Sztuczna inteligencja (SI) już stała się częścią codzienności wielu firm, niezależnie od wielkości. W Brazylii, 47% małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP), na przykład, już wykorzystują lub planują wdrożyć AI w swoich operacjach, zgodnie z badaniem Serasa Experian. Wśród brazylijskich startupów, ten liczba jest jeszcze większa: 78% z nich już korzysta z jakiejś formy AI w swojej codziennej pracy, zgodnie z Przeglądem Założycieli 2024
APrzyspiesz, startup księgowości online, to jest praktyczny przykład tej adopcji. Według Adriano Fialho, CTO i współzałożyciel firmy, przejście na użycie AI napotkało pewien opór wewnętrzny, ale jednak pozytywny wpływ na wydajność szybko stał się oczywisty
Jednym z największych wpływów był proces handlowy. Mamy sztuczną inteligencję zdolną do przeprowadzenia sprzedaży od początku do końca, zwiększając efektywność. Innym znaczącym wpływem była autonomia zespołów. Osoby, które nie są z branży technologicznej, już potrafią tworzyć rozwiązania z wykorzystaniem AI, bez potrzeby sięgania po programistów do wszystkiego. To zwiększa niezależność i produktywność firmy jako całości, wyjaśnij Fialho
IA i rynek pracy
Postęp sztucznej inteligencji budzi również pytania o przyszłość pracy. Według specjalisty, technologia zmienia dynamikę zatrudnienia, zastępując niektóre funkcje operacyjne, i także tworząc nowe możliwości
Ryzyko braku pracy istnieje dla tych, którzy nie nadążają za zmianą, ale, jednocześnie, nowe możliwości się pojawiają. Profil zawodowy zmieni się, i przedsiębiorcy będą potrzebować mniejszych zespołów, bardziej strategiczne i uzupełnione przez 'wirtualnych pracowników' – to znaczy, agenci AI, które przejmują powtarzalne i operacyjne zadania, analiza Fialho
Wskazówki dotyczące AI dla małych firm
Według Adriano Fialho, gdyby musiał wybrać jedno podstawowe narzędzie, byłby to ChatGPT ze względu na elastyczność.
On nie jest tylko asystentem tekstowym, ma umiejętności do badań, wyszukiwanie odniesień, generacja obrazów, aż rozmowa głosowa i wideo. To narzędzie wszechstronne, które może pomóc w różnych dziedzinach, od obsługi klienta po automatyzację procesów wewnętrznych, wyjaśnij
Ale jednak istnieje wiele innych opcji, które on poleca i które można włączyć do codziennego funkcjonowania biznesu
- Claude (Anthropic)Potężna alternatywa dla ChatGPT do zadań pisarskich i analizy danych
- MidJourney i Leonardo.AISpecjalistyczne platformy do generowania obrazów z AI
- PhotoRoomDoskonałe do szybkiej edycji zdjęć na media społecznościowe
- Pas startowyRozwiązanie AI do edycji i tworzenia wideo
- Opis:Narzędzie do transkrypcji, edycja i tworzenie filmów na podstawie dźwięku
- ElevenLabsIA specjalizująca się w generowaniu realistycznego głosu do dubbingu i narracji
- świetliki.aiIdealne do automatycznej transkrypcji spotkań i rozmów
- Gamma.aplikacjaNarzędzie do automatycznego tworzenia prezentacji
- Notion AIIA, która pomaga w organizacji informacji i generowaniu inteligentnych podsumowań
IA jako sojusznik małego przedsiębiorcy
Podobnie jak miało to miejsce z internetem, IA staje się niezbędnym narzędziem dla biznesu. Małe przedsiębiorstwa, które szybko dostosują się do tej nowej rzeczywistości, mają tendencję do wyróżniania się na rynku, wykorzystując cały potencjał tej rewolucji technologicznej, mówi przedsiębiorca
Według niego, użycie AI może przynieść znaczące przewagi konkurencyjne dla małych firm, optymalizując czas, redukując koszty i zwiększając efektywność operacyjną. Jednakże, specjalista zwraca uwagę na potrzebę świadomego korzystania z technologii
Nie wystarczy przyjąć AI w jakikolwiek sposób – trzeba dobrze znać technologię, wybrać odpowiednie narzędzie do odpowiedniego problemu i zapewnić, że dane są chronione. Kto potrafi dobrze korzystać z tych technologii, można zyskać znaczną przewagę na rynku. Z drugiej strony, kto zdecyduje się nie korzystać z tych innowacji, może napotkać poważne wyzwania w nadążaniu za rozwojem branży, finalizuje Fialho