W przeddzień obchodów stulecia tzw Teka, jedna z najbardziej tradycyjnych marek w brazylijskim sektorze tekstylnym, zrobiła decydujący krok w swojej strategii modernizacji wraz z uruchomieniem własnego handlu elektronicznego Inicjatywa ma na celu śledzenie ewolucji nawyków konsumenckich i ustanowienie kanału bezpośrednich relacji z klientami na całym terytorium kraju.
Posunięcie to zdecydowanie wpisuje firmę w erę transformacji cyfrowej, uzupełniając tradycyjne kanały sprzedaży solidną obsługą online. Projekt został zrealizowany w około cztery miesiące, począwszy od planowania strategicznego po integrację z systemami wewnętrznymi i testowanie wydajności.
Technologia i skalowalność
Aby wesprzeć nową operację, Teka wybrała VTEX jako partner technologiczny. Decyzja o platformie została podjęta w oparciu o kryteria bezpieczeństwa, a przede wszystkim skalowalność, zapewniając utrzymanie stabilności witryny nawet przy przewidywanym wzroście wolumenu wejść i sprzedaży.
Według Fabiany Geraigire, odpowiedzialnej za e-commerce marki, nowość odzwierciedla adaptację firmy do nowych czasów.
“Żyjemy w Tece nowym momentem, w którym modernizacja naszych procesów i kanałów ma fundamentalne znaczenie Nasz własny handel elektroniczny wzmacnia naszą cyfrową obecność i jeszcze bardziej przybliża nas do końcowego konsumenta” - mówi dyrektor.
Skoncentruj się na doświadczeniu użytkownika (UX)
Jednym z głównych filarów rozwoju była podróż klienta. Platforma oferuje intuicyjną nawigację, inteligentne filtry wyszukiwania i uproszczoną kasę, a także integrację logistyczną, aby zapewnić elastyczność w dostawie.
Na tym etapie uruchomienia, miks produktów dostępny na stronie internetowej (www.teka.com.br) koncentruje się na wyborze głównych linii łóżek, stołów i kąpieli, przynosząc najbardziej kultowe produkty z portfolio marki.
Następne Kroki
Strategia Teki na pierwsze miesiące działalności polega na skupieniu się na konsolidacji struktury i analizie danych dotyczących zachowań zakupowych w sieci Firma projektuje przyspieszony wzrost i ma już harmonogram ciągłych aktualizacji, który przewiduje stopniowe wdrażanie nowych funkcji i poszerzanie asortymentu produktów.

