Niedawne badanie przeprowadzone przez idwall na temat zachowań graczy w Brazylii ujawnia główne czynniki wpływające na wybór platform do zakładów oraz podkreśla wyzwania, przed którymi stają użytkownicy. Badanie, które obejmuje uczestników w różnych grupach wiekowych i klasach społecznych, wskazuje, że brak bezpieczeństwa jest głównym powodem zmiany platform, z 50,7% zakładów wskazuje ten czynnik jako krytyczny.Ponadto, 50,6% wspomniało o trudnościach z wypłatą,e 44,5% wymieniło historię oszustw lub nieuczciwych praktyk jako powód do poszukiwania innych platform
Czynniki decydujące o wyborze platformy
Wybierając platformę zakładów, ankietyzowani priorytetowo traktują trzy kryteria: łatwość użycia (39,5%),łatwość wpłaty i wypłaty 39,2%) i reputacja platformy (38,8%).Te aspekty pokazują preferencje graczy do intuicyjnych środowisk oraz szybkich i przejrzystych procesów.Ponadto, 62,1% zadeklarowało, że już poleciło platformy, z których korzystają,podkreślając pozytywne doświadczenie osobiste i możliwość bonusu jako główne powody rekomendacji
Chociaż atrakcyjne promocje również wpływają na wybór,bezpieczeństwo pozostaje kluczowym czynnikiem.Badania wykazały, że 46,2% graczy uważa, że bezproblemowa historia platformy jest decydująca,podczas 36,4% prioryzują poczucie bezpieczeństwa podczas transakcji
Wyzwania, przed którymi stają użytkownicy
Oko 41,5% graczy zgłosiło, że nie kończy rejestracji z powodu braku zaufania do bezpieczeństwa przeglądania na stronie lub w aplikacji.Ponadto, 38,9% wskazało, że proces rejestracji jest uważany za czasochłonny lub skomplikowany. Takie trudności prowadzą do znacznego wskaźnika rezygnacji, z prawie połową respondentów, którzy nie ukończyli rejestracji na platformach. Zatem, staje się oczywiste, że istnieje potrzeba poprawy doświadczeń użytkowników w celu zwiększenia przystosowania i zaufania do platform zakładów
Uderzenia i środki bezpieczeństwa
Badanie ujawniło również alarmujące dane na temat oszustw w sektorze: dwóch na dziesięciu graczy padło ofiarą oszustw,podczas gdy 10% zgłosiło, że ich konta zostały zhakowane w pewnym momencie. Liczby podkreślają pilność poprawy środków ochrony cyfrowej w celu zapewnienia bezpieczeństwa użytkowników na szybko rozwijającym się rynku
Zgodnie z dyrektorem generalnym i założycielem idwall, Lincoln Ando, konieczne jest, aby platformy przyjęły solidne rozwiązania do weryfikacji tożsamości i ciągłego monitorowania, zapewniając użytkownikom bezpieczne doświadczenie. Zaufanie graczy nie zależy tylko od atrakcyjnych bonusów czy korzystnych kursów, ale także pewność, że twoje informacje będą chronione przed oszustwami i awariami bezpieczeństwa. Wykorzystanie zaawansowanych technologii do autoryzacji i przejrzystości transakcji jest niezbędne do złagodzenia tych ryzyk,twierdzi Ando
