Kto decyduje się na prowadzenie działalności online, z pewnością zastanawiał się, na którym rynku najlepiej zacząć sprzedawać. Mimo że mają podobne modele biznesowe, każdy z tych kanałów sprzedaży wymaga specyficznych strategii, aby przyciągnąć nabywców i promować produkty. Dobrą wiadomością jest to, że wszyscy oferują korzystną infrastrukturę dla sprzedawców, ułatwiając rozwój biznesu
Fabio Ludke, konsultant e-commerce i nauczyciel w największej szkole e-commerce na świecie, oEcommerce w praktyce, wyjaśnij zalety i szczególności głównych platform sprzedaży online w Brazylii: Mercado Livre, Shopee i Amazon.
Zgodnie z ekspertem, największym wyzwaniem dla sprzedających na tych rynkach jest zdobycie widoczności. Jednakże, każda platforma oferuje różne strategie, aby pokonać tę przeszkodę
Wolny rynek
Jedną z największych zalet Mercado Livre jest jego kompletny ekosystem, co zawiera logistykę (Mercado Envios), płatność (Mercado Pago), i optymalizacja reklam (Mercado Livre Ads). Ponadto, program "Decola Mercado Livre" oferuje korzyści dla nowych sprzedawców, aby zdobyli widoczność i osiągnęli status sprzedawcy profesjonalnego
Dla tych, którzy zaczynają na platformie, Ludke podkreśla, że przedsiębiorcy często napotykają trudności w osiągnięciu pierwszych dziesięciu sprzedaży, niezbędne do aktywacji termometru sprzedaży. Zaleca, aby sprzedawcy koncentrowali się na produktach o wysokim popycie na rynku, używając technik wielokrotnych reklam do tworzenia różnych ofert z tytułami, różnorodne opisy i zdjęcia. Celem jest przetestowanie i zrozumienie, co działa najlepiej
Bycie na Mercado Livre strategicznie pozycjonuje sprzedawcę, aby dotrzeć do nowych klientów i generować dodatkowe źródło przychodu dla e-commerce. To ważne, potem, pracować nad obsługą posprzedażową, aby przyciągnąć klienta z rynku do własnego ekosystemu. Jedną z sugestii jest wysłanie ulotki z kodem QR razem z produktem, zapraszając klienta do odwiedzenia swojego sklepu,"twierdzi"
Sklepik
Z podejściem skoncentrowanym na produktach o niższej średniej wartości, Shopee wyróżnia się swoimi narzędziami marketingowymi i programem darmowej wysyłki, które przyciągają wrażliwą na cenę publiczność.
Ona oferuje zasoby takie jak transmisje na żywo, wysyłanie wiadomości do klientów i tworzenie konkretnych grup odbiorców. Te czynniki mogą znacząco zwiększyć sprzedaż, ale jednak wielu sprzedawców wciąż nie korzysta z tych narzędzi. Nauka ich używania może pomóc w zdobyciu wyróżnienia,wyjaśnia
Amazonka
Amazon jest jednym z najszybciej rozwijających się rynków w Brazylii i zajmuje uprzywilejowaną pozycję w handlu międzynarodowym, z możliwościami, w tym dla sprzedawców detalicznych, aby sprzedawać produkty z Brazylii do Stanów Zjednoczonych. Specjalista twierdzi, że idealnym rozwiązaniem dla tych, którzy chcą wykorzystać potencjał Amazona, jest zrozumienie popytu, który istnieje na platformie, aby wiedzieć, które produkty mają największe szanse na lepsze wyniki, szukając na stronie przedmiotów 'najbardziej sprzedających się'.
Innym istotnym punktem do rozważenia przy sprzedaży na Amazonie jest korzystanie z FBA i DBA, jakie są systemy logistyczne marketplace'u, aby przyspieszyć dostawę. To nie tylko umożliwia szybszą dostawę do klientów, ale jednak zwiększa widoczność reklam
Strategia wielokanałowa w celu maksymalizacji sprzedaży
Według Ludke, idealnie jest inwestować zarówno w własny sklep internetowy, jak i w rynki internetowe, wykorzystując strategie uzupełniające w celu pomnożenia przychodów
Potencjał sprzedaży, który oferują rynki internetowe, jest kluczowy w erze cyfrowej. Twoi klienci mogą jeszcze nie znać twojej marki, ale na pewno już szukają produktów takich jak twój na Amazonie, na Mercado Livre lub na Shopee,"podkreśla specjalista"
Mimo to, on wyjaśnia, że udany e-commerce dywersyfikuje swoje kanały sprzedaży, redukcja ryzyka poprzez działanie wielokanałowe i, tak więc, rosnąć w bezpieczeństwie
