Nowy rok rozpoczął się w szybkim i optymistycznym tempie wraz z gaúcha Ou, które dąży do globalnego wzrostu przychodów o 35% w porównaniu do 2024 roku. Firma organizacyjna z rozwiązaniami dla środowisk zatrudnia 400 pracowników, i dąży do konsolidacji marki, oprócz uznania na rynku krajowym, jednocześnie pozostaje dynamiczny w rozszerzaniu granic. Aby osiągnąć te cele, a lub skupia się na wprowadzaniu kolekcji, w tym z nowymi produktami na rynku, oprócz wprowadzenia nowych surowców do marki. Ekspansja nadal ma strategiczny kierunek w kierunku supermarketów i hurtowni – fakt ten, który również w tym roku zaprowadzi markę na APAS Show.
„Przeżywamy bardzo dobry moment, zdobywając wyniki i podwajając cele, w taki sposób, abyśmy mogli utrzymać szybki wzrost w biznesie, ale – ponad wszystko – zdrowy, wyróżnia się Vinícius Martini, menedżer marketingu i rozwoju produktu, co potwierdza wzrost o 38% w przychodach marki w minionym roku.
Według wykonawczego, postępy Ou są wynikiem połączenia trzech czynników: sprzedaży online (poprzez własny e-commerce i partnerów); rozszerzenie portfolio (które obejmowało nowe surowce, jak bambus i szkło) oraz efektywność operacyjna (z inauguracją nowego centrum dystrybucji – CD –).
Sukces środowiska cyfrowego nie jest nowością na rynku i, od czasu pandemii, nikt nie kwestionuje, że to przyszło, aby pozostać w sposób amplifikowany. Jednakże, teraz, zauważa się również znaczący postęp w segmencie artykułów gospodarstwa domowego. Na Ou, liczba zamówień na stronie wzrosła o 70%, odzwierciedlając 109% wzrostu przychodów. Sprzedaż za pośrednictwem e-commerce imarketplacespartnerzy Ou wzrosli o 172%, co co pokazuje pozytywny wpływ sektora wspieranego przez media społecznościowe i influencerów cyfrowych.
Portfelio, zawsze z innowacją, przywiozłem nowe linie, teraz w szkle i z bambusem, które również stanowiły około 10% przychodu. Sprzedaż więcej i z taką samą jakością dostawy do konsumenta końcowego było możliwe tylko dzięki rozszerzeniu obszaru produkcyjnego na początku roku, gdy skok wyniósł 10 tys. m² do 33 tys. m², i z automatyzacją centrum logistyki, które obsługuje całe terytorium kraju. Ta efektywność operacyjna wspierała wzrost biznesu, utrzymując doskonałość obsługi klienta, wzmacnia Martini.
Dziś, jest ponad 800 produktów na rynku, wśród których wyróżniają się: Pojemniki organizacyjne Cube, Organizatory do lodówkiCzysty ŚwieżyPojemniki hermetyczne Block, które łączą funkcjonalność i estetykę.
A Ou działa na różnych kanałach. Oprócz wspomnianegohandel elektroniczny, marka ma również eksport i przedstawicieli, z bazą ponad dwóch tysięcy aktywnych klientów wśród sklepów wielobranżowych lub z prezentami, supermarkety, centra domoweoprócz innych punktów sprzedaży. W Brazylii, główne rynki to regiony Południowy i Południowo-Wschodni, ale jednak Centrum-Zachód i Północny-Wschód wykazują silny wzrost, tak jak Ameryki, dziś Meksyk jest międzynarodowym rynkiem z największą obecnością Ou, łącząc łącznie 700 sklepów.
Dla Juareza Martiniego, dyrektor firmy i jeden z współzałożycieli, differencjały Ou zawsze obejmowały trzy punkty: dostarczanie produktów o wartości dodanej dla klientów; elastyczne podejście do negocjacji i wiarygodność na rynku. "Od początku, nasza postawa polega na byciu elastycznym i odważnym, ale jednak zawsze traktując interesy z dużą przejrzystością i szacunkiem, ponad wszystko, nasza nazwa. „Przywództwo, które zdobyliśmy w biznesie, jest ściśle związane z naszą reputacją”, podkreśla dyrektor, które nadal podkreśla wysoki poziom satysfakcji w NPS (ocena sklepu 4.8; ocena produktu 4.8 i 90% wskazania marki) oraz ocena 1000 na Reclame Aqui.
