Badania Zintegrowanego Sklepu ujawniają przeszkody uniemożliwiające dobre wyniki w e-commerce

Marzenie o podjęciu online nadal mobilizuje tysiące Brazylijczyków w poszukiwaniu autonomii finansowej Ale rzeczywistość handlu elektronicznego wymaga czegoś więcej niż dobrych intencji Ankieta przeprowadzona przez Loję Integradę, jedną z największych platform handlu elektronicznego w kraju, ujawnia, że największą trudnością nie jest technologia, ale podróż tych, którzy próbują sprzedawać przez Internet bez wcześniejszej wiedzy, strategii i wsparcia.

Ankieta przeanalizowała zachowanie 505 aktywnych handlowców platformy i zebrała ponad 1150 odpowiedzi z 45 pytań, które zostały zastosowane do początkujących przedsiębiorców Dane, skrzyżowane ze wskaźnikami wewnętrznymi, obejmują okres od stycznia do kwietnia 2025 r. analiza pokazuje, że 611 TP3 T kupców zaczyna bez wiedzy, co sprzedają i 331 TP3 T oczekują natychmiastowego zwrotu, nawet bez wcześniejszego doświadczenia lub minimalnej struktury działania.

Pomimo znacznego wzrostu liczby otwieranych sklepów, badanie pokazuje, że tylko niewielka część sprzedawców detalicznych może dokonać sprzedaży w pierwszym miesiącu W kwietniu 2025 r. na przykład z 7800 utworzonych sklepów tylko 123 zarejestrowało co najmniej jedną sprzedaż Dane te nie są jednak powiązane z wydajnością platformy, ale raczej z trudnościami strukturalnymi, z jakimi borykają się przedsiębiorcy, którzy rozpoczynają działalność bez wskazówek, strategii lub jasności co do modelu biznesowego Ta rzeczywistość nie dotyczy wyłącznie Brazylii: badanie cytowane przez Huffington Post and Marketing Signals pokazuje, że 901TP3 T e-merces na świecie blisko 20 dni strategicznego braku pozycjonowania przez brak rynku i.

Dla Lucas Bacic, CEO platformy Loja Integrada, ludzie przychodzą na platformę motywowani marzeniem, marzeniem o własnym biznesie, ale już na pierwszych krokach napotykają bariery techniczne i emocjonalne.“Bez wskazówek wielu sklepikarzy gubi się w pierwszych decyzjach i poddaje się, zanim w ogóle prawidłowo uruchomi sklep lub dokona pierwszej sprzedaży” - mówi.

Dlaczego sklepy nie sprzedają?

Wśród głównych przeszkód, na jakie napotykają osoby rozpoczynające działalność w handlu elektronicznym, są ujawnianie produktów (40,21 TP3 T), strukturyzacja sklepów (32,51 TP3 T), ceny (161 TP3 T) i konfiguracja techniczna (7,31 TP3 T).Pomimo zainteresowania nauką większość sprzedawców detalicznych nadal korzysta z bezpłatnych i łatwo dostępnych treści, takich jak sieci społecznościowe (49,71 TP3 T), filmy online (22,41 TP3 T) i wyszukiwania w Google (18,61 TP3 T), ujawniając jednocześnie lukę w dostępnej ilości informacji, 19.

Portret przedstawia początkującą publiczność, motywowaną emocjonalnie, ale wciąż wchodzi do handlu elektronicznego bez jasności co do tego, co sprzedać, bez struktury operacyjnej i z nierealistycznymi oczekiwaniami co do wyników. Ta rozbieżność między oczekiwaniami a przygotowaniem pomaga wyjaśnić wysoki wskaźnik porzuceń w pierwszych miesiącach.

“Naszym celem jest zaoferowanie mądrzejszego wsparcia od początku podróży, tak aby przedsiębiorca mógł skupić się na tym, co tylko on może zrobić Twórz, sprzedawaj i poznawaj” - mówi Bacic.

Obecnie Loja Integrada ma już 2,7 mln sklepów utworzonych w Brazylii, ale tylko 24 tys. danych wzmacnia rozmiar wyzwania, jakim jest utrzymanie biznesu cyfrowego w sposób spójny i zrównoważony w czasie.