Wykorzystanie sztucznej inteligencji (SI) w marketingu rewolucjonizuje sposób, w jaki marki i influencerzy łączą się z publicznością. Ale jak ta technologia jest stosowana w Brazylii w porównaniu do Stanów Zjednoczonych? Jakie są różnice i podobieństwa między tymi dwoma rynkami
Według Fábio Santos, CEO firmyCyfrowy LaunchPad – platforma AI specjalizująca się w marketingu cyfrowym -, odpowiedź jest w dojrzałości technologicznej, w centrum zastosowań i specyfiki kulturowej każdego kraju
W USA, duże korporacje inwestują miliardy dolarów w badania i rozwój sztucznej inteligencji. Firmy takie jak Amazon, Google i Meta napędzają sektor, ułatwiając dostęp do zaawansowanych narzędzi i szerokie ich zastosowanie w marketingu cyfrowym
W Brazylii, wzrost jest również wyraźny: według badania Boston Consulting Group (BCG), 98% firm w Brazylii korzysta z AI, liderowanie adopcji w Ameryce Łacińskiej, ale tylko 26% z nich osiąga wartość dla biznesu dzięki technologii. Jednakże, wyzwania takie jak infrastruktura technologiczna i jakość danych nadal ograniczają wdrażanie zaawansowanych rozwiązań na dużą skalę
Skup się na aplikacji
Podczas gdy w USA sztuczna inteligencja jest wykorzystywana do zaawansowanej personalizacji, analiza predykcyjna i automatyzacja w kampaniach omnichannel, w Brazylii, technologia jest bardziej ukierunkowana na praktyczne i dostępne rozwiązania: chatboty, segmentacja publiczności i automatyczne generowanie treści to niektóre z głównych trendów, pomaga markom optymalizować koszty i zwiększać zasięg
Kultura i podejście
Inny kontrast jest taki, że marketing w USA ma tendencję do silnego ukierunkowania na wyniki, z strategiami opartymi na danych i wydajności. Już w Brazylii, kampanie bardziej cenią zaangażowanie i emocjonalne połączenie z publicznością. To bezpośrednio wpływa na wykorzystanie sztucznej inteligencji w personalizacji wiadomości i tworzeniu doświadczeń
Pomimo różnic, obie rynki dzielą się niektórymi kluczowymi trendami
- Automatyzacja kreatywnaAI jest szeroko wykorzystywana w obu krajach do tworzenia tekstów, spersonalizowane obrazy i filmy
- Personalizacja w czasie rzeczywistymfirmy wykorzystują sztuczną inteligencję do dostosowywania kampanii do zachowań konsumentów, maksymalizacja zaangażowania
- Marketing wpływowynarzędzia AI pomagają zidentyfikować idealnych influencerów, analiza danych zaangażowania i zachowań dla bardziej skutecznych kampanii
Różnice odzwierciedlają specyficzne potrzeby każdego z nich. Podczas gdy Stany Zjednoczone prowadzą w innowacjach technologicznych, Brazylia wyróżnia się kreatywnością w zastosowaniach technologicznych, kończy Fábio