Według Brazylijskiego Stowarzyszenia Franczyzodawców (ABF), sieć franczyzowa Mais1.Café należy do 50 największych w kraju, z 600 lokalami w 25 stanach i 220 miastach. Model biznesowy kawiarni cieszy się coraz większym zainteresowaniem przedsiębiorców, którzy otwierając lokal, stają przed wyzwaniem: pracami budowlanymi, które mają na celu przekształcenie przestrzeni fizycznej, takiej jak sklep czy punkt handlowy, zgodnie ze standardami ustalonymi przez franczyzobiorcę.
Na tym etapie technologia okazała się niezwykle pomocna. Mais1.Café jest partnerem Zinz, platformy z siedzibą w Paranie, która łączy franczyzobiorców z firmami budowlanymi i podobnymi dostawcami usług. Przedsiębiorcy odwiedzają stronę internetową Zinz i proszą o wycenę, przesyłając projekt architektoniczny franczyzy. Platforma generuje kosztorys referencyjny, który po zatwierdzeniu przez franczyzobiorcę jest następnie udostępniany dostawcom usług do przesłania swoich ofert i warunków. Wybór najlepszej opcji należy do klienta.
Dla przedsiębiorcy Henrique Marcondesa Muniza rekomendacja Zinza była wybawieniem. „Nigdy nie podejmowałem się projektu tej wielkości, wymagającego zaangażowania tylu fachowców – murarzy, elektryków, hydraulików, cieśli i stolarzy. To jest coś, czego nie rozumiem; nie wiedziałem, kogo zatrudnić. Mais1.Café poleciło mi Zinza, skontaktowałem się z nimi, a platforma ułatwiła cały proces” – mówi przedsiębiorca.
Muniz otworzył swój lokal Mais1.Café w dzielnicy Moema w São Paulo. Lokal o powierzchni 56 metrów kwadratowych został otwarty 19 lipca. Budowa trwała nieco ponad 30 dni. Oprócz pomocy w przygotowaniu oferty i zatrudnieniu wykonawcy – przedsiębiorca nalegał na firmę, która zajmie się wszystkimi etapami, od projektu po identyfikację wizualną, w tym robotami budowlanymi – uwagę przykuła obsługa oferowana przez zespół platformy. „Ktoś z obsługi zapytał, czy wszystko jest spełnione” – wspomina.
Inni franczyzobiorcy Mais1.Café, Márcio Cardoso i Carolina Tavares Cardoso, również zdecydowali się skorzystać z usług firmy Zinz jako pośrednika w przeprowadzeniu prac remontowych na ich terenie w celu przekształcenia ich w kawiarnię. Sklep Márcio and Carolina o powierzchni 63 metrów kwadratowych znajduje się w dzielnicy Ipiranga w São Paulo.
Pośrednictwo przyniosło między innymi oszczędność czasu. Uwalniało przedsiębiorców od konieczności nawiązywania kontaktów, uzyskiwania ofert i negocjacji. Realizacja usługi przebiegała również sprawnie. „Sklep został otwarty 5 lipca, a prace zostały ukończone w uzgodnionym terminie. Dostawa spełniła oczekiwania” – mówi przedsiębiorca Márcio Cardoso, który podkreślił, że zespół Zinz „zawsze był bardzo obiektywny i skuteczny”.
