Trzy wskazówki, jak zamienić Czarny Piątek w zrównoważone przychody i lojalność

Przekształcenie szczytu sprzedaży w Czarny Piątek w powtarzalne przychody jest jednym z głównych wyzwań handlu elektronicznego w Brazylii Według danych opublikowanych przez stronę Infomoney i przeprowadzonych przez Technologia Betalabs, w tym okresie w 2024 r. transakcje wyniosły 9,3 miliarda R$, co oznacza wzrost o 10,51 TP3T w porównaniu z rokiem poprzednim.

Wzrasta także konsumpcja cykliczna. Jak wynika z badania przeprowadzonego przez E-Commerce Brasil w kwietniu 2025 r., na podstawie danych z Betalabs Teknologia, 741 TP3 T brazylijskich konsumentów już subskrybują co najmniej jedną usługę Już badanie przeprowadzone przez NielsenIQ we współpracy z Amazon Brazil pokazuje, że 451 TP3 T konsumentów ma jakąś usługę prime lub premium, 801 TP3 T już dołączyło do strumieni i 771 TP3 T podpisują lub rozważają podpisanie pakietów prime/premium w handlu elektronicznym.

W tym kontekście, Luan Gabellini, współzałożyciel i dyrektor generalny Betalabs Tecnologia a ekspert w dziedzinie handlu elektronicznego i powtarzających się modeli sprzedaży, utwierdza, że Czarny Piątek powinien być postrzegany jako strategiczna szansa na zwiększenie nie tylko ruchu, ale także zaufania i lojalności klientów.“To idealny czas, aby pokazać konsumentowi, że marka dostarcza wartość nawet po promocji ””, komentuje. 

Poniżej omówiono trzy kluczowe strategie wykorzystania wzrostu:

1. Skorzystaj z Czarnego Piątku, aby zachęcić do zakupu usług cyklicznych

Z 741 TP3 T brazylijskich konsumentów już subskrybują co najmniej jedną usługę cykliczną, Czarny Piątek jest strategiczną okazją do przekształcenia okazjonalnych nabywców w lojalnych klientów Oferuj plany subskrypcji lub specjalne pakiety w okresie promocji, podkreślając korzyści, takie jak wygoda, wyłączność i oszczędność, aby zapewnić, że jednorazowa sprzedaż zamieni się w ciągły przychód przez cały rok.

2. Poznaj wybór konsumentów w zakresie podpisów cyfrowych

Ponieważ 681 TP3 T Brazylijczyków korzysta już z pewnego rodzaju usługi cyfrowej, zgodnie z ankietą przeprowadzoną przez Opinion Box we współpracy z Vindi, Czarny Piątek jest okazją do wyróżnienia ofert subskrypcji i produktów cyfrowych, Możliwe jest oferowanie połączonych pakietów, ekskluzywnych warunków lub dodatkowych korzyści tym, którzy dołączą w okresie promocji, przekształcając pojedynczy zakup w ciągłą relację i zwiększając lojalność klientów.

3. Skorzystaj z uznania brazylijskiego konsumenta dla kuracji w usługach cyfrowych

Według badania przeprowadzonego przez TiInside we wrześniu 2025 r. brazylijski konsument jest otwarty na nowe formaty usług cyfrowych, zwłaszcza gdy oferują one opiekę, praktyczność i oszczędność czasu. Badanie wskazuje również, że 491 TP3 T anulowania rezerwacji następuje z powodu niezadowolenia, co wzmacnia znaczenie wysokiej jakości doświadczeń dla lojalności. W związku z tym Luan Gabellini ostrzega, że wpływ Czarnego Piątku nie powinien być tylko chwilowy, a prawdziwym zyskiem jest przekształcenie tego przepływu w trwałą relację, oferującą konsumentowi kurację, praktyczność i oszczędność czasu.

Aby wzmocnić znaczenie wykorzystania Czarnego Piątku jako strategii lojalnościowej, my, Gabellinakonkluduję, że: “A Black Friday należy postrzegać jako bramę Jest to moment, w którym klient testuje markę i jeśli jest dobrze obsługiwana, jest bardziej prawdopodobne, że pozostanie Firmy, które oferują ekskluzywne korzyści i spójność w obsłudze, mogą przedłużyć efekt daty przez cały rok.”