Obszar urody w Brazylii jest uznawany za zaawansowany w porównaniu do innych krajów. Tutaj, klinyki estetyczne oferują klientom coraz bardziej technologiczne i innowacyjne zabiegi. Jednak, aby to nowoczesne doświadczenie również stało się częścią etapu obsługi, oczatbotstała się uniwersalnym rozwiązaniem dla firm w tej branży.
Co to sączatboty? Jak odnoszą się do obszaru urody i estetyki
Osczatbotysą to programy komputerowe zaprojektowane do interakcji z użytkownikami za pomocą zautomatyzowanych rozmów, czy to przez wiadomość, czy przez głos. Te systemy mogą być wstępne -zaplanowane z ograniczonymi opcjami odpowiedzi, będą wykorzystywać sztuczną inteligencję i przetwarzanie języka naturalnego, aby odpowiadać na prośby użytkowników w sposób podobny do ludzkiej rozmowy. “Mogą być zintegrowane z różnymi platformami”, Jakstrony, aplikacje do wiadomości i mediów społecznościowych. Dlatego, są kluczowe w optymalizacji obsługi klienta, uzupełnia Giovane Oliveira, Dyrektor technologii w Total IP
W konkurencyjnych blokach rynkowych należy zrozumieć, jak się wyróżnić. Dla Oliveiry, doświadczenie z klientem, w przestrzenipiękno, musi dostarczyć nie tylko wyniki, ale jednak szybka obsługa. Im więcej szybko zaoferujesz wsparcie dla potrzeb publiczności, satysfakcja jest gwarantowana. Dlatego, zastosowanie technologii od pierwszego kontaktu sprzyja temu aspektowi. Tak więc, ze względu na gotowość tego narzędzia, osczatbotystali się sojusznikami profesjonalistów i biznesów estetycznych, wzmacnia specjalistę wtechnologia.
W ten sposób, możliwość personalizacjibotyczyni narzędzie elastycznym i przydatnym na różnych rynkach, a to obejmuje opiekę. Sprawdź cztery sposoby zastosowaniaoprogramowaniew doświadczeniu konsumenta
Umawianie spotkańselekcja godzin może być zautomatyzowana. To znaczy, osoba zainteresowana umówieniem zabiegu może aktywować polecenie, aby zobaczyć dostępne daty i wybrać jedną z nich.
Wątpliwościgdy przestrzeń oferuje różne procedury lub produkty, szczególnie związane z pielęgnacją osobistą, istnieją wątpliwości co do procesu, wyniki, wartości, między innymi. W takich przypadkach, technologia może być zastosowana do udzielania odpowiedzi na te pytania bez angażowania pracownika obsługi klienta.
Ogłoszeniamożna zaprogramować powiadomienia o przestrzeni, zasady, promocje, przerwy w obsłudze, wzrost wartości, między innymi. TObotmożesz skontaktować się ze wszystkimi konsumentami jednocześnie i, jeśli to konieczne, uzdrowić możliwe niepewności.
Wiadomości i wskazówkikto dba o siebie, uwielbia otrzymywać nowe wskazówki dotyczące poprawy dobrostanu. Z mechanizmem, łatwiej jest utrzymać relację.
Kliniki estetyczne cieszą się dużą popularnością w Brazylii
Inwestycje w sektorze estetyki i urody są na czołowej pozycji, szczególnie wśród małych i mikroprzedsiębiorców. Od stycznia do września 2024, Brazylia była świadkiem znaczącego wzrostu, z otwarciem ponad 170 tysięcy małych firm, w tym fryzjerzy, manicure, pedicure i sklepy specjalistyczne z kosmetykami. Zgodnie z danymi Brazylijskiej Służby Wsparcia dla Małych i Średnich Przedsiębiorstw (Sebrae), wartość to średnio 700 nowych placówek dziennie, lub prawie 30 na godzinę.
Inna analiza, wykonana przez Modor Intelligence, wykazuje korzystną prognozę w segmencie na nadchodzące lata. Zgodnie z danymi, wielkość rynku brazylijskiego produktów kosmetycznych i pielęgnacyjnych szacuje się na 33 miliardy USD,14 miliardów w 2024 roku i powinien osiągnąć 44 miliardy dolarów,03 miliardy do 2029. „Ten sposób nieustannie obserwuje bóle społeczeństwa i działa na rzecz jego dobrostanu i poczucia własnej wartości“. W związku z tym, kto wchodzi w tę przestrzeń z zamiarem generowania zysku i przyciągania klientów, musi być dynamiczny i aktualizowany o nowe rozwiązania cyfrowe, kończy Oliveira
