Wspierany przez sukces Pix i dużą młodą populację, entuzjasta technologii i otwarta na kulturę innowacji cyfrowej, brazylijski e-commerce powinien osiągnąć wartość 585 USD,6 miliardów w 2027, co to oznacza wzrost o 70% w porównaniu z 2024 rokiem. Ten postęp powinien być odnotowany nawet na mocnej podstawie, biorąc pod uwagę, że lokalny handel elektroniczny już od kilku lat rośnie w tempie dwucyfrowym. Ustalenia pochodzą z 2. edycjibadanie “Przewodnik po globalnej ekspansji na rynki o wysokim wzroście”, wyprodukowane przez Nuvei, kanadyjska fintech zajmująca się rozwiązaniami płatniczymi. Badanie koncentruje się na Brazylii i RPA, kraj wschodzący o podobnych cechach, który również powinien zwiększyć e-commerce do 2027 roku
Raport jest częścią serii badań analizujących handel elektroniczny na ośmiu szybko rozwijających się rynkach wyznaczonych przez Nuvei — Brazylia, Republika Południowej Afryki, Meksyk, Hongkong, Chile, Indie, Kolumbia i Zjednoczone Emiraty Arabskie
Mapując lokalny krajobraz oraz cechy i preferencje konsumentów w Brazylii i RPA, raport Nuvei służy jako rodzaj przewodnika po spostrzeżeniach i strategiach dla zagranicznych firm zainteresowanych sprzedażą online na lokalnym rynku, tak jak dla Brazylijek, które chcą oferować swoje produkty w innych krajach o dużym potencjale rozwoju. W innych edycjach, badania koncentruje się na różnych krajach z rynkami o wysokim wzroście, zdolni do przewodzenia rozwojowi globalnego e-commerce, aby przekroczyć próg biliona dolarów w 2027 roku – osiągając szacunkowe 1 USD,23 biliony, nowa marka. Poprzednia edycja dotyczyła Kolumbii i Zjednoczonych Emiratów Arabskich, a następne skoncentrują się na Meksyku i Hongkongu, a potem, Chile i Indie
Zgodnie z badaniem Nuvei, e-commerce w Brazylii wygenerował 346 mln USD,3 miliardy w 2024 roku. Aby mieć pojęcie o niedawnym postępie, w 2018 roku ta kwota wynosiła 85 USD,5 miliardów. Na podstawie czynników takich jak wysoka przyswajalność nowych technologii przez Brazylijczyków i, w konsekwencji, innowacje w płatnościach – jak pokazuje sukces Pix, dziś używane przez 90% dorosłej populacji, według Banku Centralnego – handel elektroniczny w kraju ma osiągnąć w 2027 roku wzrost o 585% w porównaniu do 2018 roku – to znaczy, w mniej niż dziesięć lat
Rynki wschodzące, jak Brazylia i Republika Południowej Afryki, nie tylko śledzą globalne trendy w handlu elektronicznym: w rzeczywistości, oni kierują tymi trendami, z dużymi populacjami i stałym rozwojem nowych technologii płatniczych, jak Pix w Brazylii i PayShop w Południowej Afryce, twierdzi Daniel Moretto, wiceprezydent senior Nuvei Ameryka Łacińska. Seria badań analizuje handel elektroniczny na ośmiu szybko rozwijających się rynkach wyznaczonych przez Nuvei. „To są wszystkie rynki z innowacyjnymi ekosystemami płatności, które są na czołowej pozycji w rozwoju globalnego handlu elektronicznego“, dodaje
Sprzedaż transgraniczna
I nie tylko wewnętrznie Brazylia rozwija się w e-commerce. Dane Nuvei pokazują, że sprzedaż transgraniczna online (tzw. handel online cross -granica) powinna wzrosnąć z 26 dolarów,6 miliardów w 2024 roku na 51 USD,2 miliardy w 2027 roku – wzrost o 92,5% w okresie. Biorąc pod uwagę średni roczny wzrost handlu online transgranicznego w latach 2023-2027, postęp wynosi 28%. W 2023, Brazylia miała 7% udziału w globalnym rynku e-commerce. Wśród krajów wschodzących, Chile jest tym, który koncentruje największą część operacji, z 23%, następnie Meksyk, z 20%
Wyróżniające się sektory
Patrząc na rynek krajowy, segment detaliczny miał największy wolumen operacji handlu elektronicznego w 2024 roku, z US$ 137,3 miliardy. W kolejności, wyróżnienia na podróże (56 USD,7 miliardów, zakłady (39 USD,3 miliardy, aplikacje do dostarczania i transportu indywidualnego (16 USD,8 miliardów) i usługi strumieniowe (10 USD,7 miliardów. Różne kategorie dodały kolejne 67 USD,8 miliardów
Środki i instrumenty płatnicze
W zakresie środków płatniczych, szacuje się, że Pix będzie wybierany przez konsumentów w 50% operacji e-commerce w 2027 roku – było 40% w 2023. Interesujące jest zauważyć, że krajowe karty kredytowe, chociaż stracili udział, wciąż stanowią około 30% płatności za zakupy online w 2024 roku (34%) i mają tendencję do spadku do 27% w 2027 roku. Ta odporność kart kredytowych jest związana z możliwością zakupów ratalnych. Ta kultura skłaniająca do płatności ratalnych na karcie ogranicza rozwój tzw. BNPL (kup teraz, zapłać później, zapłać później, powszechny w innych krajach. Tutaj, BNPL stanowi tylko 1% transakcji, procentowy, który powinien być utrzymany w nadchodzących latach
Smartfony są ulubionym narzędziem Brazylijczyków do zakupów online, z ponad 72% operacji w 2024 roku – rok po roku łatwość korzystania z urządzeń mobilnych wypiera zakupy dokonywane na komputerach stacjonarnych i laptopach. Urządzenia mobilne często są główną platformą do zakupów, transakcje bankowe i płatności, odzwierciedlając preferencje brazylijskich konsumentów na doskonałe i dynamiczne doświadczenia cyfrowe, obserwuj Moretto
W przypadku brazylijskim, tak jak ma to miejsce na innych rynkach, firmy zajmujące się e-commerce powinny zwracać uwagę na preferowane metody płatności konsumentów. „Z punktu widzenia sprzedającego, oferowanie najbardziej odpowiednich rozwiązań płatniczych zgodnych z preferencjami każdego rynku zwiększa szanse na konwersję sprzedaży. Dlatego kluczowe jest ich zmapowanie, aby firmy mogły lepiej ukierunkować swoje wysiłki, komentarz Moretto. W tym sensie, Nuvei wspiera firmy, które muszą dogłębnie zrozumieć rynki dzięki odpowiednim rozwiązaniom płatniczym dla każdego rynku. Ponadto, oferuje usługi, które łączą firmy sprzedające online z lokalnymi partnerami, aby uniknąć niepotrzebnych kosztów związanych z posiadaniem własnych struktur za granicą
Republika Południowej Afryki
Inny punkt drugiej edycji raportu, Południowa Afryka również dynamicznie się rozwija. W kraju, e-commerce wygenerował 10 miliardów USD,1 miliard w 2024, wolumen, który ma wzrosnąć do 15 USD,8 miliardów w 2027 – wzrost o 56,4%. Większość zakupów została opłacona, w 2024, z kartami debetowymi, reprezentując 41% całości. Chociaż oczekuje się, że ten sposób płatności utrzyma ten udział w nadchodzących latach, badania szacuje, że transfery bankowe powinny zyskiwać na znaczeniu
