ASkrócić, firma outsourcingowa sprzętu IT, zarejestrował praktycznie podwójną liczbę sprzętu zrównoważonego (używanego) wysłanego do klientów w systemie outsourcingowym, z 8,9 tys. jednostek w 2023 roku do 16,7 tys. jednostek w 2024 roku, wzrost o 87,6% – wśród notebooków, drukarki, zbieracze danych, drukarki termiczne, telefony komórkowe i tablety. Użycie sprzętu używanego przyczynia się do gospodarki o obiegu zamkniętym, ponieważ wydłuża żywotność urządzeń i zmniejsza powstawanie odpadów. Klienci, którzy wybierają sprzęt ekologiczny, mają również wliczone w usługę konserwację i naprawę, bez potrzeby martwienia się o sprzęt.
Wysyłki i odbiory sprzętu odbywają się w SSC (Simpress Service Center), w Santana de Parnaíba, São Paulo. Aby w pełni wykorzystać urządzenia i sprostać rosnącemu zapotrzebowaniu, Simpress wdrożyła, w 2024, trzecia zmiana pracy (między 22 a 6) w Laboratorium PC, które działa w SSC. Sektor jest dedykowany przeglądowi i przygotowaniu zwróconych urządzeń, przygotowując ich, szybciej, dla nowych umów
Ponadto, Simpress jest pierwszą firmą w swoim segmencie, która oferuje neutralizację węgla emitowanego przez zużycie energii elektrycznej urządzeń używanych przez swoich klientów. Celem firmy jest, do 2030, być z 100% zainstalowanej bazy zneutralizowanej. Oprócz kompensacji węgla i wspierania gospodarki o obiegu zamkniętym, model outsourcingowy oferowany przez Simpress dba o prawidłowej utylizacji urządzeń i redukuje niepotrzebny zakup nowych sprzętów
Skok w liczbie ekspedycji
W ciągu roku 2024, Simpress podwoiła również liczbę wysyłek sprzętu używanego i z drugiej ręki do klientów w całym Brazylii, po rozszerzeniu swojej zdolności logistycznej i optymalizacji procesów wewnętrznych. Średnia miesięczna objętość wysyłek wzrosła z 750 do 1.400 urządzeń.
Wzrost liczby ekspedycji w Simpress Service Center wynika z różnych powodów, jak moment rozgrzewania rynku outsourcingu, efektywność operacyjna firmy i warstwy usług dodanych do sprzętu, jak centra monitorowania i kontroli bezpieczeństwa. Kapilarność naszej obsługi technicznej również przyczyniła się do wyników, twierdzi Georgia Rivellino, dyrektor marketingu, Produkty i rozwiązania Simpress. Nasza strategia polega na oferowaniu kompleksowych i szybkich rozwiązań, w celu maksymalnego ułatwienia życia naszemu klientowi. Również dostosowujemy się do najlepszych praktyk zrównoważonego rozwoju i mamy zobowiązanie do cyrkularności. Najlepszym przeznaczeniem urządzenia jest jego powrót do użytku.
Z ponad 700 tysiącami urządzeń w firmach rozsianych po całym kraju, jak Pague Menos, Cobasi, Yamaha, Hermes Pardini, Dasa i Harald,Simpress odnotowała przychody brutto w wysokości 800 milionów reali w pierwszej połowie 2024 roku, wzrost o 12% w porównaniu do tego samego okresu roku poprzedniego. Obecnie, firma obsługuje potrzeby outsourcingowe w ponad 4,2 tysiące z 5,5 tys. gmin brazylijskich, co to oznacza 75% miast i 95% ludności kraju
Z 60 z 100 największych firm w kraju jako klientów, rozwiązanie outsourcingowe Simpress wykracza poza wynajem: oferuje pełne zarządzanie oraz dostarczanie spersonalizowanych i gotowych do użycia urządzeń, w tym ciągłe wsparcie i monitorowanie w celu zapewnienia optymalnej wydajności sprzętu. W przypadku złamania lub kradzieży, uzupełnienie jest szybkie, minimalizując wpływ na klienta. Firma wyróżnia się obsługą na terenie całej Brazylii, z agresywnym SLA i kompleksowymi rozwiązaniami, które integrują wiele usług. Ponadto, bezpieczeństwo jest priorytetem w celu zapewnienia efektywnego zarządzania i ochrony parku urządzeń
