Multicoisas , sieć franczyzowa specjalizująca się w artykułach codziennego użytku, wykonała przełomowy krok, uczestnicząc w uruchomieniu TikTok Shop , nowej platformy e-commerce zintegrowanej z najpopularniejszą aplikacją w Brazylii. 13 maja marka przeprowadziła swoją pierwszą transmisję na żywo na platformie, oficjalnie wkraczając w świat handlu na żywo i w mediach społecznościowych .
Transmisja odbyła się we współpracy z twórcami treści i obejmowała prezentacje produktów, wskazówki dotyczące użytkowania oraz ekskluzywne oferty. Strategia ma na celu wykorzystanie zakupów na żywo , jednego z czterech immersyjnych doświadczeń oferowanych przez TikTok Shop, który pozwala konsumentom odkrywać i kupować produkty bezpośrednio podczas transmisji na żywo z dużo większą łatwością.
Według danych platformy, 4 na 5 osób deklaruje, że dokonałoby zakupów w mediach społecznościowych po obejrzeniu filmów lub transmisji na żywo, a TikTok jest już liderem jako główne źródło odkrywania nowych produktów przez brazylijskich konsumentów. Ten trend wzmacnia zaangażowanie Multicoisas w ten kanał jako strategiczne narzędzie sprzedaży i angażowania klientów.
„Wierzymy w siłę TikToka jako platformy autentycznego zaangażowania. Udział w tej nowej funkcji poprzez transmisję na żywo tuż po jej uruchomieniu był okazją do nawiązania kontaktu z naszymi odbiorcami w zabawny, bezpośredni i interaktywny sposób” – podkreśla Edson Arruda, koordynator ds. marketingu w Multicoisas.
TikTok Shop zmienia oblicze handlu detalicznego, integrując odkrywanie, rozważanie i konwersję w ramach jednej platformy, wspierając płynne i angażujące doświadczenie zakupowe. Z ponad 119 milionami użytkowników miesięcznie w Brazylii , platforma oferuje znaczny potencjał zasięgu i zaangażowania, a Multicoisas zamierza nadal inwestować w ten ekosystem.
Debiut Multicoisas w sklepie TikTok jest częścią szerszej strategii digitalizacji i nawiązywania kontaktu z nowymi odbiorcami, łączącej najnowocześniejszą technologię z wiarygodnością budowaną przez lata.
