Niedawne badanie przeprowadzone przez firmę badawczą rynku eMarketer ujawniło, że prawie połowa konsumentów w Stanach Zjednoczonych (49,5%) już zostało wpłynięte przez twórców treści do dokonania zakupów w mediach społecznościowych. W przeciwieństwie, tylko 10,7% konsumentów wskazało na treści gazet, czasopisma i stacje telewizyjne jako wpływowe w ich decyzjach zakupowych
Badanie, zatytułowane „Postawy konsumentów w marketingu afiliacyjnym 2024” i zrealizowane we współpracy z Partnerize, podkreśla rosnącą siłę twórców treści na rynku cyfrowym, szczególnie wśród młodszych pokoleń. Fabio Gonçalves, dyrektor ds. międzynarodowych talentów w Viral Nation i specjalista w marketingu influencerów, wyjaśnia, że autentyczność i osobiste połączenie twórców są czynnikami decydującymi o tej rozbieżności
Influencerzy zazwyczaj nawiązują bardziej osobistą i autentyczną więź ze swoją publicznością. Oni dzielą swoje życie, szczere opinie i rekomendacje, co to generuje wysoki poziom zaufania wśród zwolenników. To jest coś, co tradycyjne media, jak gazety i czasopisma, wiele razy nie potrafią powtórzyć, ponieważ nie oferują tej samej możliwości interakcji i zaangażowania, co media społecznościowe, twierdzi Gonçalves
Pomimo wzrostu strategii marketingu influencerów, Gonçalves ostrzega, że wybór twórcy treści powinien być strategiczny. „Ważne jest, aby wybrać kogoś, kto naprawdę identyfikuje się z produktem i ma z nim wspólne wartości“. Wybór powinien być strategiczny, szukając influencerów, których publiczność ufa ich rekomendacjom, ponieważ dostrzega w nich autentyczność. Kiedy twórca używa i szczerze wierzy w produkt, połączenie z publicznością jest wzmocnione, zwiększając skuteczność kampanii, wyjaśnij
Badania pokazują również, że reklamy w tradycyjnych mediach są często postrzegane jako bezosobowe i ogólne, co to zmniejsza jego skuteczność. W przeciwieństwie, media społecznościowe umożliwiają bezpośredni poziom interakcji między twórcami treści a ich obserwatorami, co zwiększa zaufanie i wpływ
Konsumenci również wyrazili swoje preferencje dotyczące różnych formatów reklam. Reklamy w filmach uznano za najbardziej wiarygodne, śledzone przez treści sponsorowane, ogłoszenia afiliacyjne, reklamy ukierunkowane i, na koniec, banery reklamowe. Fabio Gonçalves wyjaśnia, że reklamy wideo dominują, ponieważ oferują bogate doświadczenie wizualne i mogą skuteczniej opowiadać historie, tworzenie emocjonalnego połączenia z publicznością
Reklamy wideo oferują bogate doświadczenie wizualne i mogą skuteczniej opowiadać historie, tworzenie emocjonalnego połączenia z publicznością. Treści sponsorowane pojawią się wkrótce, jest to naturalnie zintegrowane w kontekście treści, którymi konsumenci już są zainteresowani, co zwiększa zaufanie. Reklamy afiliacyjne są wiarygodne dzięki bezpośredniemu poleceniu twórców treści, którzy zazwyczaj testują i zatwierdzają produkty przed ich promowaniem. Reklamy ukierunkowane, chociaż istotne, wciąż mają obawy dotyczące prywatności, I, w końcu, banery reklamowe są postrzegane jako inwazyjne i mniej skuteczne, często ignorowane przez konsumentów, konkluduje Gonçalves
Metodologia
Badania zostały przeprowadzone w Stanach Zjednoczonych, przeprowadzając wywiad 1.378 konsumentów między 3 a 11 maja 2024. Uczestnicy zostali wybrani, aby reprezentować populację USA pod względem wieku (od 15 do 77 lat), gatunek, renda familiar e raça/etnia. Badanie zostało przeprowadzone przez zewnętrznego dostawcę próbek i ma margines błędu +/-- 2,6 punktów procentowych w przedziale ufności 95%
