Koin, fintech, która dąży do połączenia handlu i użytkowników końcowych w momencie zakupu za pomocą rozwiązań finansowych, potwierdza inwestycję w technologię i zespół w celu rozszerzenia rynku działania swojego produktu Antyfraudowego, że dzisiaj analizuje już ponad 21 milionów transakcji w różnych krajach Ameryki Łacińskiej
Kierowana przez CEO Nicolása Obejero, które dotarły do firmy w 2021 roku z celem rozszerzenia działalności, fintech dąży do przyspieszenia wzrostu Koin Antyfraud w regionie. Produkt został opracowany w celu zapobiegania oszustwom w transakcjach e-commerce i maksymalizacji wskaźników konwersji sprzedaży, poprzez rozbudowaną bazę danych, modele uczenia maszynowego i zespół specjalistów
W 2024, Koin postanowił rozszerzyć geograficzną bazę ofert, aby dotrzeć do większej liczby klientów w Ameryce Łacińskiej, i wybrał Urugwaj jako centrum rozwoju rozwiązań przeciwdziałających oszustwom. Firma planuje zainwestować około 5 milionów USD w ulepszenia swoich platform przeciwdziałania oszustwom i płatnościom. Cel, według Lukasa Ivána Gonzaleza, Dyrektor Produktu w Koin, jest sprawić, aby coraz więcej sprzedawców miało dostęp do rozwiązania antyfraudowego wysokiej jakości z funkcjami takimi jak biometryka i 3DS (protokół uwierzytelniania e-commerce, które zwiększa bezpieczeństwo transakcji i zapewnia lepsze doświadczenie zakupowe, aby zapobiec stratom w zakupach online
Firma wykorzystuje sztuczną inteligencję i uczenie maszynowe, aby udoskonalić to rozwiązanie i zaoferować je Ameryce Łacińskiej.„Ta infrastruktura daje nam solidność, aby zapewnić bezpieczne transakcje dla naszych klientów”, wyjaśnij wykonawczy. „Zapewnienie bezpieczeństwa w momencie zakupu jest niezbędne dla każdej firmy zajmującej się e-commerce”, wzmacnia Gonzalez. Koin sprzedaje swoje produkty i usługi dla firm z różnych krajów regionu, takich jak Urugwaj, Brazylia, Meksyk, Ekwador, Kolumbia i Argentyna
Po pandemii, wzrost wolumenu zakupów online zwiększył narażenie na ryzyko dla sprzedawców, ponieważ cyberprzestępcy nie przestają wykorzystywać nowych możliwości do popełniania oszustw. Aby mieć pojęcie, tylko w Brazylii, co dwa sekundy, jest próba oszustwa. W 2023, Koin zapobiegł oszustwom na kwotę 240 milionów R$ i 120 tysiącom transakcji oszukańczych w kraju
Wzmocnienie zespołu w Ameryce Łacińskiej
Obecnie, Koin dysponuje zespołem liczącym ponad 350 osób rozproszonych po Brazylii, Meksyk, Argentyna, Kolumbia i Urugwaj, i wzmocnił zespół handlowy, z naciskiem na zrównoważony rozwój w Ameryce Łacińskiej.
Dla wykonawczego, ewolucja oferty w tym segmencie jest kluczowa dla uproszczenia transakcji i zapewnienia łatwiejszego doświadczenia zakupowego dla konsumentów naszych partnerów. Na koniec dnia, inwestowanie w prewencję to dobry interes dla każdej firmy, ponieważ unika strat finansowych z powodu kosztów operacyjnych i nawet prawnych, i przede wszystkim, to inwestycja, która zapewnia ochronę wizerunku i reputacji marki, kompletny Gonzalez