z tej opcji.

Dane dotyczące wydajności ujawniają znaczący wpływ Hits na działalność platformy. Program przyczynił się do wzrostu liczby zamówień dla uczestniczących restauracji o 32% w tej kategorii. Ponadto, Hits iFood zgromadził już ponad 26 tysięcy restauracji uczestniczących w programie.

Demokratyzacja dostaw

Wysoki wskaźnik retencji – potwierdzony przez 2,6 miliona klientów, którzy powrócili, aby złożyć nowe zamówienia w sierpniu – dowodzi skuteczności propozycji wartości Hits iFood. Dzięki średniej zniżce 43% na zamówienie, program jest w stanie zapewnić przystępne cenowo doświadczenie bez uszczerbku dla jakości, pozycjonując się jako ugruntowana alternatywa na rynku dostaw.

Kampania wprowadzająca (na rynek)

Aby zwiększyć zasięg inicjatywy, iFood uruchomił w zeszły czwartek (18) swoją nową kampanię reklamową z udziałem Rodrigo Faro. Film przedstawia zalety Hits iFood w swobodny sposób, wyjaśniając, jak usługa działa w praktyce i podkreślając zaangażowanie firmy w uczynienie dostaw bardziej dostępnymi dla wszystkich Brazylijczyków.

Ta strategia stanowi ważny ruch iFood w celu zdobycia większego udziału w rynku żywności, zwłaszcza wśród konsumentów bardziej wrażliwych na cenę, w czasie presji inflacyjnej i poszukiwania ekonomicznych alternatyw.

**Visa przeprojektowuje platformę benefitów w celu stworzenia lepszych doświadczeń dla klientów we współpracy z Thoughtworks**

Thoughtworks, globalna firma konsultingowa w dziedzinie technologii, która integruje projektowanie, inżynierię i sztuczną inteligencję w celu napędzania cyfrowych innowacji, upołączyła siły z Visa, aby stworzyć i zaoferować bardziej płynne doświadczenie klienta, spersonalizowanych i innowacyjnych, mających na celu wzrost zaangażowania, lojalności i rozwoju. Wraz z ewolucją programu Vai de Visa, program Visa Benefits dla posiadaczy kart tej marki, i używanie najnowszych, wschodzących technologii, Użytkownicy cieszą się teraz bardziej spójną i intuicyjną podróżą, co przyczynia się do zwiększenia wartości cyklu życia klienta i jego utrzymania.

Projekt narodził się z wyzwania strategicznego: w związku z tym, że segment podróży zyskuje na znaczeniu na rynku metod płatności, Visa dostrzegła okazję do dalszego wzmocnienia swojej obecności w tym obszarze. Inicjatywa miała na celu umocnienie pozycji marki jako lidera w kategorii „podróży” i, równolegle stworzyć wyróżniające się doświadczenie D2C (bezpośrednio dla konsumenta), ze szczególnym uwzględnieniem benefitów podróżnych, w celu zwiększenia satysfakcji klientów końcowych.

„W Visa nieustannie dążymy do dostarczania cyfrowych doświadczeń, które są zgodne z naszym zobowiązaniem do innowacji i doskonałości. Partnerstwo z Thoughtworks było kluczowe do przekształcenia strategicznego wyzwania w konkretne rozwiązanie, stawiając klienta w centrum wszystkiego. Nowy program Vai de Visa stanowi znaczący krok naprzód w sposobie, w jaki łączymy się z naszymi użytkownikami, oferując bardziej intuicyjną, trafną i zgodną z naszą pozycją w świecie podróży nawigację” – podkreśla Mariana Dinis, dyrektor wykonawcza ds. marketingu w Visa.

Aby wesprzeć ewolucję Vai de Visa, Thoughtworks przyczynił się do zdefiniowania nowego modelu doświadczenia poprzez zastosowanie metodologii zorientowanej na projektowanie i innowację, aby sprecyzować wyzwanie i priorytetowo traktować ścieżki, które miały zostać przeprojektowane. Projekt obejmował również stworzenie solidnego i udokumentowanego strategicznego planu produktu, z uporządkowanymi dostawami, aby ułatwić pracę zespołowi deweloperskiemu Visa.

Oto tłumaczenie tekstu z języka portugalskiego na polski: „Ten projekt pokazuje, jak technologia może dodać wartość zarówno dla biznesu, jak i dla jego klientów. Z naszego wieloletniego doświadczenia wiemy, że transformacje cyfrowe, które generują niezwykły wpływ, zaczynają się od postawienia klienta w centrum doświadczenia. Dzięki zwinnej i opartej na współpracy podejściu udało nam się stworzyć nowoczesną i intuicyjną podróż, zgodną z najlepszymi praktykami rynkowymi i oczekiwaniami wymagającej publiczności” – stwierdza Viviana Tobar, Wiceprezes ds. Rynków, Bankowości, Usług Finansowych i Ubezpieczeń w Thoughtworks LATAM.

Oto tłumaczenie tekstu z języka portugalskiego na polski: Rezultatem było wprowadzenie nowego doświadczenia cyfrowego z całkowicie przeprojektowanym interfejsem i ulepszoną użytecznością. Teraz klienci Visa mogą znacznie łatwiej uzyskiwać dostęp do ofert partnerów i korzyści podróżniczych, zgodnie z najlepszymi praktykami e-commerce.

Sztuczna inteligencja toruje drogę dla nowego cyklu w handlu detalicznym

W miarę dostosowywania się krajowego handlu detalicznego do nowych wymagań podatkowych, cyfrowych i logistycznych, zaczyna zachodzić cicha, ale decydująca transformacja wraz z pojawieniem się autonomicznych agentów sztucznej inteligencji (SI). Bardziej niż narzędzia wsparcia, te systemy zaczynają działać jako inteligentne zasoby cyfrowe, zdolne do nauki, podejmowania decyzji i działania w imieniu przedsiębiorstwa, wpływając bezpośrednio na wyniki handlowe i operacyjne.

Zgodnie z ostatnim raportem PwC, 79% z ankietowanych kierownictwa stwierdza, że ich firmy już korzystają z agentów sztucznej inteligencji, a 88% planuje zwiększyć inwestycje w AI w ciągu najbliższych 12 miesięcy. W innym badaniu Deloitte przewiduje, że 25% firm przyjmie agentów do 2025 r., a 50% do 2027 r. To pokazuje, że agenci nie są już obietnicą, są już częścią infrastruktury biznesowej.

Więcej niż automatyzacja zadań, agenci sztucznej inteligencji zmieniają definicję przywództwa, oferując kontekstową inteligencję do podejmowania decyzji o wysokim wpływie. Lider przestaje być centralizatorem informacji, stając się organizatorem ludzkich talentów i zdolności cyfrowych. Ta zmiana wymaga bardziej opartej na danych działalności, zdolnej przekształcić wnioski generowane przez SI w inspirujące działania i konkretnie osiągnięte rezultaty. W praktyce, skupienie przywództwa przenosi się na wizję, kulturę organizacyjną i strategię, podczas gdy SI przejmuje wykonanie i analizę w czasie rzeczywistym.

Jeśli transformacja cyfrowa nadała biznesom skalę i widoczność, to agenci AI podnoszą handel detaliczny na nowy poziom - autonomii komputerowej. Różnica ta jest głęboka, ale także strategiczna.

Od dochodu operacyjnego do zastosowanej inteligencji.

Handel wchodzi teraz w erę inteligentnej działalności cyfrowej. Dla dyrektorów generalnych i dyrektorów odkładanie integracji agentów IA to ryzyko dla efektywności i znaczenia na rynku. Dane już wskazują, że ci, którzy prowadzą tę akcję, tworzą przewagę konkurencyjną, redukują koszty, przyspieszają podejmowanie decyzji i promują bardziej płynne doświadczenia zakupowe. Ale trzeba działać z strategią, zarządzaniem i jasnym celem - nie wystarczy tylko wdrożyć technologię, trzeba przeprojektować przedsiębiorstwo wokół niej.

Agenci AI nie są jedynie chatbotami czy asystentami FAQ. Mówimy o systemach komunikujących się z różnymi platformami, analizujących duże ilości danych w czasie rzeczywistym i mogących wykonywać rutynowe zadania, takie jak automatyczne przecenianie produktów, inteligentne ponowne dystrybuowanie zapasów, prognozowanie popytu, wykrywanie oszustw czy świadczenie spersonalizowanej obsługi opartej na zachowaniach przewidywanych, bez konieczności ingerencji ludzkiej.

Wprowadzenie agentów sztucznej inteligencji zaczyna się od konkretnych korzyści, takich jak większa efektywność, przewidywalność, wydajność i mniej tarcia operacyjnego. Ale potencjał jest większy. Możliwe jest teraz połączenie modeli monitorujących kanały sprzedaży w czasie rzeczywistym i dostosowywanie kampanii na podstawie zmiennych, takich jak wyniki regionalne, zachowanie konsumenta i dostępność zapasów, bez ingerencji manualnej. Te zdolności, które wcześniej były ograniczone do złożonych struktur scentralizowanej inteligencji, są teraz możliwe dzięki rozwiązaniom w chmurze i postępowi sztucznej inteligencji jako usługi, dostępnym nawet dla sieci działających poza dużymi ośrodkami.

Ten nowy krajobraz zmienia także oczekiwania konsumenta. Według Instytutu Badań Capgemini, 71% osób oczekuje, że handel detaliczny włączy funkcje generatywnej sztucznej inteligencji do swoich doświadczeń zakupowych. A 58% już preferuje rekomendacje dokonywane przez te agenty przed tradycyjnymi mechanizmami wyszukiwania. Więcej niż technologiczny wybór, integracja SI staje się strategiczną odpowiedzią na nową logikę konsumpcji.

Czy brazylijscy detaliści są gotowi?

Mimo postępów ostatnich lat, brazylijska branża detaliczna nadal postępuje ostrożnie. Wiele przedsiębiorstw, zwłaszcza poza dużymi ośrodkami, nadal pozostaje związanych z przestarzałymi systemami i procesami manualnymi. Z drugiej strony, istnieje konkretne okazja dla tych, którzy chcą się zrepozycjonować. Dzięki wzrostowi AI jako usługi, postępom w modelach. código aberto I konsolidacja interoperacyjnych platform, tworząc korzystne warunki dla tych, którzy chcą teraz zacząć.

W detalicznictwie, gdzie ciasne marże i zwinność definiują konkurencyjność, sztuczna inteligencja rewolucjonizuje całą operacyjną podróż, od planowania zapasów po spersonalizowaną obsługę. Inteligentni agenci analizują zachowanie konsumentów, historię zakupów, lokalne trendy i nawet zewnętrzne zmienne, takie jak pogoda i sezonowość, aby przewidzieć popyt, dostosować ceny i precyzyjnie rekomendować produkty. Wynikiem jest bardziej proaktywny detalicznik, zdolny do wcześniejszego przewidywania potrzeb klienta i redukowania marnotrawstwa.

Ponadto, sztuczna inteligencja pozwala na symulowanie scenariuszy przed ich wykonaniem, zmniejszając ryzyko i zwiększając zwrot z inwestycji. Dzięki temu proces decyzyjny przestaje polegać na subiektywnych intuicjach, a zaczyna opierać się na analityce przewidywawczej opartej na konkretnych danych, nie rezygnując jednak ze zmysłowości ludzkiej, nadal istotnej w doświadczeniu konsumenta.

Pinbank, Transferência Segura i GrainChain uruchamiają aplikację ułatwiającą sprzedaż używanych samochodów w Brazylii

Zdaniem Senatran (Secretaria Nacional de Trânsito), w Brazylii jest około 173 milionów pojazdów, z czego ponad 40 milionów ma jakieś ograniczenie w systemie. Inne badanie przeprowadzone przez Fenauto (Federację Sprzedawców Używanych Pojazdów) wskazuje, że w 2024 roku sprzedano prawie 16 milionów używanych pojazdów. Mając na uwadze optymalizację digitalizacji, bezpieczeństwa i szybkości tego rynku, Transferência Segura, Pinbanki GrainChain, wspólnie opracowali aplikację „Bezpiecznytransfer.pl (or a similar, natural-sounding equivalent depending on the specific services offered by the website)”. 

Platforma łączy dostęp regulacyjny, bezpieczeństwo bankowe poprzez depozyt gwarancyjny, bezpieczną orkiestrację i jednopływowy proces obsługi dla firm i obywateli. Działa to w następujący sposób: po ustaleniu warunków transakcji przez kupującego i sprzedającego, system podłączony do Renainf (Krajowy Rejestr Naruszeń Kodeksu Drogowego) identyfikuje długi i ograniczenia, aby podsumować stan pojazdu; następnie kupujący wpłaca kwotę zakupu na regulowane konto, z automatyczną kompensacją finansowo-prawną; na koniec dokumentacja jest aktualizowana, środki są wypłacane, a strony otrzymują cyfrowe potwierdzenia.

Dla Felipe Negri, CEO Pinbanku, ta struktura może pomóc w redukcji oszustw, przyspieszeniu negocjacji i budowaniu zaufania zarówno w transakcjach prywatnych, jak i w salonach samochodowych. „Rynek samochodów używanych w Brazylii jest ogromny, a obecnie przeniesienie własności pojazdu może trwać tygodniami, niosąc ze sobą ryzyko oszustw, anulowania transakcji i sporów. Pomysł…”Bezpiecznytransfer.pl (or a similar, natural-sounding equivalent depending on the specific services offered by the website)„Chodzi o wyeliminowanie tych przeszkód poprzez zapewnienie większego bezpieczeństwa i transparentności dla kupujących i sprzedających. Depozyt gwarancyjny eliminuje potrzebę znanego „zadatku” i zapobiega opóźnieniom oraz problemom przed finalizacją zakupu” – mówi. 

Leandro Zanardi, dyrektor ds. technologii w ‘BezpiecznyTransfer.com (or, less literally but perhaps more natural-sounding: BezpiecznePrzelewy.com), podkreśla, że transformacja cyfrowa jest nieunikniona. „Kupno samochodu nie musi być aktem wiary czy skomplikowanym i ryzykownym przedsięwzięciem. Dlatego stworzyliśmy intuicyjną i bezpieczną platformę, która synchronizuje finalizację płatności z przeniesieniem praw własności. Wszystkie zaangażowane strony są informowane w czasie rzeczywistym o statusie procesu” – wyjaśnia.

Kolejnym atutem jest to, że rozwiązanie zostało zaprojektowane z myślą o pośrednikach: każda transakcja jest obsługiwana przez indywidualnie przypisanego do operacji pośrednika, zapewniającego wsparcie i zgodność na każdym etapie. Ponadto platforma jest już zintegrowana z ponad 240 stacjami kontroli pojazdów w całym kraju.

Rozwiązanie oferuje również solidną warstwę audytu, w której każdy etap jest weryfikowalny i śledzony, co pomaga we wczesnym wykrywaniu nieprawidłowości i umożliwia jasne rozwiązania. „Wszystkie fazy są zarządzane w sposób solidny, minimalizując ryzyko i umożliwiając finalizację transakcji w ciągu kilku dni” – podkreśla Luis Macias, CEO GrainChain.

Pierwszy start odbywa się w São Paulo i Dystrykcie Federalnym, skupiając się na przelewach między osobami fizycznymi. Wdrażanie w innych stanach oraz dla osób prawnych i sprzedawców detalicznych jest już w toku, z planami przyspieszonej ekspansji. Usługa będzie dostępna za pośrednictwem portalu internetowego i aplikacji mobilnej (iOS i Android), z możliwością wyboru skalowanych planów dla partnerów o dużej liczbie transakcji. Marketplace'y i dealerzy będą mogli zintegrować narzędzie jako white-label lub za pośrednictwem API.

Firma V4 świętuje 13 lat, żyjąc na zrównoważonym rozwoju biznesu

V4 Company, konsultant ds. marketingu, w październiku skończyła 13 lat i prowadzi kampanię skierowaną do przedsiębiorców, którzy dążą do zrównoważonego rozwoju swojej działalności Dzięki życiu, zanurzeniom i ekskluzywnym treściom firma spodziewa się dotrzeć do około 150 tysięcy osób w ciągu miesiąca.

Począwszy od 4 października, centralna akcja będzie na żywo z Denerem Lippertem, dyrektorem generalnym i założycielem V4 Company oraz Fernando Mirandą, dyrektorem generalnym Staage i partnerem V4. Otwarta dla publiczności transmisja rozpocznie się o 9 rano i ma na celu omówienie nieskomplikowanych metodologii wzrostu i łatwa do zastosowania, bez konieczności podnoszenia kosztów stałych firm. 

Zatwierdzone przez ponad 20 tysięcy firm treści skierowane są do przedsiębiorców o przychodach powyżej 50 tys. R$ miesięcznie i mają na celu pomóc operacjom komercyjnym w skalowaniu sprzedaży i zamkniętej działalności przy wykorzystaniu już dostępnych zasobów.

“Chcemy pokazać, że wzrost nie zależy od magicznych formuł, ale od strategii. To, co robi różnicę, to posiadanie metody, dyscypliny biznesowej i inteligencji, aby lepiej wykorzystać zasoby, które firma już posiada" - mówi Dener.

Rejestracja jest bezpłatna i jest dostępna już teraz pod adresem. https://marketing.v4company.com/4nfVtbk 

Marketing influencerów: Większość marek nie dba o środki bezpieczeństwa, a inwestycje w ten sektor stale rosną.

Marketing z wykorzystaniem influencerów nadal dynamicznie rośnie, jednak zgodnie z nowym raportem eMarketer we współpracy z Viral Nation, ten wzrost nie zawsze idzie w parze z solidnymi praktykami bezpieczeństwa marki. W 2025 roku budżety na influencer marketing wzrosły o 151%, osiągając 10,52 miliarda dolarów, a 86% specjalistów marketingu już korzysta z tego kanału. Mimo to, 77,8% respondentów deklaruje, że obawy dotyczące bezpieczeństwa marki wpływają na ich chęć inwestowania. 

Choć większość firm zwiększa inwestycje — 70,91% respondentów planuje podwyższyć wydatki na influencer marketing w ciągu najbliższych trzech lat — tylko 30,11% uważa marketing wpływu za „bardzo bezpieczny”, a 55,41% postrzega go jako „bezpieczny, ale z zastrzeżeniami”. W praktyce, efektywność i natychmiastowe rezultaty są ważniejsze niż obawy o bezpieczeństwo: oceniając kampanie, marki priorytetowo traktują efektywność (27,41%), współczynnik zaangażowania (23,11%), jakość treści (15,41%) i zasięg demograficzny (12,81%), podczas gdy bezpieczeństwo marki stanowi jedynie 11,11% priorytetów. 

Raport wskazuje konkretne luki w procesach weryfikacji: tylko 9,41% marek outsourcinguje w pełni weryfikację twórców, a 81,21% nadal przeprowadza pewnego rodzaju ręczną kontrolę treści. Co bardziej niepokojące: ponad 50% specjalistów poświęca 30 minut lub mniej na analizę influencera — wysiłek, który zdaniem Viral Nation obejmuje średnio 0,01% historii treści twórcy, co jest niewystarczające do kompleksowej analizy ryzyka reputacyjnego. Najczęściej wymieniane problemy to: nadmierny czas weryfikacji (38,51%), trudności w ciągłym monitoringu (34,21%) i brak narzędzi automatyzacji (28,21%). Tylko 9,1% opisuje swój obecny proces jako „bardzo skalowalny”. 

Bezpieczeństwo marki „(Bezpieczeństwo marki) stało się reaktywne, a nie proaktywne” – mówi Nicolas Spiro, Dyrektor Handlowy Z cytowanej w raporcie firmy Viral Nation: „Zamiast budować kompleksowe systemy ochrony, wiele zespołów ostatecznie polega na dobrej wierze”. 

Dla Fabio Gonçalvesa, dyrektora ds. talentów brazylijskich i północnoamerykańskich w Viral Nation, liczby jasno wskazują, że priorytetyzowanie jedynie natychmiastowych rezultatów bez procesów zabezpieczających to strategia krótkoterminowa: „Istnieje wyścig po rezultaty, który często pomija fundamentalne aspekty, takie jak bezpieczeństwo i reputacja. Marki chcą być widoczne tam, gdzie jest ich publiczność, ale ignorowanie protokołów brand safety może przynieść większe straty w dłuższej perspektywie. Influencer to nie tylko kanał: niesie ze sobą wartości, społeczności i narracje, a to wymaga weryfikacji.”

Zaleca praktyczne i realistyczne działania (bez przekształcania agencji w podmioty świadczące usługi medyczne): „Rynek potrzebuje spójnych procesów: weryfikacji analizującej zdjęcia, filmy i historię współpracy; ciągłego monitoringu; jasnej dokumentacji przekazywanej klientom; oraz kombinacji technologii i weryfikacji przez człowieka w celu identyfikacji ryzyka. Nie chodzi tylko o odrzucanie twórców, ale o dostosowywanie oczekiwań, wprowadzanie klauzul umownych uwzględniających reputację i tworzenie planów łagodzenia ryzyka. To chroni marki i jednocześnie zabezpiecza karierę twórców”.

Z raportu wynika, że dalsze kroki obejmują ciągłe monitorowanie, narzędzia bezpieczeństwa oparte na sztucznej inteligencji oraz większą transparentność między stronami – rekomendacje, które Viral Nation już wdrożyła. Dyrektor Nicolas Spiro sugeruje, aby AI wykorzystywano do identyfikowania sygnałów ryzyka na dużą skalę, pozostawiając ostateczną decyzję człowiekowi; Gonçalves uzupełnia to podejściem operacyjnym agencji:

W Viral Nation inwestujemy w technologie pozwalające na szybkie mapowanie dużych ilości treści, ale również w procesy ludzkie, które pomagają w kontekstualizacji sygnałów. Oferujemy dokumentację weryfikacyjną na żądanie marek, stosujemy filtry reputacji, doradzamy twórcom w kwestii ryzyka związanego z pozycjonowaniem i włączamy do umów klauzule chroniące obie strony. Naszym celem jest zapewnienie, że kampanie będą skuteczne, bez narażania marki na niepożądane skojarzenia – wyjaśnia.

Podkreśla również, że edukacja rynku jest niezbędna: „Musimy ujednolicić język i oczekiwania: to, co oznacza „brand safe” dla jednej marki, może być inne dla drugiej. Branża potrzebuje wspólnego słownictwa i wspólnych wskaźników KPI, aby marki, agencje i platformy mówiły tym samym językiem”.

METODOLOGIA

Raport EMARKETER + Viral Nation został opracowany na podstawie badań przeprowadzonych wśród 117 specjalistów marketingu z USA oraz analizy trendów w wydatkach i praktykach weryfikacji w ekosystemie twórców. Grafiki i dane z badania są dostępne pod następującym linkiem: https://cloud.insight.insiderintelligence.com/20250909-ViralNation-CustomReport_RegPageProgPro?utm_source=1P-HTML-Personal&j=236718&sfmc_sub=8654010&l=826_HTML&u=7306189&mid=534006916&jb=6003&jid=236718&sid=8654010.

[elfsight_cookie_consent id="1"]