Czy możemy porozmawiać o Black Friday? zobacz trzy strategie sprzedaży 

Listopad to okres, którego wielu Brazylijczyków oczekuje na zakupy, W końcu początek miesiąca oznacza odliczanie do Czarnego Piątku, Dlatego handlowcy powinni przygotować się z wyprzedzeniem W tym sensie zastosowanie technologii powinno być dostosowane do strategii sprzedaży, aby zwiększyć przychody i wyróżnić się wśród konkurencji. 

Kiedy będzie Czarny Piątek 2024?

Black 2024 zaplanowano na piątek, 29 listopada.“Essa jest datą niezwykle komercyjną Tak więc sprzedawcy, a nawet ci, którzy świadczą usługi, powinni być świadomi, jak szukać klientów Dzieje się tak dlatego, że duża część populacji już zamierza inwestować w tym okresie Dlatego specjalne warunki zakupu i dostępność w obsłudze mają tendencję do przyciągania” - mówi Tiago Sanches, głowa całkowita sprzedaż IP. 

Przegląd sprzedaży w Czarny piątek 2023

Według raportu Confi.Neotrust, w 2023 roku e-commerce miał obroty 5,2 mld R1TP4 T.Liczba zamówień wyniosła 8,21 mln Oba indeksy wykazały spadek w porównaniu z wynikami z 2022 roku, pierwszy z 15,11 TP3 T, a drugi z 17,11 TP3 T. Z drugiej strony średni bilet wzrósł o 1,71 TP3 T, osiągając wartość R1TP4 T 636,66. “Mimo niskiego poziomu, wiedząc, że dane są niezbędne do prawidłowego przygotowania tego roku” - uzupełnia Sanches. 

Jakie są Twoje oczekiwania wobec Black Friday 2024?

Według opracowania Panorama Black Friday 2024, wyprodukowanego przez Globo, 391TP3 T osób zamierza i już planuje dokonać zakupów w tym dniu. “Ważne jest, aby często podążać za oczekiwaniami kupujących, dlatego możliwe jest mapowanie asertywnej strategii przechwytywania według ogólnych preferencji ”, komentuje specjalista ds. sprzedaży. 

3 Strategie sprzedaży na Czarny Piątek 2024! 

Aby współpracować z handlowcami, Sanches pokazuje pięć strategii technologicznych mających na celu zwiększenie zarobków w listopadzie:

Promocje i warunki specjalne dla klienta: na szczególną uwagę zasługują ci, którzy już są częścią klienteli! w tym sensie wykorzystanie boty aby wysłać aktywne wiadomości jest skutecznym rozwiązaniem dla tych, którzy chcą komunikować się szybko Mechanizm może kierować promocją, spersonalizowany kod rabatowy lub działania firmy automatycznie. 

Wiele kanałów komunikacji dla klientów:  osoby fizyczne mają różne sposoby wyszukiwania produktów i usług, takich jak sieci społecznościowe, strona, aplikacje do przesyłania wiadomości Podmioty muszą być otwarte we wszystkich tych, w przeciwnym razie stracą zainteresowanych. Zatem usługa Omni ma tendencję do zapewniania takiej możliwości, nawet do rozpoczynania podróży w medium, takim jak na przykład strona i kończenia osobiście. 

Całodobowe wsparcie i obsługa: zakup nie ma czasu, aby się wydarzyć, a także poszukiwanie wsparcia lub wycofanie wątpliwości, Tak więc, firmy muszą korzystać z technologii, ponownie z the boty, aby zautomatyzować tę część hosta i zwiększyć czas pracy W końcu eliminuje to wydajność nocnego zespołu.

Wreszcie mechanizmy cyfrowe mogą być doskonałym sojusznikiem w zwiększaniu zadowolenia z doświadczenie klienta (CX) w nadmiernym momencie sprzedaży.“Kiedy nawet w chwili dużego popytu instytucje dobrze radzą sobie ze swoim rynkiem, zachowają później tę część” - podsumowuje Sanches.