Wszechświat płatności cyfrowych jest w ciągłej ewolucji, kierowany przez innowacje technologiczne, zmiany w nawykach konsumentów oraz poszukiwanie bardziej praktycznych i bezpiecznych rozwiązań. Na 2025, sektor obiecuje znaczące postępy, z konsolidacją istniejących metod i pojawieniem się nowych technologii
Według Alexa Tabora, CEO firmyTuna Płatności, brazylijska fintech będąca referencją i liderem w zakresie orkiestracji płatności, “Następny rok będzie charakteryzował się połączeniem ekspansji, personalizacja i wyzwania, które będą nadal przekształcać rynek. Z pomocą danych zRaport zarządzania Pix, opublikowane przez Bank Centralny, specjalista przynosi, więc, pięć trendów, które, w twojej wizji, powinny wpłynąć na płatności cyfrowe w przyszłym roku
- Konsolidacja już istniejących metod
Pix jest jednym z głównych wyróżników rynku brazylijskiego, poruszając więcej niż11 bilionów R$ w pierwszej połowie 2024 roku, według Banku Centralnego. Twoje funkcje, jak Pix Wypłata i Pix Reszta, poszerzyli swój zasięg i przyczynili się do włączenia finansowego, pozwalając większej liczbie osób na dostęp do usług cyfrowych, twierdzi Tabor
Ponadto, technologiabezdotykowy, który już reprezentuje50% transakcji kartowych w Brazyliinadal zyskuje na sile. Twoja integracja z portfelami cyfrowymi przyczyniła się do rozwoju e-commerce i ułatwiła doświadczenie zakupowe w aplikacjach i sklepach stacjonarnych
Jakoportfele cyfrowewyróżniają się również, z40 milionów użytkowników w kraju,oferując nowe usługi, takie jak integracja z programami lojalnościowymi i spersonalizowane korzyści
- Popularyzacja technologii wschodzących
„Wprowadzenie płatności zbliżeniowychNFCjest w fazie rozwoju. Obecnie, 60% brazylijskich detalistówjuż akceptują tę technologię, która zaczyna być używana w sektorach takich jak transport publiczny, z przykładami w miastach takich jak Brasília, punktuje specjalista
Inna rosnąca innowacja, według niego, to jestbiometria, która jest coraz częściej wykorzystywana do autoryzacji płatności. Oprócz uproszczenia doświadczenia użytkownika, redukuje oszustwa o nawet70%, wedługBacen.
W dziedzinie technologii wschodzących, blockchain i kryptowalutyciągle przyciągają uwagę, pomimo wyzwań regulacyjnych. Twój potencjał do przekształcania sektora finansowego jest niezaprzeczalny, szczególnie, na rynkach, gdzie ceniona jest przejrzystość i decentralizacja
- Personalizacja z Open Banking
TOOtwarte bankowośćjest jednym z najbardziej obiecujących zakładów na 2025 rok. Oczekuje się, że liczba użytkowników osiągnie20 milionów do końca 2024 roku, zapewniając personalizację produktów finansowych i stymulując konkurencyjność między instytucjami
"Współdzielenie danych umożliwia tworzenie ofert lepiej dopasowanych do potrzeb konsumentów", co podnosi doświadczenie w sektorze finansowym, wyjaśnij Alex Tabor
- Transformacja doświadczenia z Embedded Finance i niewidzialnymi płatnościami
Integracja usług finansowych w aplikacjach i platformach niefinansowych, znana jakoFinanse osadzone, upraszcza podróż konsumenta. Niewidoczne płatności — ci, które się zdarzają, automatycznie, bez potrzeby bezpośredniej akcji ze strony klienta — również zyskują na znaczeniu, szczególnie, w handlu detalicznym i w usługach subskrypcyjnych
Ponadto, wzrostupłatności natychmiastoweglobalnie, staje przyspiesza transakcje, ważny czynnik dla handlu elektronicznego i relacji między firmami a konsumentami
- Wyzwania bezpieczeństwa
Bezpieczeństwo jest jednym z głównych wyzwań w branży. Oszustwa cyfrowe generują roczne straty przekraczające5 miliardów R$w Brazylii, podkreślając potrzebę bardziej zaawansowanych technologii i lepszej edukacji finansowej dla konsumentów, według Tabor
Inkluzja finansowa jest również kluczowym celem. Bank Central szacuje, że udział ludności w formalnym systemie finansowym może wzrosnąć30% w nadchodzących latach, dzięki ekspansji usług cyfrowych. Jednak, aby zapewnić zrównoważony postęp, jest niezbędne, aby regulacje szły w parze z innowacjami, równoważenie ochrony konsumenta i stymulowania technologii
Tak więc, w 2025, tendencje konsolidacji, innowacja i zrównoważony rozwój obiecują jeszcze bardziej przekształcić ekosystem finansowy. Wyzwanie będzie polegać na utrzymaniu równowagi między przyjmowaniem nowych technologii a pokonywaniem kwestii regulacyjnych i bezpieczeństwa, zapewniając bardziej efektywny rynek, inkluzjny i połączony z potrzebami konsumentów
