A HP Inc. (NYSE:HPQ) opublikowała dzisiaj drugie roczne badanieIndeks Relacji z Pracą HP(HP Work Relationship Index, WRI), kompleksowe badanie eksplorujące relacje świata z pracą. Badania, który sondował 15.600 respondentów z różnych sektorów w 12 krajach, ujawnia że praca nie funkcjonuje bardzo dobrze: tylko 28% pracowników wiedzy ma zdrowy związek z pracą, wzrost o jeden punkt w porównaniu z wynikami w zeszłym roku. Jednak, nowe odkrycia podkreślają dwa potencjalne rozwiązania do poprawy sposobu, w jaki ludzie relują się z pracą: AI i doświadczenia personalizowane
⁇ Przyjęcie AI kontynuuje przekształcanie sposobu w jaki pracujemy i jego użycie rosło globalnie i w Brazylii,⁇ twierdzi Ricardo Kamel, dyrektor generalny HP Inc w Brazyli.⁇ Oprócz tego, indywidualne doświadczenia pracy są coraz bardziej potrzebne i przywódcy firm muszą inwestować w pojawiające się technologie i w rozwój swoich umiejętności interpersonalnych w celu spełnienia oczekiwań pracowników ⁇
Spersonalizowane doświadczenia w pracy mogą prowadzić do zdrowszych relacji z pracą
W swoim drugim roku, badanie kontynuowało analizując aspekty relacji ludzi z pracą, w tym rolę pracy w ich życiach, swoje zdolności, zdolności, narzędzia, przestrzenie robocze i ich oczekiwania w stosunku do przywództwa. W tym roku, wskaźnik Związków z Pracą HP ujawnia ważną uniwersalną potrzebę pracowników wiedzy: doświadczenia pracy spersonalizowane.
Co najmniej dwie trzecie pracowników wyraziły pragnienie dla doświadczeń pracy spersonalizowanych, w tym dostosowane przestrzenie robocze, dostęp do preferowanych technologii i środowisk pracy elastycznych. Takie doświadczenia są kluczowe dla poprawy stosunków z pracą i mają implikacje pozytywne zarówno dla pracowników jak i dla firm:
- 64% pracowników wiedzy mówią, że, czy praca była dostosowana lub personalizowana aby odpowiadać ich potrzebom i preferencjom osobistym, oni by byli bardziej zainwestowani w wzrost firmy
- 69% pracowników wiedzy wierzy, że to poprawiłoby ich ogólne dobrobyt
- 68% pracowników wiedzy stwierdziło, że to zachęciłoby ich do pozostania dłużej ze swoimi obecnymi pracodawcami
To pragnienie personalizacji jest tak silne że 87% pracowników wiedzy byłoby gotowych do zrezygnowania z części ich wynagrodzenia na to. Średnio, pracownicy byliby skłonni do oddania do 14% swojego wynagrodzenia, z pracownikami generacji Z rezygnujący aż 19%
IA otwiera nowe możliwości dla pracowników wiedzy, aby cieszyli się pracą i zwiększali wydajność
Wykorzystanie AI wśród pracowników wiedzy wzrosło do 66% w 2024, w porównaniu z 38% w ubiegłym roku. Pracownicy, którzy używają AI widzą korzyści, w tym zdrowszy związek z pracą:
- 73% czuje, że sztuczna inteligencja sprawia ich prace łatwiejsze, i prawie 7 na 10 (69%) są personalizując użycie AI, aby być bardziej produktywnymi, wskazując że sztuczna inteligencja może być składnikiem do odblokowania bardziej spersonalizowanego doświadczenia pracy
- 60% twierdzi, że AI odgrywa kluczową rolę w poprawie równowagi między pracą a życiem osobistym
- 68% mówi, że sztuczna inteligencja otwiera nowe możliwości dla nich cieszyć się pracą
- 73% zgadza się, że lepsze zrozumienie AI sprawi łatwiejsze postęp w ich karierach
Ponadto, pracownicy wiedzy, którzy używają AI są 11 punktów bardziej szczęśliwi ze swoimi stosunkami z pracą niż ich koledzy, którzy nie używają. Zatem, istnieje pilność w umieszczeniu AI w rękach pracowników tak szybko jak to możliwe, gdyż nie użytkownicy AI są wykazali wzrost w strachu zastąpienia miejsc pracy przez AI, z 37% wyrażając obawę, wzrost o 5 punktów w stosunku do roku ubiegłego
Przywódcy firm mają niską pewność siebie; liderki kobiece pojawiają się jako podkreślenie pozy
Chociaż w skali globalnej wskaźnik wyróżnia małą zmianę, kraje, które widziały wzrost w swoim indywidualnym wskaźniku relacji pracy zawodowej wykazały niewielką poprawę w sześciu głównych czynnikach zdrowego związku z pracą – bardziej zauważalnie w czynnikach Przywództwa i Realizacji. Indeks tegoroczny ujawnił, że zaufanie w kierownictwie starszym pozostaje krytycznym czynnikiem w zdrowej relacji pracy, ale jest rozłąka między uznaniem ważności umiejętności ludzkich (np., uwagę pełną, samoświadomość, komunikacja, myślenie twórcze, resiliencja, empatia, inteligencji emocjonalnej) i zaufanie przywódców w dostarczaniu ich:
- Chociaż ponad 90 proc. liderów uznaje korzyści empatii, tylko 44% czuje się pewnymi w odniesieniu do swoich umiejętności społeczno emocjonalnych
- Tylko 28% pracowników czuje empatię konsekwentną ze strony ich przywódców, mimo że 78 proc. cenią bardzo to
Jednakże, badania w tym roku ujawniły jeden punkt pozytywny: kobiety przywódcy. Średnio, kobiety liderki biznesowe są 10 punktów bardziej przekonane w swoje umiejętności techniczne (wiedza specyficzna, komputerowanie, prezentacja itd.) oraz, zauważalnie, 13 punktów bardziej zaufanych w umiejętności ludzkie niż mężczyźni przywódcy. Ponadto, zaufanie kobiet liderów biznesowych w obu umiejętnościach wzrosło w ostatnim roku (więcej 10 punktów w umiejętności ludzkie, dodatkowe 4 punkty w umiejętności techniczne), podczas gdy zaufanie wśród męskich liderów biznesowych pozostało stagnacyjne w umiejętnościach ludzkich i spadło w umiejętnościach technicznych (mniej 3 punkty)
Dla więcej informacji na temat Wskaźnika Związanego z Pracą HP, odwiedźstrona internetowa WRIi do dostępu pełnego raportu, proszę odwiedzić doHP Biuro Prasowe.
Metodologia
HP zleciła badaniew sieciEdelman Data & Intelligence (DXI), która zebrała dane między 10 maja i 21 czerwca 2024 r. w 12 krajach: USA, Francja, Indie, Zjednoczone Królestwo, Niemcy, Hiszpania, Australia, Japonia, Meksyk, Brazylia, Kanada i Indonezja. HP przesunęło 15,6 tysięcy respondentów w sumie – 12 tysięcy pracowników wiedzy (tysiąc w każdym kraju); 2,4 tysiące decydentów IT (200 w każdym kraju); e 1,2 tysiące liderów firm (sto w każdym kraju)