A Vindi, platforma płatności LWSA, właśnie udostępniono nową funkcjonalność, która umożliwia powiadamianie o należnościach za pośrednictwem WhatsApp. Ta inicjatywa ma na celu automatyzację powiadomień o należnościach dla firm, w celu zmniejszenia zaległości i skuteczniejszego odzyskiwania sprzedaży
Nowe narzędzie integruje strategię dywersyfikacji usług finansowych oferowanych przez Vindi, które dąży do zapewnienia kompleksowych rozwiązań dla firm i przedsiębiorców. Nasze rozwiązania odzyskiwania umożliwiły firmom odzyskanie ponad 121 milionów R$ w płatnościach między styczniem a czerwcem tego roku, oko 1 miliarda R$ między czerwcem 2015 a czerwcem 2024, poprzez powiadomienia e-mailowe i SMS, wyróżnia Monisę Costę, dyrektor ds. Płatności i Bankowości w Vindi
Z dodaniem powiadomień przez WhatsApp, firmy zyskują potężnego sojusznika w walce z niewypłacalnością, oferując klientom wygodniejszy sposób na uregulowanie swoich długów. W czerwcu tego roku, niewypłacalność osiągnęła 67,98 milionów brazylijskich konsumentów, zgodnie z Krajową Konfederacją Kierowników Sklepów (CNDL) i Serwisem Ochrony Kredytu (SPC Brasil). Powiadomienia przez WhatsApp odpowiadają na rosnące zapotrzebowanie na bardziej efektywne i wygodne metody komunikacji zarówno dla firm, jak i dla konsumentów, ułatwiając negocjacje zaległych długów i realizację sprzedaży, wyjaśnij Monisie
Nowa funkcjonalność Vindi podąża za trendem zachowań konsumentów, który jest coraz bardziej połączony i rozwiązujący swoje sprawy w sposób online. Niedawne badanie przeprowadzone przez Opinion Box ujawniło, że 61% użytkowników otwiera aplikację przynajmniej raz dziennie, 80% Brazylijczyków woli komunikować się z firmami za pośrednictwem wiadomości instantowych
Narzędzie umożliwia firmom wysyłanie automatycznych powiadomień o zaległych płatnościach, pokonane, wydane i odrzucone, które mogą być opłacane bezpośrednio przez WhatsApp, używając własnego numeru Vindi lub numeru samej firmy. Do głównych korzyści nowej funkcji należy większa odzyskiwalność sprzedaży, wysyłanie linków do płatności w wiadomości, gotowe i stanowcze wiadomości, elastyczność integracji, prosta i łatwa konfiguracja, oprócz kontroli i widoczności
Z tą innowacją, Vindi wzmacnia swoje zobowiązanie do oferowania rozwiązań technologicznych, które ułatwiają zarządzanie finansami firm, pomagając im odzyskać przychody i poprawić komunikację z klientami