W scenariuszu, w którym innowacje i technologia szybko się rozwijają, wiele firm gubi się w poszukiwaniu skomplikowanych strategii i chwilowych trendów. Jednakże, to, co naprawdę zapewnia sukces marki, to tzw. marketing korzeniowy, lub marketing strategiczny – zestaw zasad i strategii, który analizuje rynek, rozumie publiczność i opracowuje plan działania w celu osiągnięcia celów firmy.
Według specjalisty ds. marketingu i strategii biznesowej, Frederico Burlamaqui, istota marketingu zawsze będzie polegać na zrozumieniu człowieka i połączeniu się z jego najgłębszymi potrzebami, niezależnie od wieku czy pokolenia, do którego należy. To, co nazywamy marketingiem korzeni, opiera się na zasadach, które zapewniają połączenie marki z publicznością w każdym wieku, od pokolenia Baby Boomers do pokolenia Alpha, zapewniając efektywne i ponadczasowe podejście, wyjaśnij
Aby osiągnąć ten cel, Burlamaqui twierdzi, że kluczowe jest dogłębne zrozumienie publiczności, niezależnie od pokolenia, rozumienie pragnień, bóle i zachowania konsumentów. „To, co się zmienia między pokoleniami, to nie potrzeba poczucia wartości, ale jednak sposób, w jaki ta wartość jest komunikowana. Badania rynku, aktywne słuchanie i analiza danych są kluczowymi elementami skutecznego podejścia. Marketing korzeniowy to, zatem, powrót do istoty: słuchać konsumenta, komunikować się z autentycznością i budować prawdziwe relacje, komentuj
Komunikacja i humanizacja
Autentyczna i zhumanizowana komunikacja jest również kluczowa, czy to przez cyfrowe, czy offline, marki, które nawiązują autentyczną relację z publicznością, mają większe szanse na stworzenie trwałych połączeń. Autentyczność nie ma daty ważności. Ludzie łączą się z ludźmi, nie z robotami ani pustymi przemówieniami. Ponadto, treść musi być istotna i spójna. Niezależnie od platformy, on powinien generować wartość. Baby Boomers mogą preferować szczegółowy artykuł, podczas gdy Pokolenie Z bardziej angażuje się w krótkie filmy. Ale na końcu, ważne jest, aby wiadomość była istotna i dobrze opowiedziana, twierdzi Burlamaqui
Zintegrowane doświadczenie to kolejny istotny czynnik, ponieważ marki, które potrafią zaoferować płynne doświadczenie, wyrównując obsługę, produkt i posprzedaż, mają większe szanse na lojalność klientów. „Czy to w obsłudze osobistej, w mediach społecznościowych lub w e-commerce, doświadczenie musi być spójne. Nikt nie lubi gromadzić frustracji ani nie mieć spełnionych swoich oczekiwań, wyróżnia specjalistę.
Na końcu,wyraźne pozycjonowanie i dostawy są niezbędne, bo więcej niż sprzedaż produktu, konieczne jest zbudowanie marki z autentycznymi wartościami.Ludzie kupują cokolwiek, aby zaspokoić swoje pragnienia i potrzeby. Niezależnie od wieku, wymagają równowagi między postrzeganą wartością a ceną.Jeśli marka chce być istotna dla jakiegokolwiek pokolenia, musisz porzucić efemeryczny marketing i zainwestować w zasady, które przetrwają próbę czasu, kończy Burlamaqui
Zasady marketingu, które zapewniają połączenie marki z odbiorcami w każdym wieku
– Głęboka znajomość publicznościniezależnie od pokolenia, zrozumieć pragnienia, bóle i zachowania konsumentów są niezbędne. Jak wyjaśnia Burlamaqui, "to, co się zmienia między pokoleniami, to nie potrzeba poczucia wartości", ale jednak sposób, w jaki ta wartość jest komunikowana. Badania rynku, aktywne słuchanie i analiza danych są kluczowymi elementami skutecznego podejścia
– Autentyczna i zhumanizowana komunikacjaczy to przez cyfrowe, czy offline, marki, które nawiązują autentyczną relację z publicznością, mają większe szanse na stworzenie trwałych połączeń. Autentyczność i generowanie wartości nie mają daty ważności. Ludzie łączą się z ludźmi, nie z robotami ani pustymi przemówieniami, punktuje specjalista
– Relewantna i spójna treśćniezależnie od platformy, on powinien generować wartość. Pokolenie X zazwyczaj ufa tradycyjnym źródłom, jak gazety i czasopisma, podczas gdy Pokolenie Y intensywnie konsumuje treści cyfrowe, szczególnie blogi i podcasty. Ale na końcu, ważne jest, aby wiadomość była istotna i dobrze opowiedziana, twierdzi Burlamaqui
– Zintegrowane doświadczeniemarki, które potrafią zaoferować płynne doświadczenie, wyrównując obsługę, produkt i posprzedaż, mają większe szanse na lojalność klientów. „Czy to w obsłudze osobistej, w mediach społecznościowych lub w e-commerce, doświadczenie musi być spójne. Nikt nie lubi gromadzić frustracji ani nie mieć spełnionych swoich oczekiwań, wyróżnia specjalistę
- Ustalenie pozycji i dostawwięcej niż sprzedaż produktu, konieczne jest zbudowanie marki z autentycznymi wartościami.Ludzie kupują cokolwiek, aby zaspokoić swoje pragnienia i potrzeby. Niezależnie od wieku, wymagają równowagi między postrzeganą wartością a ceną.”, wzmacnia Burlamaqui
