Przygotuj swoją firmę na Czarny Piątek: wskazówki, jak sprzedawać bezpieczniej i wydajniej

Wraz z nadejściem Czarnego Piątku firmy każdej wielkości muszą przygotować się na wzrost wolumenu transakcji i bardziej wymagające zachowania konsumentów. Aby pomóc w tym przygotowaniu, iugu zebrało praktyczne wytyczne, które przyczyniają się do bezpieczniejszego, wydajnego działania i wyższego współczynnika konwersji.

Wśród głównych zaleceń jest znaczenie informowania z wyprzedzeniem dostawcy usług płatniczych (PSP), platformy e-commerce i dostawców o wzroście wolumenu sprzedaży, oraz czy ta wolumetria przekroczy poziomy tradycyjnej operacji Komunikacja ta zapobiega interpretowaniu skoków transakcji jako prób oszustwa i skutkujących niewłaściwymi blokadami Powszechnym błędem jest nie uprzedzanie nabywcy o wzroście wolumenu Gdy system zidentyfikuje nieoczekiwany szczyt, może zinterpretować jako podejrzane zachowanie i operacje blokowania Prosta wcześniejsza komunikacja już minimalizuje to “”, a to częsty błąd, fabricio Divitiis, kurator handlowy iugu. 

Kolejnym istotnym punktem jest zapewnienie sprawnego wsparcia technicznego, z zespołami przygotowanymi do szybkiego reagowania w przypadku jakichkolwiek nieprzewidzianych W terminach dużego zapotrzebowania minuty bezczynności mogą oznaczać znaczne straty w sprzedaży i reputacji Ważne jest również, aby przejrzeć ustawienia środków płatniczych, sprawdzić, czy zasady rat, odsetki i promocje są aktualne, i przetestować całą podróż klienta, od realizacji transakcji do potwierdzenia, aby zidentyfikować awarie i/lub możliwości zwiększenia przychodów przed szczytem dostępu.

Posiadanie kasy z własną domeną i bezpiecznym środowiskiem przekazuje zaufanie i zmniejsza narażenie na oszustwa, zwiększając współczynnik konwersji. Ponadto zaleca się analizę i aktywację wszystkich metod płatności istotnych dla Twojej firmy, takich jak karta, bilet, Pix i portfele cyfrowe, aby sprostać różnym profilom konsumentów i zwiększyć szanse na zamknięcie.

 
Wciąż pilnując zwiększonej sprzedaży, Czarny Piątek może być okazją do zarabiania na bieżąco Kampanie subskrypcyjne ze strategicznymi rabatami zatrzymują klientów i utrzymują wirowanie gotówki przez cały rok, Na przykład oferty takie jak “3 pierwsze miesiące z 501 TP3 T OFF” mogą pomóc przewidzieć rozliczenia nawet po szczytowej sprzedaży.

Zasadnicze znaczenie ma także dbałość o dokumentację i organizacja z partnerami operacyjnymi Zapewnienie aktualności rejestracji i umów pozwala uniknąć opóźnień w udostępnianiu płatności Już zastosowanie zautomatyzowanych rozwiązań do przekazywania prowizji, takich jak podział płatności, pozwala na dystrybucję wartości pomiędzy różnymi obszarami działania, takimi jak influencerzy, podmioty stowarzyszone lub partnerzy biznesowi, zapewniając elastyczność i dokładność.

Wreszcie, niezbędne jest wzmocnienie bezpieczeństwa wewnętrznego: przeglądanie dostępu administracyjnego, resetowanie haseł i przyjęcie uwierzytelniania dwuskładnikowego pomaga chronić dane i transakcje.i oczywiście utrzymywanie Pix włączony i przetestowany zapewnia szybką i bezpieczną metodę płatności za datę.

“Planowanie, testowanie i bezpieczeństwo to słowa kluczowe Czarnego Piątku. Im bardziej przygotowana technologia finansowa, tym większy potencjał sprzedaży i lojalności klientów po tym samym” - podsumowuje Divitiis.