Firma V4 Company, agencja marketingu cyfrowego będąca liderem w kraju, ogłasza Viniciusa Colli na stanowisku Dyrektora Operacyjnego (COO) oraz Gustavo Figueiredo na stanowisku Wiceprezesa ds. Operacji. Ta nominacja podkreśla zaangażowanie firmy w ulepszenie ścieżki klienta, podniesienie jakości realizacji i zoptymalizowanie procesów, co wpisuje się w cel osiągnięcia 1 bln USD przychodu rocznego do 2030 roku.
Zaznaczając doświadczenie i rezultaty klientów, Colli i Figueiredo podejmują wyzwanie zwiększenia efektywności operacyjnej w całej sieci, koncentrując się na dostarczaniu większej wartości końcowemu klientowi. „Naszym celem jest zapewnienie, że każda jednostka franczyzowa posiada solidne procesy, aby dostarczyć usługę wysokiej jakości, zapewniając konkretne rezultaty i jeszcze lepsze doświadczenie dla naszych klientów. To jest droga, która pozwoli nam ugruntować pozycję V4 Company jako wzorca w branży profesjonalnych usług marketingu cyfrowego”, twierdzi Colli.
Dener Lippert, CEO firmy V4, podkreśla, że nowe stanowiska odzwierciedlają wizję firmy. „Liderowanie Viniciusa i Gustava wzmacnia sieć jako całość. Posiadają niezbędne doświadczenie, aby ustanowić standardy doskonałości, skupiając się na jakości usług i wynikach, budując silny i zrównoważony ekosystem.”
Vinícius Colli rozpoczął swoją karierę w V4 sześć lat temu jako franczyzobiorca, inwestując mniej niż 10 tys. R$ w Colli&Co, jednostkę, która jako pierwsza osiągnęła miesięczny przychód na poziomie 1 mln R$, wspólnie z Gustavo Figueiredo. Obecnie, operacja generuje około 40 mln R$ rocznie i obsługuje klientów V4X, wyłącznego działu firmy dla dużych przedsiębiorstw, takich jak XP Investimentos, Sicoob i Grupa Salus. Obaj rezygnują ze swoich dotychczasowych stanowisk w franczyzie, aby zająć nowe pozycje w centrali.
Dzięki nowej strukturze zarządzania, firma V4 Company dąży do zoptymalizowania swoich operacji, dostarczenia większej wartości klientom i promowania wzrostu, jednocześnie wzmacniając swoje działania i promując sukces współpracowników jako części tego procesu.