Mimo że usługi dostawy zapewniają większą wygodę na co dzień, uderzenia i wycieki danych sprawiają, że użytkownicy są zaniepokojeni. Zwracają uwagę raporty o lukach bezpieczeństwa w aplikacjach, duplikowane płatności i fałszywe linki śledzące; ale nic to nie oznacza, że należy porzucić prośby. O ile zostaną podjęte odpowiednie środki ostrożności, czy można korzystać z tego komfortu z spokojem
Znanie głównych zagrożeń jest niezbędne do utrzymania aktywnej postawy. Więc, podjąć proste środki, jak unikać rozmów z placówką poza oficjalnymi kanałami i regularnie aktualizować informacje o płatnościach, może mieć decydujące znaczenie w zapobieganiu stratom, komentarz Vinícius Valle, koordynator Marketingowy Gaudium, firma specjalizująca się w technologii dla mobilności i dostaw
Myśląc o tym, Valle dzieli się kilkoma informacjami, jak się chronić przed oszustwami, zarówno w najpopularniejszych aplikacjach, jak i w bezpośrednich zamówieniach do restauracji. Sprawdź
wyciek danych
Aplikacje dostawcze przechowują poufne informacje, jako adres, numer telefonu i dane płatnicze, które czynią je częstymi celami ataków cybernetycznych. Dlatego, użytkownicy powinni przyjąć środki bezpieczeństwa, najważniejszą z nich jest tworzenie silnych i unikalnych haseł dla każdego serwisu
Ponadto, unikanie przechowywania poufnych informacji bezpośrednio w aplikacjach i wybieranie bezpieczniejszych metod płatności, jak karty wirtualne lub systemy z wieloskładnikowym uwierzytelnianiem, zmniejsza ryzyko narażenia i kradzieży danych
Fałszywe linki do śledzenia
Oszuści mogą wysyłać fałszywe wiadomości w równoległych rozmowach przez SMS lub WhatsApp, aby oszukać użytkowników i skierować ich na złośliwe strony, w celu kradzieży danych osobowych. Te wiadomości, często symulując powiadomienia o zamówieniach lub ofertach, zawierają linki prowadzące do fałszywych stron, gdzie przestępcy próbują zdobyć hasła i dane bankowe
Vinícius ostrzega, że aplikacje dostawcze zwykle nie wysyłają linków przez wiadomości. Aby zapewnić bezpieczeństwo, zaleca się, aby konsumenci śledzili swoje zamówienia wyłącznie za pomocą oficjalnych aplikacji lub stron internetowych firm, unikając otwierania linków otrzymanych w niezamówionych wiadomościach, mówi
Należności nieuzasadnione
Inny częsty oszustwo polega na nieuprawnionym pobieraniu dodatkowych opłat. W takim przypadku, złe intencje dostawcy żądają dodatkowych płatności pod różnymi pretekstami, jak nieoczekiwane opłaty, zmiany w zamówieniu lub problemy z płatnością przez aplikację
Aby zapobiec oszustwom, użytkownicy nigdy nie powinni dokonywać przelewów ani dodatkowych płatności bez uprzedniego potwierdzenia autentyczności żądania bezpośrednio u wsparcia platformy. Ta weryfikacja może być przeprowadzona za pośrednictwem oficjalnych kanałów aplikacji, jak czat, telefon lub e-mail, gwarantując, że każda pobrana kwota jest poprawna i zatwierdzona. Zastosowanie tego środka bezpieczeństwa zapewnia bardziej niezawodne doświadczenie podczas korzystania z usługi, zakończył Vinícius Valle
