A Ploomes, największa firma CRM w Ameryce Łacińskiej, ogłosił zatrudnienie Caio Lopes jako swojego nowego dyrektora technologicznego (CTO). Z ponad 13-letnim doświadczeniem na rynku technologii, Lopes przychodzi z misją zwiększenia efektywności dostaw i operacyjnej firmy, w momencie, gdy globalny sektor CRM jest w pełnym rozkwicie
Zgodnie z Grand View Research, globalny rynek CRM ma przekroczyć 150 miliardów USD do 2030 roku, z dwu cyfrową stopą wzrostu rocznego. W 2023, inwestycje w sektorze osiągnęły 65 miliardów USD. W obliczu tego rozgrzanego scenariusza, Ploomes dąży do wzmocnienia swoich operacji i innowacji dzięki przybyciu Lopesa
Jestem podekscytowany nowym wyzwaniem i bardzo szczęśliwy z naszego zespołu. Mam nadzieję kontynuować to, co zostało zrobione w ostatnich latach, przynosząc ze sobą wiedzę na temat procesów rozwoju i organizacji zespołów, aby jeszcze bardziej wzmocnić nasze rozwiązania, zawsze spełniając oczekiwania kierownictwa i naszych klientów, stwierdził Caio Lopes, nowy CTO Ploomes
Ukończone studia inżynierskie z zakresu informatyki w Politechnice Uniwersytetu w São Paulo (USP), Lopes współzałożył Mobile2you, firma specjalizująca się w tworzeniu dostosowanych aplikacji dla banków cyfrowych. Pod jej liderowaniem, Mobile2you obsłużyło ponad 50 banków cyfrowych i powiększyło swój zespół do 100 pracowników, została nabyta w 2022 roku przez Dimensa, gdzie Lopes objął stanowisko dyrektora
Na swoim nowym stanowisku w Ploomes, Lopes planuje wykorzystać swoje bogate doświadczenie w procesach rozwoju i organizacji zespołów, aby zoptymalizować procesy i wyniki. Przejąć kierownictwo technologiczne w Ploomes, firma szybko rosnąca i z solidną bazą klientów, to niezwykle motywujące wyzwanie. Naszym celem jest kontynuowanie innowacji i dostarczanie wartości naszym partnerom, wzmacniając efektywność operacyjną i zarządzanie relacjami z klientami, dodał
Przybycie Lopesa następuje w obiecującym momencie dla sektora CRM w Brazylii. Zgodnie z prognozą IDC Brasil, obszar powinien wygenerować 8 R$,5 miliardów w 2024, reprezentując wzrost o 13,9% w porównaniu do ubiegłego roku
Mateusz Pagani, CEO i współzałożyciel Ploomes, podkreślił znaczenie zatrudnienia Lopesa: „Ploomes miało przyspieszony wzrost w ostatnich latach, a zespół inżynieryjny wzrósł w podobnym tempie. Dlatego, szukaliśmy osoby na stanowisko CTO z silniejszym doświadczeniem i ukierunkowaniem na zarządzanie dostawami i budowanie zespołów, ale jednak nie rezygnując z naszej kultury praktycznego działania i nieformalnych relacji.”
