Wraz z początkiem nowego roku rosną oczekiwania dla różnych sektorów gospodarki, zwłaszcza sektora supermarketów, który staje przed analizą scenariuszy rynkowych we wszystkich sferach obejmujących ten segment.
Z prawnego punktu widzenia nie jest inaczej, ponieważ handel detaliczny w supermarketach będzie musiał poruszać się w zmieniającym się otoczeniu, w którym innowacje technologiczne i zrównoważony rozwój będą w centrum zmian regulacyjnych, przygotowanie strategiczne będzie kluczem do przekształcenia wyzwań w możliwości.
Reforma podatkowa
Oczekuje się, że reforma podatkowa będzie postępować w 2025 r., a jej celem będzie ujednolicenie podatków, takich jak ICMS, ISS, PIS i Cofins, w modelu podwójnego podatku VAT. Dla prawniczki i specjalistki ds. handlu detalicznego, Danieli Correi, sektor supermarketów będzie miał pozytywny wpływ: uproszczenie “ zobowiązań dodatkowych przyniesie większą przewidywalność podatkową. Jednakże przejście na ten nowy system stanowi wyzwanie operacyjne” - wyjaśnia Daniela.
Firmy detalicznych supermarketów będą musiały inwestować w systemy zarządzania podatkami, aby zapewnić przestrzeganie zobowiązań dodatkowych i uniknąć zobowiązań podatkowych.“To sprawi, że większa przewidywalność finansowa, ułatwiając długoterminowe planowanie” - mówi prawnik.
Opodatkowanie operacji cyfrowych
Wzrost sprzedaży internetowej w sektorze supermarketów wymaga większej uwagi w odniesieniu do opodatkowania transakcji cyfrowych Zdaniem Danieli należy zintensyfikować nadzór ICMS nad handlem elektronicznym i wraz z reformą i wynikającym z niej ujednoliceniem podatków IO“dla tego niezbędne będzie planowanie podatkowe” - zaznacza.
Daniela wyjaśnia również, że aby sprostać temu wyzwaniu, supermarkety będą musiały przyjąć cyfrowe systemy zgodności i zautomatyzowane systemy wystawiania faktur, w tym aby poradzić sobie z harmonizacją ustawodawstwa stanowego, które może generować większą złożoność podatkową.
Opodatkowanie konsumpcji i skutków społecznych
Odnośnie opodatkowania konsumpcji Daniela ostrzega: “ewentualne zwolnienie podstawowych produktów może pobudzić konsumpcję i odciążyć pozycje koszyka podstawowego obciążeniem podatkowym W przypadku handlu detalicznego oddziaływanie polega na przygotowaniu się do szybkich dostosowań w zakresie ustalania cen i kontroli marży Ulga podatkowa może poprawić postrzeganie sektora przez konsumentów, dlatego jest szansą dla supermarketu detalicznego”.
Zrównoważony rozwój i ekologiczne opodatkowanie
“To prawdziwy i globalny trend”, ostrzega Daniela. “Wraz z rosnącą presją na zrównoważone praktyki biznesowe, zielone opodatkowanie zyskuje na popularności. Nowe zachęty podatkowe mogą przynieść korzyści firmom, które przyjmują praktyki ESG (środowiskowe, społeczne i związane z zarządzaniem), takie jak ograniczanie ilości odpadów i wykorzystywanie energii odnawialnej” - dodaje ekspert.
“supermarket detaliczny ”O można zachęcić do inwestowania w ekologicznie efektywną infrastrukturę i przy globalnej presji na zrównoważone środki pojawi się możliwość sankcji lub dodatkowego opodatkowania dla firm, które nie spełniają celów zrównoważonego rozwoju" - podsumowuje.
Stosunki pracy i nowe formy zatrudniania
Wraz z postępem technologii i zmianami w zachowaniach konsumentów, takimi jak na przykład wzrost dostaw, sektor będzie musiał dostosować swoje stosunki pracy.
Bardziej elastyczne zatrudnianie, szczególnie na platformach gospodarka gig., mogą być regulowane i będzie potrzeba przeglądu umów i dostosowania do pojawiających się standardów pracy.
Przepisy o ochronie danych (LGPD)
Wraz z intensyfikacją nadzoru ze strony ANPD (Krajowego Urzędu Ochrony Danych) zgodność z LGPD (ogólną ustawą o ochronie danych) będzie jeszcze bardziej krytyczna Supermarkety działające z dużymi ilościami wrażliwych danych będą musiały wzmocnić swoją politykę prywatności.
“Jeśli tak się nie stanie, wpływ będzie ogromny, biorąc pod uwagę kary finansowe i reputacyjne dla firm, które nie przestrzegają tego podstawowego ustawodawstwa, ostrzega Daniela.
Relacje konsumenckie
Daniela wyjaśnia również, że sektor supermarketów przechodzi istotne przemiany w relacjach konsumenckich, napędzane technologią i zmianami nawyków konsumenckich Jedną z głównych innowacji jest przyjęcie handlu elektronicznego, pozwalającego na zakupy online oraz dostawę do domu lub odbiór w sklepie, To nie tylko rozszerza dostępność, ale także oferuje spersonalizowane doświadczenia poprzez rekomendacje oparte na wcześniejszych zakupach.
Kolejną innowacją jest wdrożenie technologii mobilnych, takich jak aplikacje lojalnościowe i płatności cyfrowe, które ułatwiają interakcję między konsumentami a supermarketami Ponadto sztuczna inteligencja służy do optymalizacji zapasów, przewidywania popytu i poprawy łańcucha dostaw.“Te innowacje poprawiają wydajność, obniżają koszty i zapewniają wygodniejsze i bardziej spersonalizowane zakupy” - wyjaśnia Daniela.
Zrównoważony rozwój również jest coraz większym celem, a supermarkety przyjmują praktyki przyjazne dla środowiska, takie jak opakowania biodegradowalne, redukcja odpadów i promocja ekologiczna. Ponadto coraz bardziej ceniona jest przejrzystość żywienia i zapewnianie zdrowych opcji.
Zatem inwestycje w zgodność w relacjach konsumenckich, dodane do systemów zapewniających bezpieczeństwo w relacjach konsumenckich, są niezbędne, aby segment mógł monitorować zmianę zachowań odbiorców konsumenckich i trendy branżowe.
Na rok 2025 Daniela przewiduje pewne oczekiwania: “ rok 2025 obiecuje znaczące przemiany w handlu detalicznym w supermarketach, mające bezpośredni wpływ na zaangażowane obszary prawne Firmy z branży muszą inwestować w zgodność, technologię i dostosowanie do nowych modeli regulacyjnych, aby zachować konkurencyjność na stale rozwijającym się rynku”.

