Płatności w czacie wyróżniają się jako najskuteczniejsza forma handlu elektronicznego.

A experiência de compra nunca foi tão simples e eficiente. O pagamento via chat está mudando a forma como empresas e consumidores realizam transações, proporcionando agilidade, segurança e praticidade. A Poli Digital, pioneira nessa transformação, já movimentou R$ 6 milhões com a sua funcionalidade Poli Pay. A solução integra e automatiza o atendimento em plataformas como WhatsApp, Instagram e Facebook, graças à parceria com o Grupo Meta, que garante acesso às APIs oficiais dessas redes.

O Poli Pay é uma solução da Poli que permite ao consumidor efetuar o pagamento diretamente pelo chat onde está sendo atendido. Segundo Alberto Filho, CEO da Poli, a ferramenta foi pensada para otimizar o processo de pagamento de forma eficiente e integrada, promovendo uma experiência mais fluida e segura tanto para as empresas quanto para os consumidores”.

Powołując się na badania rynku, takie jak dane z Opinion Box, Alberto Filho informuje, że sześciu na dziesięciu konsumentów komunikuje się z firmami za pośrednictwem kanałów cyfrowych w celu dokonywania zakupów Tym samym Poli Pay ułatwia, a co za tym idzie, stymuluje realizację transakcji. “Okazało się, że jest to bardzo atrakcyjna cecha" - ocenia. 

Według dyrektora generalnego Poli Digital prawie połowa (461 TP3 T) zamówień utworzonych za pośrednictwem Poli Pay została zrealizowana z dokonaną płatnością Ten odsetek stanowi dwukrotnie więcej niż odnotowany w tradycyjnych modalnościach e-commerce, w których klienci tworzą koszyki zakupowe, aż do faktycznego zakończenia płatności. 

“O Poli Pay to środek płatniczy, w którym wysyłanie i odbieranie opłat jest zintegrowane z systemem centralizacji i automatyzacji kontaktów oferowanego przez nas rozwiązania Tym samym od pierwszego kontaktu, którego dokonuje klient, poprzez wybór produktów i dotarcie do realizacji płatności, cały ten proces jest realizowany przez ten sam kontakt chat”, opisuje CEO. 

Jeśli dla klientów oznacza to wygodę, dla firm cechy Poli Pay pomagają zwiększyć sprzedaż Alberto Filho wyjaśnia: “Interfejs narzędziowy pozwala na tworzenie katalogów produktów i usług, z opisem, cenami i ilustrowanych zdjęciami, Ponadto umożliwia tworzenie i wysyłkę koszyka zakupowego" z opcją linku płatniczego przez Poli Pay”. 

Poli Digital utrzymuje partnerstwo z markami Mercado Pago i PagSeguro, Tym samym system Poli jest zintegrowany z dwiema markami. “Ta integracja daje konsumentom zróżnicowane możliwości metod płatności (biletem, piksem lub kartą kredytową A firma, która dokonuje sprzedaży, otrzymuje wartość za pośrednictwem tych instytucji" - mówi CEO. 

Firma monitoruje i monitoruje wszystkie przetwarzanie sprzedaży.“Możliwe jest zarządzanie informacjami o sprzedaży według nazwy klienta, sprzedawcy, sposobu płatności i statusu płatności za wkładkę, stanowi przykład.